上汽名爵2019年的累計銷量是一個相當喜人的數字，高達29.8萬輛，全年整體逆勢增長11%。到了2020年，根據官方公佈的銷售數據顯示，上汽名爵1月全球熱銷22460輛，同比增長8.33%，新年開門紅！果不其然，從去年到今年，上汽名爵這波“連勝”的態勢到底還是延續下來了——用最接地氣的姿勢賣車，直面車主最關心的問題，讓消費者都喜聞樂見，名爵不紅，誰紅？
最接地氣的營銷方式
“買它！買它！買它！”、“這麼6我必須擁有”……彈幕霸屏、禮物霸榜，近50萬人同時在線觀看互動，你以為這是李佳琦和薇婭的直播間嗎？No！這位主播它既不是口紅一哥，也不是時尚一姐，而是我們最熟悉的汽車朋友上汽名爵。用直播這種新媒體形式賣車的車企不止一家，但能像上汽名爵這樣“耿直”接地氣的卻不多見——高管現身帶貨，金句吐槽全場不斷，發糖比心有愛不停，一場車企直面消費者的創新溝通，就這樣拉開了序幕。
這場主題為“特別的愛給特別的你”的直播，在MG Live APP、抖音、騰訊汽車商城、天貓等平臺同時引爆，直播期間累計獲得近50萬人次觀看。觀眾們不僅能和主播——上汽乘用車公司副總經理俞經民、短視頻網紅G僧東在線互動，更有2200名幸運觀眾抱走了價值百萬的“主播福利”。通過這次直播活動，上汽名爵也進一步把客戶的傳播溝通途徑從線下轉向了線上，在疫情期間另闢蹊徑，拉近了品牌與消費者的距離，效果火爆。
最健康的防護系統
“新冠病毒的防疫戰還沒有徹底結束，現在開車出門有沒有安全隱患？”在各地陸續復工的情況下，這一定是廣大車主們最關心的問題了。直面問題的上汽名爵給大家吃了一顆定心丸——“名爵健康車”擁有三級漸進式健康防護系統，對於車外的病毒、細菌和空氣汙染，防禦力MAX。
其實早在兩年前，上汽名爵的兄弟品牌上汽榮威就領先開發出了高效車載空調過濾器和負離子發生器，後來這種三級漸進式健康防護系統全面應用於榮威和名爵旗下的主流車型。車載空調過濾器可以說是車主在駕乘過程中的第一重健康防護線，上汽名爵的高效車載空調過濾器對攜帶冠狀病毒的飛沫能實現95%以上的過濾效率，高效攔截安全風險；獨立空氣淨化器則是第二重健康防護線，這個裝置在名爵主銷的高配車型上均有搭載，1小時即可達到99.5%的滅菌率，開閉車門後也不用擔心座艙內的環境衛生；而上汽為疫情專門推出的UVC便攜滅菌燈就是第三重健康防護線了，配合車新風系統、360°燻蒸滅菌等醫用級除菌服務，上汽名爵為復工車主們提供了周全的健康防護。
最安心的購車服務
我們一直在說“隔離病毒，不隔離愛”，對於上汽名爵而言，當然也不能隔離客戶服務。為了讓用戶能在非常時期照常享受到安心的購車和售後服務，上汽名爵聯合全體經銷商上線了“0接觸服務”，在線就能輕鬆實現看車、試駕、訂車和提車的全套購車流程。
“心動了，但是自覺不出門的我買不了車怎麼辦？”有了這樣一套線上流程，用戶就能足不出戶成為有車一族啦。此外，為了保障車主出行無憂，上汽名爵在疫情期間還上線了“宅捷修服務”，用戶撥打電話可輕鬆預約工作人員上門進行檢測、保養、維修。針對整車保修到期時間在1月1日到2月29日之間的全系車型，上汽名爵貼心將延長保修期至3月31日，切實保障用戶權益。
上汽名爵近期動作不少：一場別開生面的上汽乘用車高管直播秀，一次乾貨滿滿的私家車防疫知識科普，一系列將車主放在首位的健康大禮……給消費者提供了接地氣的營銷方式、健康的防護系統以及安心的購車服務。未來，上汽名爵還將會帶來怎樣創新的溝通方式，令人十分期待。可以預見的是，只要精準把握用戶需求和市場發展趨勢，車企的春天總會如期而至。
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