哥尚有余勇可贾
内存条与主板不兼容，所以主板bios并没有把新内存算在内存总量里，于是Windows只显示原来的8GB，刷一下BIOS看看了。
莫非8125
cpu-z和鲁大师不同目前会有几种可能性
1.主板bios存着bug.导致两个软件显示不一致
2.购买二手电脑出现这种情况需要注意.可能有人改写了系统配置
3.新的硬件.更新数据库不同步.导致显示不一致.所以导致显示不正常
4.32位xp.win7.最大内存识别分别为2g和4g.如果你这时候查.鲁大师显示内存是物理内存大小.cpu-z显示的是实际内存大小
极客李老厮
可以肯定的一点的是64位的WINDOWS 10家庭版是支持128GB的内存。所以系统的可能性并不大。
电脑在开机后会有BIOS或者现在的uefi统一的检测和初始化硬件，操作系统通过读取相应的参数来显示各个硬件。既然第三方软件可以读取全部的内存容量，既然第三方的软件可以读取内存的全部容量，那么必定是存在的只是可能系统处于某些参数不对应，而无法使用。
你查看一下你的两个内存是不是同品牌同频率，如果不是可能导致兼容性问题，导致最终无法使用全部的内存容量，如果你的主板上有四个内存插槽，那么建议相同颜色一组。还可以通过拔下一根内存还测试另一个内存是否正常？
风来了156
回答的前题是电脑内存为16G，我给题主几个内存测试方法，题主试一下看看能不能解决问题。
1、刷新一下电脑主板BIOS固件，有可能BIOS固件版本较低，对内存不识别！
2、最好重装一下64位的windows官方无修改版本的系统。有些优化版系统对电脑系统有改动，造成windows系统有些功能不正常。更新电脑各项驱动为最新，有可能驱动有问题，对内存不兼容，造成不识别。
3、内存是否为两个不同品牌，而且内存频率不同。如果是这样那无解，兼容问题。
4、不排除内存可能损坏，多条内存将内存拨一来，用橡皮清理一下内存金手指，分别插到到电脑上看看，或者调换一下顺序看看，如果一条内存建议把内存在电脑主板上换个插槽看看，或者找别的电脑上插上试试。
归来的航海家
首选，win10家庭版绝对支持16G的内存，除非你装的系统是假的。
第二，可能性比较大的是，你的主板不支持单条16G内存。有条件你可以插两个8G试一下，况且双通道性能更好。
最后，有些主板可以通过升级bios解决这个问题，你看一下官网有没有最新版bios。
勇哥电脑硬件课堂
题主这个情况，我也遇到过。
我的解决方法很简单，你需要把内存多换几个插口试试。
这应该是早期锐龙系列主板的bug。
我用的是1600x，一开始和你一样，怎么都找不到原因，明明是双通道8*2的内存，系统怎么都认不出来，一度认为是内存的问题。后来网上查了一下，换了插口试试，果然好了。
希望题主能解决[呲牙]
布尔巴基
不用看系统显示！他显示的不准确！看软件测试的就行了！
至于你那个差了那么多你上网查一下你的主板最大支持多大内存！还有一个可能就是系统问题！
可以参考一下这个办法试试！
半梦半醒半生半浮沉
是系统的原因，我记得家庭版系统只能认到8GB内存。高级家庭版才能认到8GB以上的内存。建议你更换新系统，用Windowsx64LTSB2016（LTSC2019）版。并优化之。
斑斓虎zcy
这个我个人认为是系统的问题，主板和CPU现在都支持达到32G，你可以试着换更高版的系统，希望对你有帮助
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梦想成辰
检测软硬件的问题，最大的可能是内存条存在不兼容情况. 建议最好买同一品牌同一型号同一频率的内存条。
