网友问：你认为实体店干不过网店的主要原因是什么？
【家电店长大课堂】
个人认为，实体店干不过网店的问题本身就有问题。
首先，虽然网购近年来发展很快，但没有证据表明，网络零售（包括实物商品和虚拟商品，服务等）超过实体零售。
国家统计局最近公布的数据显示，1-2月份全国网上零售额13712亿元，同比下降3.0%。其中，实物商品网上零售额11233亿元，增长3.0%，占社会消费品零售总额的比重为21.5%。也就是说，实物商品非网上零售即线下零售占社会消费品零售总额为79.5%，总量而言，实体店干不过网购的说法目前还很难成立。
第二，从受疫情冲击的影响程度来看，网络零售同样依赖线下商户和快递服务，因此，也不同程度的受到影响。近期包括到现在，很多平台小店因上游停工等因素影响部分货源供应不及时，自身发货也受物流等因素做不到不及时，整体而言，网络零售所受疫情冲击程度可能会弱于实体店，但实体店所受冲击力又传导到网络零售平台，这也是不争的事实。
第三，从个体而言，没有上网的实体店压力感会很大。我在2012年就提出了：不找死就等死，不上网就上吊，不智能就无能的实体店进化三段论。并提出实体店从陆地爬行动物向空地两栖动物进化，插上互联网隐形翅膀，带上智慧零售的智能头盔，实体店也会有春天，也能够享受移动互联网科技红利。跟上时代和消费者变化的步伐进化，实体店可能个体会消亡，但作为行业业态整体而言，实体店不会消失。
第四，不容否认。之前和现在，乃至今后，实体店行业持续面临人工，房租，水电以及合规成本高于网店的情况，但是，也必须说明的是，网店也不是零成本。网店所谓的没有房租，打到了实体店的七寸。但是，网店的七寸在哪里？
个人认为，网店是没有房租，但是有“网租”，即：由平台佣金+延时结算衍生利息等构成的平台费用，实际上也是租金的一种。在加上坑位，仓储，快递物流等费用，网上开店的销售管理费率，也要在11%~15%之间，与实体店相比相差无几，甚至更高。
上图是拼多多18年 1季度~19年4季度营销费用率和获客成本，虽然营销费用率呈现下降态势，但绝对值则高达85.91%，人均获客成本在19年四季度创下8个季度次高，仅次于19年1季度的195.54元，达接近190元的189.62元。
毋庸置疑，拼多多是目前为数不多可以对天猫，京东两大网购巨头构成威胁的新秀，网络零售从双龙争霸时代，到三国演义时代的格局演变就是因为拼多多的“横空出世”。但是，即便如此，拼多多的营销费用率和获客成本达到“惊人”的水平，在反作用于到平台商户，试想一下网上开店的营销费用率和获客成本，是不是不比实体店低？
但如果是实体店自营平台，所谓费率会低一些，但平台推广烧钱不是谁都能烧得起的。国美先后入驻拼多多，京东，从侧面就是一个典型案例。
最后，个人认为，目前的情况来看，正是马云所提出的纯电商已死，新零售时代已经到来。电商下沉，实体店上网，包括疫情之下直播带货，小程序商城等非门店销售火爆，都在说明和验证着一个事实或者说趋势，线上线下融合乃大势所趋，人为地切割实体店和电商的观点，本身就值得商榷。
以上是个人看法，不代表本单位立场。手机码字，难免疏误，尚请多多批评指教！
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