有些内向、语言少、表达能力不好的人能做好销售吗?怎样改变?

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销售的精髓所在个人认为是思路与实践。思路是你针对一个单子从进入到完成整个过程的运作规划,针对不同的客户类型,不同的项目特点,设计不同的运作办法。说实话,客户就是阵地,销售就是战争,你既是将军也是士兵,所以,实践同样重要,当你规划好方案后,每一步的实践与及时发现问题及时修正方案,是必须要去做的。

总之,销售与表达能力关系并不很重要,内在的一些东西才是销售的最关键,个人认为。



情感秘书


只要对销售有信心,这些都能逐步改变,销售在某种程度上,能改变一个人的性格。


在销售工作中,没有经过系统的训练,我们会因为性格内向、压力或者经验不足而常常遇到不能准确清晰地阐述自己观点,


在遇到客户异议时无话可说或表达凌乱,因此难以获得认同的情况,想要改变这种情况,首先


1、克服心理关,这个重点是自我激励,所以说销售自驱力非常重要,就是这个原因。虽然成功学很大程度上是忽悠人,但是每天对着镜子鼓励自己,给自己打气还是靠谱的。

2、基本功训练:很多销售人员通常入职后,都是通过大量的产品知识的培训,然后熟悉后就直接进入工作状态,但是,对于我们表达的基本功却缺乏必要的训练,包括吐字的清晰、准确和连贯性。


这个虽然看起来像播音专业或者学相声的人才会注重的训练,对于我们销售人员同样非常重要。客户当然不希望在一个满口方言、吐字含混的销售人员沟通中,不仅听不清楚有用的信息,更可能让客户的心理体验非常差。


语言能力并不是与生俱来的,而是人们通过后天学习获得的技能,所以我们更需要通过强化训练来提高自己“说”的能力。


常用的基本功训练:速读、朗诵速读是通过逐步加快朗读速度的方式来提升自己的表达能力。这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。


有点类似相声练习中的“贯口”--绕口令练习等。


开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量果把每个字音都完整的发出来。


最好的方式是还原对比,就是把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。再继续录制,检查其中的问题,通过不断的循环改善,达到提高的目的。


在实际训练中,也可以考虑通过速读内容的不同来增加难度,比如刚开始是读产品说明,小说等简单题材,后面增加难度可以选择古文;


甚至于诘屈聱牙的不熟悉的古文,在锻炼口才的同时,提升自己的应变能力。包括我曾经背诵屈原的《离骚》,看一些四书五经,很多字都不认识,更别说背诵了。


但是熟悉后就好很多。


背诵法:背诵是提升记忆能力的重要方法,随着现在产品的竞争越来越激烈,我们所需要掌握的产品知识更新和迭代速度加快,更要求我们强化自己的记忆能力,同时记忆也练表达能力必不可少的一种素质。


其实,对于表达来说,刻意练习才能真正提升自己,平时多流汗,战时少流血,这个军队用的训练口号,其实也适用于销售练习。


相信自己,只要有兴趣,一起都会好起来。


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培训师丨咨询师丨专栏作者 | 外企资深销售经理。


实战价值型销售


当然,销售和内向和言语少可以说完全没有关系,表达能力却很重要,但是可以练,销售能力是一种技能,和心理学有很紧密的关系,同时还涉及到统计学和哲学的内容,简单来说就是有一套正向的处世哲学,研究客户的心理天平,利用统计学方法来使销售量合理化和尽量最大化。如果只是一个外向的人,很能说,那充其量销售就是份表面还比较适合的工作,但是你深入研究这些并用于实处的时候销售却可能使你发财


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