3月9日，国务院联防联控机制于北京召开新闻发布会，介绍邮政快递业服务疫情防控和复工复产有关情况。中国邮政集团有限公司邮政业务部总经理王志奇针对疫情期间的大宗业务情况进行了介绍。
“疫情就是命令，防控就是担当，岗位就是战场。”王志奇表示，新冠疫情发生以后，中国邮政集团公司主要从三个方面投入到疫情防控。
第一，紧急开通了防疫物资的义务运送绿色通道。对送往湖北的物资优先处理、专门调度、快速送达。截至3月7日邮政发往湖北的省际邮车有2042辆，邮政航空的飞机有72架次，其中专门送防疫物资的车辆有431辆次，防疫专机23架次，运送的防疫物资的总重量9600吨。
第二，承诺邮政“四不中断”“四免费办”，就是邮政服务不中断，包括窗口服务从来没有中断过，包括春节也不休息，报刊投递、在线服务、揽投服务不中断。“四免费办”，援助湖北的抗疫物资是免费寄递，慈善汇款的手续费也是免费的，个人在窗口寄递捐赠的物品也是免费寄达的。到目前免费办理慈善汇款3394笔，近6000万元。免费收寄捐助包裹1573件，近15吨。
第三，中国邮政集团公司向武汉捐款5000万元，邮储银行向抗疫的企业提供授信961亿元，放款270亿元。同时邮政的保险向奋战在武汉一线的医护工作者、新闻工作者以及一线邮政员工，捐赠保险24.5万人。
谈及教材的配送问题，王志奇说，中国邮政在全国348个地市开放义务对教材的寄递业务，现在寄递总数是1200多万件教材。从外，邮政还为便民服务开办了政务服务，比如邮政对接政府平台——目前已经做了115万笔12123警邮平台业务和大概157万笔网上开办税邮寄递业务。
红星新闻记者 赵倩 严雨程 北京报道
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