“中國手機市場的需求可能沒有那麼悲觀，我認為可能與去年同期保持平穩，年出貨量達到3.4億到3.6億部規模。”OPPO副總裁吳強預測說。相比之下，去年國內手機出貨量為3.69億臺。
吳強解釋說，在疫情發生後，手機市場的預測數據非常悲觀，普遍認為出貨量將比去年下跌15%，全年約為3.2億部；但在2月10日復工後，手機銷售復甦很快，“OPPO2月底已經恢復到去年同期水平，而且還是在約50%門店沒有開門的情況下。”
吳強承認，這次疫情使OPPO意識到銷售結構還要進一步優化，“我們在線上的銷售應該要做得更好，這次疫情直接影響的是線下，線上銷售雖然受到物流影響，但會恢復得比較快”。他表示，OPPO目前也在鼓勵導購用私域流量進行線上銷售，並在對銷售渠道和通路價值進行重新評估，預計未來會有新規劃。
3月6日，OPPO發佈新一代旗艦機Find X2系列。沈義人表示，在產能端，新品Find X2並未受到疫情的嚴重影響。
“Find X2的產能是在春節前就已經備好的，目前整個產品的交付，至少在中國市場是沒有問題的。”沈義人透露說，目前OPPO工廠端已有80%左右的復工比例。
作為OPPO最高端旗艦手機，Find X2是繼首代Find X發佈兩年後的再次更新。這款手機除今年旗艦常見的高通驍龍865處理器、雙模5G、WiFi6，Find X2 Pro還配置了2K分辨率和120Hz刷新率屏幕，並採用4800萬像素雙主攝攝像頭和1300萬像素潛望式攝像頭，支持第二代10倍混合變焦技術，以6999元定價。
沈義人表示，今後OPPO將會每年發佈一款Find X系列產品。
在發佈會後的採訪中，吳強和OPPO副總裁、新興移動終端事業部總裁劉波聊到了疫情對於手機行業和OPPO的影響。以下是採訪實錄：（經全天候科技整理，有刪減，“OPPO”代表吳強或劉波發言）
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2月底手機大盤銷售恢復明顯
問：這次疫情對手機行業的銷售和生產都產生了影響，現在對OPPO的影響是怎麼樣的？
OPPO：這次對整個行業都產生了影響，疫情發生以後，很多區域的商業體處於停滯狀態，線下門店關閉，我們的工程師、生產員工、管理人員的復工也都受到一定影響，這是整個行業都有的。我們的上游供應商也遇到同樣的問題，所以一線生產這邊也是顯得比較緊張。
現在我們工廠已經復工了80%左右，不能回來的員工也在遠程辦公，效率有所影響，但工作都在開展。
問：剛剛講到OPPO復工率達到80%，但是我們也看到上游零部件是來自日韓，現在物流原因可能無法及時到位，對於這個情況是否有預期？
OPPO：OPPO的復工率達到80%，我們一定要保證供應鏈是有80%以上才能達到復工率是80%，否則我們是做不起來的。我們在春節之前就開始做整個供應鏈的整合，供應鏈的問題不能等到事情發生之後再做，再做就晚了。
基本上在疫情一開始的時候，我們就做了很多的工作。其實有一些供應鏈位於武漢，疫情一出現我們就備份到其他區域了。當海外的疫情無法控制的時候，我們很難說供應鏈有百分之百的保證，但只要他們的疫情能得到控制，我覺得我們的供應鏈就不會有問題。
問：OPPO線下渠道比較龐大，現在線下店鋪不能正常營業、沒有人流，OPPO當下的措施是怎樣的？
OPPO：剛剛說過，2月10日復工後，銷售回暖的趨勢非常明顯。
疫情期間，我們的線下門店包括銷售、導購收入都受到了影響，整個2月份，我們從總部給全國將近7萬名銷售導購人員專門發放了疫情補貼，每個人都有。我們也要求代理商必須確保所有的銷售導購人員2月份數量跟以往相比不能下降，從而保證我們的銷售導購人員的穩定。
我們也儘可能地積極地採取了各種措施，比如加大線上的銷售，疫情期間我們還發布了Reno3的元氣版，這款產品我們以前計劃在線下銷售，但疫情期間我們選擇把這款產品主要放在線上平臺進行銷售。
另外，我們發動了一些終端銷售導購人員，在朋友圈和微信群進行私域流量銷售，也取得了非常好的效果。山東有一位OPPO促銷員，在2月份通過對朋友圈和微信群的老顧客進行維護，最終實現了銷售額的翻番，這是一個非常好的案例。我們也在總結這些案例的做法，儘可能地向全國促銷員、導購員推廣。
問：現在外部對2020年的手機市場大盤都不是特別看好，OPPO怎麼看？
OPPO：在疫情期間包括年初的時候，其實有很多家市場調研公司給出了2020年整個市場大盤的預判，大家的預判在2019年的基礎上，會有5%、甚至10%的下跌。疫情發生以後，預測的數據更加悲觀，下跌可能到達15%。這意味著整個全年大盤數據大概會在3.2億部左右。
之前我們基本上比較認可這個數據。2月的銷售可以說是打對摺，大概只有去年的5成；OPPO這邊，2月的銷量大概是去年的50%多一點。但我們又看到在2月10日開始，大盤復甦非常快，2月底已經恢復到了去年同期的水平——這裡面還有大概50%的門店是沒有開門。
大盤的復甦說明消費者的需求依然存在，疫情期間很多人待在家裡沒事兒就玩手機，手機的使用時長應該說大大地超過了以前，對那種體驗不好的或者是比較老舊的手機，很多人就會有換機的需求了。
這個市場的需求可能沒有之前那麼悲觀，我認為可能與去年同期保持了平穩的水平，大概是3.4到3.6億部的規模。
2
將每年發佈新款Find X系列
問：聽說去年也計劃推出Find手機，但後來沒有上市，是什麼原因？
OPPO：沒有上市，整體上是因為產品表現沒有達到我們的預期，設計造型距離我們期待也有差距。
問：Find系列之前會因為設計而犧牲性能，這一代看起來是有所平衡的，對於OPPO Find X2的思考是怎樣的？
OPPO：在產品的設計打磨中，必須要做選擇題。Find X的創新也帶來結構成本很高的問題，我們希望能在Find X2中將攝像、屏幕的性能提高，我們認為給消費者的價值感和利益更多。
我們認為我們有基因、能力和情懷做好旗艦產品，也下決心進入高端市場，所以未來Find X系列的產品策略會更加穩定。
Find系列之前是4年才出了Find X，又等了兩年才出來Find X2，這種節奏對我們打高端市場是不利的，我們未來策略會保持一個比較穩定的、每年的更新。
問：時隔兩年再發布了Find X產品，現在對高端產品有什麼新的理解嗎？
OPPO：未來我們會每年穩定地“逼”著自己必須要出一款達到Find X系列這樣水準的產品。第一，我們要在全球市場上取得成功，就必須要做品牌升級，要有旗艦產品，這塊我們現在一步一步想清楚了。在過去幾年在中端市場站穩了之後，要逐步地拓展高端市場。
第二，用戶層面看，高端用戶更加註重品牌力和科技創新，包括是不是有智能終端生態的產品，從單一的產品體驗轉向融合的產品體驗；同時他們也對品牌的影響力、質感和印象會有更高的要求。
從競爭和行業的角度來看，作為頭部廠商必須要進入高端市場，對OPPO來講高端市場也是一個增量的來源，我們的運營商合作伙伴也需要有這種比較年輕的、有創新精神的品牌加入。
從整個趨勢來看，未來5G+IoT+大數據+AR的融合，會為高端市場的拓展帶來一些新的機遇，所以對OPPO來講，我們在5G到來之後就下定決心必須要在高端取得突破。
問：新品的銷量是否會受到現在生產的影響？
OPPO：今天發佈的產品，我們有按照自己的計劃在備貨和生產，目前整個產品的交付，至少在中國市場是沒有問題的。
3
發展IoT 下半年將推電視
問：OPPO現在有在印度推出消費者信貸，今天也發佈了一款無線耳機，請問OPPO目前在多個業務上的戰略思路是怎樣的？
OPPO：我們在去年提出了5G時代不會再有純粹的手機公司，OPPO在業務上的拓展，一個是手機周邊的硬件，也就是IoT方面；另一方面，互聯網金融也佈局比較早，我們大概在兩年前開始佈局，現在陸續開始落地項目。
問：今天發佈了OPPO Watch，請問在IoT的健康互聯這個領域，OPPO會和一些權威的機構有一些數據方面的合作嗎？
OPPO：目前來講，OPPO一定會做數據方面的合作，其中包括與醫院、高校進行合作。同時，在算法上我們有國家體育總局科學研究所的數據支持。
問：關於自研芯片，您認為自研的芯片應用到我們IoT產品上還需要多久？
OPPO：我們更看重的不是芯片的問題，我們的芯片技術已經用到手錶上了。
我們基本上把所有手機上的能力，都沉澱到IoT產品中，包括藍牙延遲、AI語音、柔性屏、芯片等等，也包括快充芯片，都已經用到了IoT產品上。我們更看重的是技術轉移的能力，當然包括芯片的部分。
問：之前有消息說OPPO和vivo在牽頭做IoT生態聯盟，不知道現在進展得怎麼樣？
OPPO：我們搭建的這個開放平臺更多是大家之間去做IoT的平臺，更多是云云對接的平臺，只是我們在IoT戰略上的其中一環。這個戰略對我們來說，是希望更開放，目前我們的生態已經發展到有50+品類、300+SKU狀態。
問：現在OPPO對IoT生態發展路徑的規劃是怎樣的？現在很多廠商都要發佈電視和手錶，OPPO要怎麼定位和拓展市場？
OPPO：首先我們的態度是開放的，比如，我們在打造耳機的時候就做了很多低延時技術，今年我們準備把這種技術開放。我們做出這種技術之後不僅是自己跟自己配合很好，而且我們也會把這樣的技術給到友商，例如造耳機的廠家，得到了這樣的技術之後，做出來的芯片就跟我們的手機有了低延遲的功能。
在智能電視還有智能手錶的業務裡，我們的優勢是：把手機的技術給融合進來了；跟手機聯動，底層技術更優秀、更清楚。手機的軟件是需要來配合生態的產品去做的，否則的話，你的體驗就是公版，大家都是一樣的，沒有特殊性。
問：OPPO現在對電視的定位是怎樣的？
OPPO：從時間上講我們會在下半年推出（電視）。我們看到這個行業還是有很多用戶痛點，比如軟件應用、手機互動，看到很多需要改善的地方，所以說，我們的電視是旨在打造家庭娛樂中心，當然這還有很多很多的東西，下半年敬請期待。
4
海外銷售佔比過半
問：這次疫情，是否會對OPPO未來的渠道規劃有一些長期影響？
OPPO：這次疫情讓我們認識到，對於全球市場，我們都要做好，才不會因為某一個國家出現一些變化，對整個經營大盤造成很大影響，這是第一個啟發。
第二是我們的銷售結構，還要進一步優化，我們在線上的銷售要做得更好。這次疫情直接影響的就是線下，線上雖然受到物流影響，但會恢復得比較快。我們正在對整個銷售渠道、銷售通路的價值進行重新評估和定位，未來會有一些新規劃和設計，現在我們還在模式的設計嘗試階段，還不適合講太多。
問：今天看到發佈會上提到了歐洲的運營商，是否會全面加快歐洲區域市場發展？
OPPO：我們從2018年開始拓展西歐市場，到2020年，市場上的幾個主要運營商我們都會合作，像法國的orange、沃達豐，都已經簽署了框架合同，還有幾個運營商，也會陸續簽署。日本市場的幾個運營商，今年也會正式啟動合作。這也是我們要把海外市場做好的其中一步。
進入運營商體系，有很多規則，我們要去適應規則、玩法，雙方要不斷磨合，今年應該是正式進入運營商渠道的一年。
我們在海外還會啟動一些新市場，包括德國、羅馬尼亞、比利時、拉丁美洲、墨西哥等等。
問：有資料顯示，最近國外的銷售佔比首次超過國內，是這樣嗎？
OPPO：從去年9月份開始，我們就已經實現了海外市場份額超過國內市場，海外佔比超過50%。
我們去年在海外每個市場都取得了非常高速的成長，2019年我們在歐洲銷量增長達到200%，在印度增長了60%多，在亞太市場東南亞增加了40%左右，在中東非市場增長了接近100%，達到90%多。
問：OPPO在海外營銷上有哪些佈局？目前在進軍德國和日本市場，是否會在奧運會方面有營銷？
OPPO：OPPO現在和未來的營銷策略和過往會有一些不一樣的地方。
第一，海外每一個市場我們進入的時候就會比較謹慎，；第二，我們進入了以後就有長期的準備，我們有戰略投入的耐心。從全球市場來講，我們在營銷溝通層面，未來會製造更多的內容與目標用戶人群進行溝通。我們會和潮牌或者是一些領先的時尚品牌，以及體育運動、頂級的體育賽事進行合作，溫網、法網我們去年開始戰略合作。
在德國市場上，我們剛剛進入，會先觀察和適應；日本是一個以運營商為主的市場，大概95%以上都是運營商主導，我們在當地會跟運營商一起做一些聯合營銷。
問：OPPO在海外有生產中心，現在和國內生產比例怎樣？在這次疫情之後，是否會考慮再有所調整？
OPPO：今年非常考驗廠家和供應鏈合作伙伴的協作和快速調整能力。OPPO目前應該說生產製造的全球佈局已經是初步完成。我們在中國有東莞、成都、重慶工廠，在海外有印度、印度尼西亞、阿爾及利亞、孟加拉的自建工廠，有效支撐全球生產。
目前我們國內產能規模大概是在45%，國外產能大概佔比在40%左右，還有一小部分是採用的ODM策略。
問：這次疫情不僅對中國影響很大，對於海外影響也很大，現在OPPO有沒有什麼跟進措施？
OPPO：我們有注意到，中國市場比較樂觀的話可能在3月份就能夠得到一個好的結果，但海外市場的確還是有很大差異。我們又在密切關注日韓和歐洲市場的疫情發展，目前影響還不是很大，但我們已經做好充足預案，一旦發生類似中國市場這種封城、線下門店關閉現象，會做出及時的調整。
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