主编：杨明
中国游艺机游乐园协会简介
中国游艺机游乐园协会成立于1987年，是由中国文化旅游行业投资、科研、设计、制造、销售、教育等企业、事业单位组成的跨行业、跨地区、跨所有制的全国性行业组织，属国家一级协会。注册部门是国家民政部，主管部门是国务院国有资产监督管理委员会。
中国游艺机游乐园协会现有会员近千家，包括国内外知名文旅集团，主题娱乐集团，大、小型游乐设施设备制造商，体育娱乐设备制造商，高科技文旅装备制造商，文化演艺企业，影视动漫企业，文旅规划、设计、建设、施工等企业，覆盖文化旅游行业全产业链。中国游艺机游乐园协会举办的“中国国际游乐设施设备博览会”已连续举办35届，每年吸引国内外上千家文旅装备制造企业参展，前往参观和采购的专业观众近10万人。
杨俊敏
“中国游乐” 特约作者
坚持工匠精神，并持之以恒！
本文是第六届中国游乐行业摩天奖-最受欢迎的《中国游乐》特约作者打榜文章，如果您喜欢本文，请记得给作者投票，投票编号：017。
随着商业地产的发展，业态也处于不断更替的过程中。早期的商业项目普遍以百货超市、服装专卖店、美食广场、美容美发等单一业态为主。如今特色餐饮，文化艺术，儿童业态、互动体验式业态、运动型的业态纷纷占据各大购物中心，商业综合体的“混搭风”成为当下商业项目市场新型的发展态势。
01
武汉市城市基础情况
武汉，简称“汉”，俗称“江城”，地处中国中部，是长江中游特大城市、湖北省的省会，中国重要的工业、科教基地和综合交通枢纽。中国第一大河长江及其最大支流汉江在城中交汇，分割成武昌、汉口、汉阳，通称武汉三镇。三镇各具特色，三个国家级开发区主导产业不同，教育集中在武昌（武大、华科）、医疗集中在汉口（同济、协和）、商业（江汉路、武广、汉街等）配套集中在武昌和汉口，随着城市交通网络的完善，东西湖、沌口、光谷、江夏等新的城市副中心逐步形成。截止到2019年8月，武汉目前已经开通地铁线路9条，正在建设的地铁线路5条。
02
武汉市商业综合体发展历程
城市副中心的逐步形成，带来了新的投资机遇。自2014年起，随着保利、新世界、万科、永旺、凯德等品牌开发商的扎堆入驻，百货关店、购物中心IP化渐成风潮，武汉市的商业地产投资逐渐进入了井喷期。据不完全统计，在2014年二环内新开商业体有4家， 2017年二环内新开商业体只有2家（循礼门M+和螃蟹甲泛悦汇二期），在2014-2017年期间，武汉市新开商业综合体数量达到了前所未有的高值，年均新增优质商业项目50万方，其中，2017年新开商业综合体数量和体量达到历史最高值。从项目建设分布区域上来看，二环内的商圈商业数量增长放缓，商业投资逐渐向二环外扩散，并保持了较高的增长水平，随着商业整体数量的增加，商业综合体项目向“小而精”的方向发展。
随着城市公共交通网体系的不断完善，商业项目之间的竞争日益加剧。传统成熟优质商圈以武广、江汉路、街道口、徐东为代表，以汉街、光谷、南湖、王家湾、后湖、硚口为代表的新型发展区域型商圈，成为区域范围内的商业龙头。
商业项目开始由传统单一型商业向多样化需求的复合型商业迭代，“一站式”体验综合体转型成为商业项目发展的重要趋势之一。根据本区域内商业环境，及消费者的特点等因素打造的商业项目，整体布局由商业购物、文化生活体验、休闲娱乐、亲子教育、运动健康等几大板块组成。
2014年新开商业体项目及翻新改造项目（根据公开资料整理）
2015年新开商业体项目（根据公开资料整理）
2016年新开商业体项目（根据公开资料整理）
2017年新开商业体项目（根据公开资料整理）
03
单一型业态组合向复合型业态转变
在新一代的商业生态场景下，为了吸引客流刺激消费，万隆广场商场开发了足球场，武汉天地打造了室内篮球网球场，壹方北馆的室内滑雪馆（滑雪模拟机训练设备），凯德西城更建有专用赛事溜冰场，按次付费的超级猩猩落户花园道、凯德1818和光谷K11，汉街万达、奥山广场商业甚至还将牙科诊所搬进购物中心内。随着人们对生活品质要求的提高，越来越多的家具、家居品牌走进了购物中心，同时也有不少时尚品牌跨界推出家居类产品。消费者可以在群星城的MUJI里购买到家具、书、服装、食品、化妆品等。K11的开放式物外书店（内设咖啡馆及文创产品售卖区）。购物中心通过不定期举办活动赛事和艺术讲座，来进一步加强项目的影响力和关注度。商业体里的餐饮店铺越开越小，特色的地方小吃、艺术餐厅成为备受喜爱的业态。大量传统百货超市被YOOYA精品超市、盒马生鲜等体验式跨界融合超市所代替。
凯德1818购物中心内的超级猩猩（汉街）
奥山世纪广场内的真冰场
凯德西城内的室内篮球馆
武汉广场内动漫游戏中心
奥山世纪广场内的全民K歌
壹方北馆的室内滑冰馆
04
购物中心加码亲子与体验式业态
随着旅游在消费领域所占比重越来越大，运营商（开发商）开始在商业项目中加码娱乐购物的业态，将休闲、购物、观光、亲子游，很贴切的迎合在新一代商业模式中，打造“城市微旅游生活场景”，其中体验式业态和儿童业态开始占据了各大商场的“半壁江山”。
电玩城，KTV、电影院业态是吸引年轻消费者的重要业态，室内溜冰场也有着很强的吸客能力。随着80、90对文化业态需求的逐步提升，购物中心逐渐开始将目光放到各式的艺术展上。根据2017年RET睿意德发布的《商业空间艺术主题研究报告》数据显示，一线城市艺术主题业态在购物中心占比已上升至2.6%，成为购物中心吸引客流的特色之一。艺术展进入购物中心，以“门票+艺术衍生品售卖+商业赞助”的形式，成为商业艺术展的基本盈利模式，也为消费者带来越来越丰富有趣的体验。
以K11购物中心为例，在开业之初，便举办了“城市星群（Urban Constellation）”的展览。武汉和记黄埔的M+购物中心引进的teamLab未来游乐园，该展览曾相继在北京、上海、杭州、香港、澳门等地展出。武汉壹方购物中心，从开业之初至现如今，一直通过各种形式的艺术展览博得观众眼球，从意大利的CrackingArt动物来袭艺术展、风靡全球的 “不朽的梵高”感映艺术大展、城市的声影-德国奥伯豪森国际短片暨转媒体艺术展、法国知名艺术家让·路易·西蒙“四季”个人画展等等，吸引80、90后的消费者争相前往观看打卡。各大购物中心通过举办的不同形式、不同文化的艺术展为消费者带来不同的体验，增加了消费者在购物中心停留的时间，从而增加其他消费的几率。
武汉天地壹方购物中心的展览
壹方北馆的立光书店
儿童早已成为带动家庭消费的核心，儿童乐园、儿童城有着“客流发动机”的美称。一些购物中心纷纷开始加码亲子体验，如壹方及壹方北馆、群光广场二期、创意城广场、青山奥山世纪城、众圆广场、古田凯德西城、汉口城市广场、维佳·佰港城等，从滑雪、亲子乐园到攀岩、大型室内外运动场馆、真冰溜冰场、儿童娱教基地（击剑、马术、网球、美术、艺术）等丰富业态，借以吸引周边家庭消费。
2019年武汉市亲子产品热门商区排名（根据当日搜索热度）
商场内提供贴心的亲子服务
K11内设的城市花园
05
案例分析
（一）亲子体验：zoolungzoolung品牌简介
在商业综合体中，室内萌宠动物园主题在近年成为市场新宠，将游乐观光、亲子教育、商业地产等相关领域深度融合，这种以“实景体验+互动消费”的业态进行导流，将较少的动物（互动性与趣味性强）引入商场，吸引了大量的家庭单元的用户，令消费者在商圈内直接参与到专属园区体验的效果，增强了商业的体验感和参与度。
ZoolungZoolung是一家韩国连锁室内动物园品牌，武汉天地壹方购物中心的ZoolungZoolung从2015年开始筹备规划，并最终在2017年的6月1日最终落地，是武汉乃至全国第一家室内动物园项目。首家Zoolungzoolung店铺选址在武汉天地壹方购物中心四楼，门店面积约有2150平方米，店内实行两班轮次制，服务员工约有60-70人。
1.地址位置：武汉天地壹方购物中心（武汉市一环内，附近拥有地铁站、商业中心、学校，人口密度大，消费能力强，减少游客到达目的地时间。）
2.开业时间：2017年6月01日，试运营。
3.设计容量：350人/500人负载
4.游览时间：1-2小时（周一到周四无限制，周五、周末及法定节假日限时游玩 3 小时，超时收费）
5.占地面积：2000平米左右
6.门票价格：130元/人，其他为亲子票联票以及OTA票价，并提供套票、VIP 等增值服务。
7.经营业务：观赏区、互动喂食区、餐饮茶歇区以及IP周边商品区。
8.产品优势：结合动物园与水族馆打造个性化化体验场所，拥有专门定制的园内土壤，派遣专业饲养人员进行运营。
ZoolungZoolung以传统的购买门票的消费形式，主要包含观赏区和互动喂食区的部分，消费者可以参与动物喂食环节、讲解环节、表演环节。在餐饮茶歇区和IP商品销售区须另外自由消费。单场进园人数控制在500人，超出人数需要排队。在周末时，限制2小时内消费。在观赏区，主要展示从国外引进的“明星动物”比如巨嘴鸟、水豚，园内设有10个主题区域，主要以小型动物、爬虫为主，种类和数量较少。
目前进店消费者主要集中在亲子用户以及年轻群体为主。其中，线上渠道主要通过大众点评和美团预定门票，线下渠道主要是通过商场自有客流量和定期市场推广活动中获得。
（二）亲子体验：meland品牌简介
儿童乐园领域，目前发展前景较好的有卡通尼乐园、莫莉幻想、奈尔宝、乐高、巧虎等，随着复合型业态越来越受欢迎，综合性儿童乐园成为新的趋势。meland club是集儿童乐园+亲子餐厅+托班教育于一体的综合性儿童乐园，是深圳乐的文化在全国开设了第6家分店，游玩面积高达4000㎡。
1.地址位置：武汉壹方北馆（武汉市江岸区永和路8号（轻轨一号线头道街站A出口）
2.开业时间：2019年6月
3.游览时间：10:00-21:30
4.占地面积：约4000平米左右，高达10多米的立体空间
5.门票价格：家庭套票368元（两大一小）、工作日夜场门票168元（一大一小，18:00-21:30）
6.经营业务：Maze主题迷宫、Hi Ball球池、X-Sport攀岩、亲子阅读、角色扮演等基本的玩乐项目，还设有亲子餐厅、奇趣课堂以及托管的服务。
7.产品优势：定位中高端用户，以用户思维打造极致的服务和优质的硬件游乐设施。室内采用了智能控温空调系统，并引入Aroma loire卢瓦尔香氛公司的冷雾化的技术，将天然植物精油以极微小颗粒的形式在馆内扩散。为了满足工作日家长们的托管需求，meland club开设了“奇趣课堂”，部分课程采用双语教学的模式。
（三）成人娱乐：MAX伯爵实景恐怖真人密室逃脱
随着KTV行业、室外运动拓展、桌游等相关行业的没落，密室逃脱文化（TAKAGISM）成为80后、90后的娱乐产品。密室逃脱互动游戏的主要创意源自于电影、网络等场景，衍生出从古墓科考、蛮荒探险、窃取密电到逃脱监笼等多种有趣的主题，这种结合了传统密室和欧美沉浸式话剧的概念的实景娱乐行业，利用互动性更强的真人NPC和高成本场景增强沉浸体验感，呈现出了丰富的形态。
1.地址位置：武汉江汉区民生路205号老长江饭店3楼
2.开业时间：2016年
3.游览时间：10:00-22:00
4.占地面积：约500平米左右
5.课程价格：148元/每人，半小时加时券-50元/每人
6.经营业务：“消失的404”（90分钟）、“恶尸人”（70分钟）、“血宴”（120分钟）、“鬼起太平间”（90分钟）
7.产品优势： 全实景的恐怖主题，谜是逻辑线条分明，无专业知识题，情节紧凑的故事剧情，能够做到有头有尾，前后情节闭环。代入感强的场景设计，设计系列与玩家们互动性高的机关设备，能够让用户在短时间内迅速沉浸到游戏中。
（四）健身娱乐：超级猩猩SUPERMONKEY
超级猩猩SUPERMONKEY，是深圳市超级猩猩健身管理有限公司旗下运动健身品牌，以线下团体课工作室的形式迅速发展。2014年以“集装箱式24小时无人自助健身舱”为首创，成为新型健身房品牌的代表。2016年至2019年先后完成了数千万A轮、VentechChina领投的5000万B轮、红杉资本领投的数亿元C轮、星界资本和曜为资本联合的3.6亿元D轮融资。
超级猩猩门店主要分为健身舱、全能店、瑜伽店、单车店四个主题，并采用零售制的模式售卖健身课程，即按次付费。用户通过手机APP选择所在城市全能店、单车店、动静店、体能店等（面积在100-300平方米之间），预约自己喜欢的教练和课程，付费购买后获得入场密码，参与课程。店内无人运动流程采用自助形式，门店设有密码门锁，只有预约课程的用户可以进入。店内空间设有休息区，提前到场的用户可以在休息区等待，同时也提供充电宝、饮水等服务，均通过手机自助操作。每家门店内仅有一位保洁人员在课程结束后进行清洁和用具管理的简单工作。
社群运营是超级猩猩其一大特色，教练会在训练结束之后每一场都和用户建立联系，通过加微信好友、拉群，在群里发布课程结束后的合照以及组织线下活动。80%的用户都来自于好友推荐，也推出为QQ绿钻用户定制的线下体验课程，还有线下门店的新装饰，以及线上的播放器主题音乐及皮肤。目的是让更多用户参与到团课氛围中，通过教练营造热烈的运动气氛。
1.地址位置：武汉K11 select全能店、单车店；凯德1818全能店；花园道全能店；花园道动静店。
2.开业时间：2018年
3.游览时间：10:00-22:00
4.占地面积：约4000平米左右，高达10多米的立体空间
5.课程价格：每节课价格范围在69～159元，并设有会员卡可有相应优惠。
6.经营业务：单车、瑜伽、普拉提、搏击、舞蹈、功能性课程。
7.产品优势：服务标准化，注重用户的使用感受，提供高附加值的社交活动。
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