近日，微博裡出現了這樣一條熱搜內容：陝西醫院被爆出一線醫護補助400元，醫院領導拿到8000元。
在抗疫的關鍵期，作為一線工作人員不僅承受了苦和累，還忍受著各種待遇上的不公平。
如果說，外界對醫務人員有所不理解，進而發生很多傷醫、拒絕醫生回到小區家中的事件，那同處於醫療體系的醫院管理層，不應該更加體恤醫護的汗淚，更加理解“讓醫生迴歸價值”的倡議嗎？
亦或者說，醫院管理層本就不與醫護站在統一戰線？
透過這次抗疫，人們開始看見醫護人員的另一面：在光鮮的白大褂的背後，是汗水與疲憊，是自顧不暇，是超常人承受能力的堅韌。
然而，在這場疫情防控的人民戰爭中，還有這樣的一群人，在一家家藥店裡，值守崗位、充當先鋒，他們，就是中國藥店人。
在新冠肺炎爆發後，口罩成了全國人民最需要的東西，也成了一場輿論戰的引線。在這場戰“疫”中，藥店首當其衝變成了眾人攻擊的對象。
群眾害怕傳染到處求口罩，一家家藥店詢問卻無果。好不容易找到一家賣口罩的藥店，結果卻因為價格而勃然大怒，一氣之下撥通了12315的電話，那家藥店因此而被罰款，從此再不進貨，被舉報被懲處，讓藥店人心寒而無力。
有人直言，藥店人太難了，口罩讓他們變成了人民的仇人。不賣口罩市民們怨聲載道；而賣口罩更是讓他們焦頭爛額，因為需求量暴漲導致口罩貨源十分難找，藥店的成本隨之提升。如何定價則變得棘手，按照市場價售賣被消費者投訴，而按國家規定的價格售賣，藥店就要虧損。另外還有限量售賣的問題，總之在消費者心裡，藥店在此次抗“疫”之戰中，無疑成了“罪人”。
由於正值春節物流與貨運的斷運與滯後，藥店缺貨或貨物在購進時的漲價，使很多不明真相的顧客誤解為藥店所賣的藥品是“坐地起價”與“變相漲價”，無數的指責與謾罵，不解與怨氣甚至顧客在意氣之下投訴與舉報，讓藥店人身心俱疲。但是他們沒有就此退縮，也沒有就此放棄自己的抗“疫”之路，仍舊冒著高風險，堅守在藥店為每一個上門的顧客服務。
為了避免聚集感染，多種行業與機構紛紛採取了自我隔離措施，大部分企業都停業或關門在線上辦公。但是由於藥店的零售性質與求醫問藥功能，藥店具有與醫療相仿的臨床一線屬性。為了讓群眾買到放心藥良心藥，早日脫離疫情，藥店人毫無怨言的站上了抗疫的最前線，他們不是英雄也沒有超能力，他們只是再平凡不過的普通人，卻願意為了人民而挺身而出，即使頂著被誤會被謾罵的委屈，他們也從未後退半步。
但以上種種也並非抗疫時期特有，在每個尋常的普通日子裡，藥店人超負荷工作就像“家常便飯”一樣常見。
以下這些藥店人的真實寫照，是不是你都經歷過？
01
朋友：週末放假嗎？這個節假日放假嗎？元旦總該放假了吧！
家人：過年放多少天？五一能回家吃一頓飯嗎？媽媽六一匯演你一定要去！八月十五能回來吃團圓飯嗎？……
藥店人：最近沒空啊，下次吧；藥店沒人啊，走不開；寶寶乖，媽媽下次一定陪你去；親愛的，你聽我解釋，真的不是我不重視你啊！
總結一句：真的幾乎是365天無休息，堆積如山的任務。沒空找對象、沒空陪家人。我說我是藥店的，相親對象都跑了！（好不容易調休了，大家卻又沒空了！）
02
顧客：您好，幫我測一下血壓。可以嗎？
藥店人：你的高壓是xxx、低壓是xxx，你的血壓有點偏高。
顧客（質疑的口氣）：你測的準嗎？
藥店人：親，我們是專業的，每天給十幾個人測血壓的呢！
總結一句：顧客對我們總是保持著懷疑態度，寶寶是專業的，你咋就不信了！心好累啊！
03
巡查員：藥品的有效期、近效期的定義？列出在哪些情況下需要走不合格藥品流程？……
藥店人：頓時一陣緊張，腦子一片空白，支支吾吾就是說不出答案……
巡查員：作為藥店人，基本知識都不會，趕緊轉行！
總結一句：背不完的藥品知識，記不完的藥品賣點，一不小心記錯就要被人訓了。
04
藥店人：“媽，今天開會，回去晚點”、“媽，不用等我了，今天加班”……
財務：這是你這個月的工資，扣除請假、遲到……
藥店人：打開一看，就剩幾張毛爺爺孤零零的躺在信封裡。
拼命的加班工作，升職加薪的速度，遠遠比不過父母年邁的速度。
藥店人也有家人，藥店人也是兒女，藥店人也是為人父母。面對病毒他們也會害怕，他們甚至回家都不敢讓家人靠近自己，但是他們無怨無悔！
閱讀更多 北疆青年說 的文章
