网友问：疫情期间，店铺不能开门，实体店怎样线上线下相结合？
【家电店长大课堂】
目前来看，实体店为了应对疫情防控阻击战期间开不了门，以及战胜疫情后短期甚至较长时期或将面临的“客流荒”，纷纷上网的情况非常非常普遍。甚至制造了“家家上网，人人直播”的全民直播现象。
但同时也带来了另外一个问题，那就是“家家上网家家旺，人人直播都卖货”的理想画面并未出现，也就是说：家家上网，人人直播，成功的也就那么几个，寥寥可数。
再加上，老板让员工透支人脉，每天定任务，下指标，发短信打电话微信炸群邀约，结果导致很多员工被亲朋好友老顾客删除拉黑，被老公（或老婆）至亲至爱的人屏蔽，被各种群无情地“你被群主移出群聊”，以至于很多员工表面上跟努力，内心里很抗拒，低下头发微信，抬起头骂公司。
也就是说，微信秒杀，直播带货，甚至临时抱佛脚在平台上开网店，都将面临一个问题，那就是说：顾客的选择有很多，而你可能就是最不可能选择的那个。（犹如我们头条发文儿，推荐没几个，阅读常挂零一样。）
现在我们家电行业实体店正是这种情况。面对这种情况，我们也心存焦虑，虽然遇到很多问题，也存在很多没想明白的困惑，但没想明白，那就硬着头皮去做。做的结果是，越做效果越差，越做越没得做，现在直有一种微信秒杀，直播带货到了死胡同的“赶脚儿”。
在这种情形之下，就需要我们停下来思考？我们为了什么上网，搞直播？
当然，经商求利，天经地义。为了赚钱开店做生意，为了销售活动搞促销，无可厚非。但，有没有更深一层的理解，更高层次的追求呢？
我想作为商人，理想和梦想二者不可或缺，再或者说，可以活得没梦想，但起码的理想还是要有的。
日本一部小说里有这样一句话：商人的身上可以看到围着围裙菩萨的样子。也有一种说法，那就是：商业即菩萨业，为的是“不富无以为仁（无利无以为义），达则兼善天下”。
站在更高的高度，就能走出更远的路。我个人认为，我们现在所有做的一切，对的，未来会给我们回报，错得，现在就可能要付出代价，也有可能未来的你为今天你所犯的错误买单。
说了这么多拗口的话，我的意思是：开店做生意有两大秘诀，第一大秘诀是低利润，回报你的顾客，行善积德；第二大秘诀是高工资，回报你的员工，财散人聚。只要做到这两点，那么你就拥有两大武器，你需要做的就只是信任你的员工，相信你的顾客，一定会给你活下来的机会。
解决好这两大问题，弄明白活下来的意义，那只剩下热现象下的冷思考了。也就是说，上网是可以的。但别人是讲产品，秀价格，为的是卖货，你要做的是忍住诱惑，不跟风，讲讲产品怎么使用，生活怎么过，探讨一下人生，聊聊阳春白雪，说不定还可以攒的下人缘儿，卖的了货呢。这就是信任的力量，功夫在诗外的道理。
夜已深，吾已困。行笔至此，不宣。以上仅为个人看法，不代表本单位立场。欢迎关注，一起学习成长！
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