酒店預訂取消,虧損持續,董事長表示:2020以更優質的服務取勝

2020年是我國決勝全面小康,決戰脫貧攻堅的關鍵之年,當前這場始料未及的疫情,對中國正常社會秩序的破壞和衝擊巨大。在眾志成城戰疫情的同時,我們需要高度重視疫情對中國經濟的影響,特別是對各行各業中企業的影響,它們在生產經營中將面臨更大的不確定性。《儒商》雜誌特別推出“疫情下的企業”欄目,期望能夠全面客觀地展現出疫情下中國企業的現狀以及企業家/管理層在應對疫情衝擊時的自我變革,也期望能夠為政府部門及行業協會提供參考,以更好地幫助企業走出困境。在此,《儒商》雜誌誠邀廣大企業家、創業者及企業管理者參與進來,您的企業受到了哪些影響,又是如何“抗疫”的,歡迎和我們分享。


酒店預訂取消,虧損持續,董事長表示:2020以更優質的服務取勝


採訪嘉賓簡介:


姓名:蔡澤坤

職位:隱巷藝術酒店董事長

行業:酒店


企業性質:民營


企業員工數量:35


《儒商》雜誌:您的企業或者是您所處的行業現在是一個什麼樣的情況?


蔡澤坤:服務行業目前正處於低谷期,酒店客流量稀少,入住率低。


《儒商》雜誌:您的企業預計何時全面復工?


蔡澤坤:2020年3月4號


《儒商》雜誌:您的企業為復工已經做了哪些準備?


蔡澤坤:酒店內部準備:酒店定期定時全區域消毒,客房內每日清潔+消毒,建立員工健康檔案,關注員工,每日排查。針對入住客人:客人進店需主動出示健康碼並佩戴口罩,入店後進行體溫檢測並做好記錄。防控疫情物資準備:購買口罩,消毒液,免洗消毒液,體溫計,手套等防護用品。


《儒商》雜誌:這次疫情給您的企業造成哪些影響?預計損失有多大?


蔡澤坤:酒店於1.28號開始停業,現今決定於3月4號全面復工,期間一個多月時間酒店處於完全虧損狀態,錯失了酒店業的黃金時段(春節)且復工之後入住率將大受影響,所有預訂全部免費取消,給酒店造成極大損失,預計損失將近100萬元。


酒店預訂取消,虧損持續,董事長表示:2020以更優質的服務取勝


《儒商》雜誌:為應對疫情影響,您的企業已經或即將採取哪些措施渡過難關?


蔡澤坤:全體員工上下一心,眾志成城,共克時艱,時刻聽從政府指揮,以人為本。


《儒商》雜誌:對您的企業2020年的經營預期如何?與2019年相比會出現哪些變化?


蔡澤坤:預期2020年總共賣出2萬間房間。與2019年相比我們會以更優質的服務在市場上取得突破。


《儒商》雜誌:

今後,為應對類似疫情這樣的突發狀況,提高企業抗風險能力,您的企業將做哪些改進?


蔡澤坤:時刻注意國家的時事新聞,做到第一時間瞭解國內出現的各種突發情況,在消毒,消費,預防等工作上平常要做到始終如一,戰備物資時刻準備充足。



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