作为全世界最有名的咨询公司，麦肯锡为客户解决问题是他们最主要的工作内容。假若他们没有良好的沟通能力，不能快速的将自己推销给客户，获得客户的信任的话，那么这个人是很难胜任这项工作的。
他们在招聘新人的时候，为了考察应聘人员的沟通能力，会利用电梯测验方法来直观的了解这个人的快速应对能力。在对自己员工的培训里，麦肯锡的管理者也很重视，他们经常通过强化训练来提高员工快速且清晰的表达自己意图的能力。电梯测验对麦肯锡人来说就是考察和训练一个人，迅速有效的向他人传递自身观念的能力。
好莱坞的一个制片人在谈到他的一个新剧本的时候，对他的剧作者说，假如在谈话进入30秒钟之后，他就能听到他喜欢的内容的话，那么这个剧作者就会得到进一步详谈的机会，就能够接到这个剧本。
那么怎么做才能将我们花费大量时间的工作报告浓缩在30秒里？
麦肯锡公司的顾问总结出来的经验是从你的团队要说明的各个问题着手，在你的客户想了解每一个问题、建议提案以及如何让他盈利的时候，如果你的建议很多，那么你要先盯住最为主要的三个，能为他带来最大盈利的内容，而且要忽略其他的一些同样重要的支持性的文件资料。一定要明白，你此刻要做的是获得先机，把客户的胃口吊起来，只有让他感兴趣，你才有机会和他深度交流其他方面问题的细节。
麦肯锡在这一方面也同样给予了我们参考的案例，他们接到一个项目，为某家饰品公司的销售持续低迷的情况做一些策划。
麦肯锡团队经过细致深入的了解分析，得出了结论，该出售商品没能销售他们足够多的饰品的原因，是因为该销售商的销售团队在按照区域组织而非实际应该的购买者分类组织销售，对此求助公司有很多解释这一方面的资料，支持他们按购买者的类型对他们的销售者进行分析，对购买者的问讯资料以及对零售商和批发商的实际调查资料等。
在这种情况之下，麦肯锡顾问的发言人只对该求助公司的首席执行官说了一点，在我们看来，假如你是按照购买者的分类来充实你的销售团队的话，那么三年内饰品的销售可以提升到50%。至于细节问题，我们可以随后细谈。
麦肯锡公司的顾问团队在长期的商业咨询过程当中得出的经验是，要对你的解决方案、产品或者企业有相当程度上的认识，这样你才有可能在30秒里清晰而准确的和你的客户或投资者解释清楚。如果你做不到这一点，那么你应该首先把手头工作的重点放在梳理你的工作当中的必要资料上，只有完全搞清楚，你才会有解决的方案。
可无论如何就电梯测验来讲，真正的核心在于要求当事者。在做简要说明的时候，必须谈到问题的核心，或者是站在对方的立场上，并且进行强调，且还要迅速有力地突出强调，有效的将自己的意思传达给对方，而不要受到其他相关信息的干扰。即便是在我们日常的生活当中，这种与他人沟通时能有效表达自己观点的技能也非常重要。
当然不仅仅是推销产品这一项，即便是在我们进行自我推销的过程当中，除了要在自己职业生涯中努力表现自己以外，还要注意一点推销的技巧。因为这些技巧很有可能会直接影响到推销自己的效果。这就比如说我们在求职面试的过程当中，假若我们懂得电梯测试的精神核心，能够清晰的、快捷的把自己的信息传达给主考官，那么我们就会在这场面试当中为自己多加几分。一般来说，如果我们想要在面试中得到很好的效果，下面几个问题是我们必须要注意的。
1、在表述当中，一定要先说明要点，再详细讲述细节。
2、把要讲述的内容浓缩为3点来讲，因为太多的人对三这个数字有着一种亲切的感觉，这种奇怪的心理作用会让人认为一这个数字太孤单，二这个数字好像缺点什么？而只有三才是圆满的。这大概是事不过三的心理在作怪的缘故。
3、在回答考官问题的时候，要先表明结果，抛出自己的观点，然后陈述过程或者论证过程。在当代快节奏的生活环境之下，高效能是成功商业人士普遍推崇的一种工作法则。当然任何人的交流沟通也是这样，要迅速有效地表达清楚你的意图，这样才会让双方在沟通的时候省下大量的时间也会给双方带来更多的利益。
那么怎么才能让自己的表达达到简洁、快捷、有效沟通呢？我们可以通过知感行这三个步骤来对照着要求自己。那么知感行到底指什么呢？以下我们来举个例子。
第一，重点是什么？对方听明白了吗？这是我们所要强调的知。
第二，和你沟通的人需要你明白吗？这是感。
第三，现在我们所需要做的是什么？这是我们所说的行。知感情看似是很简单的沟通方法，可要了解这个方法，会让你清楚自己应该在任何环境下，以最快的速度来表达自己的观点。所以必须在日常生活中记住知感行，而且要清楚所有行为一定要维持在这三方面上，并且在无论什么情况之下，都要快速准确的表达自己的意愿。以下是对你的提示:
1、你要做的第1步就是清晰的表达你自己，让对方明白你所了解的就是他想明白的事情。
2、在自己表达结束之后，必须让对方有想表达自己意愿的意思。当然我们不可能让他一定对我们所说的产生想法，但是必须让他明白，你通过债券自我的表达来销售的话，而且以此作为自己的个人要求。
3、在清晰的表达了自己的观点之后，必须让对方有所行动。比如说赞成你的所有观点，并且请你详细的解释你的想法和原因。如果按照以上的要求，你会发现，在开始练习的时候，你需要10分钟的时间，接着时间逐渐的缩短，最终只需要两分钟或者1分钟就能够向对方讲清明白自己的意图了。知感行这三个步骤，操作简单，但效果非常明显。
这三个步骤很短，很好记忆，面临再大的压力也不会忘记，很容易执行。很多经理人要开各种的会议，并且要在会议上发言，他们往往没有时间做过多的准备，于是在会议之前用几句话简单的来陈列一下提纲或者重点，这也是知感行具体应用的表现。
这三个步骤紧密相连，经常使用很容易养成习惯。你会发现，如果你没有按照这三个步骤来表达，那么你就很容易出现失误，无法清楚地表达自己真正的意图。知感行的方法会让你自然而然的站在对方的立场上来考虑问题，然后根据对方的心态和要求，选择你表述的重点和思路，让你的所思、所想与对方之间的距离缩短到最短。
明白了麦肯锡迅速沟通的“30秒电梯法则”，你就会迅速地提升自己的沟通能力，帮助你在职场中取得巨大的成功。
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