网友问：2020年实体服装店该如何生存？
【家电店长大课堂】
首先，先谈一下我们家电行业耳熟能详的包头某家电连锁董事长祁老爷子的两首歌精神。
老爷子说，市场越是困难，我们（实体店）越要唱好两首歌（见上图）。
那么，包括服装店在内的实体店该如何生存呢？（之前回答过类似的问题，这次换个思路回答）
第一，向死而生。
先想想实体店的死法？长时间开不了门，营不了业，就是开了门，营了业，因为人们减少外出购物，即便外出也尽可能避免到人群密集的公共场所，例如：步行街、商场、农贸市场，车站、影院等，或者就是去了也是”来也匆匆，去更匆匆“。
所谓零售业，顾客不进门一切等于零（日本流通教父、7-Eleven创始人铃木敏文语）。这样就使得很多实体店因为没有客流，没有销售，造成库存积压、（尤其是服装等时令性要求比较高的商品）跌价贬值，再加上人工、（店是自己的话，压力可能还小些）房租等固定成本，最终使得（可能为数众多）的中小实体店企业倒在疫情冲击的浪潮之下。
在这种情况之下，向死而生也就有了根据性的意义了。先想想“死”的可能，再去想“生”的机会。
第二，求救求生。
有过溺水经历的人都有终生难忘的体会，我就是小学一年级之前，1985年的那个夏天，跟着一帮大孩子在村头池塘里游泳，结果逞能，一猛子扎下去，就再也出不来了。直到堤上放羊的外姓姑妈，看到我泛白的脚丫，才大声喊：“有小孩淹着了。”我大哥看找我不见，也不管自己也才刚学会游泳，大孩子们都不敢出手救我，而我大哥想也不想直接跳进了我挣扎着的深水区。直到现在我的记忆里，还是一把紧紧抱住大哥，死不松手，最后还是由比我们更大的几个孩子一起跳过去，才把我和大哥救出来。
讲了小时候溺水的故事，我的意思是，作为实体店在这生死存亡的时刻？你有没有想过谁是你的“大哥”？或者说，你手上有没有一根能够让你死死抓住的救命的稻草？
如果有，恭喜你！如果没有，祝福你尽快找到。如果怎么也都找不到，那就要“要解放全人类全靠我们自己”的“全靠你自己”了。
第三，自救求生。
所谓的自救，还是要想想怎么样可以尽快把货卖出去，让员工有活干，库存转起来，资金活起来。
因此，所谓零售，没有销售等于零。销售决定一切那是过去的说法，现在的说法则是：销售决定生死的时刻了。
要想销售好，先把客来找。平常的时候，靠品牌、靠位置，靠价格、靠人流量吃饭，也许还能吃饱。疫情之下及战胜疫情之后较长一段时间，实体店就要靠员工找顾客，靠顾客赏饭吃了。
员工找顾客，除了亲朋好友，最大的金矿可能就是老顾客了，可是有些小门店根本没有会员系统，新员工手上也没有顾客资源，找老顾客也就很难落地。
那么，开发新顾客，新顾客又在哪里？所以，这一段时间实体店行业100个人99个人焦虑，可以说实体店老板们这段时间是这个世界上最焦虑的群体了。
但也不是毫无办法，更不能坐以待毙，引颈待戮。我个人认为，服装店、家电、家居、建材店等实体店。
第一步要做的是发动员工成为自己所在小区的团长，先解决1、顾客不愿上街；2、员工进不去非自住小区两大问题；
第二步，所有的人，店商变行商，员工变货郎，把产品拿到顾客眼皮底下，递到顾客手上，穿到顾客身上体验；
第三步，如果第二步行不通的话，那就要借助微信群众筹、微信、直播秒杀。但有两点必须注意：①先瞄准后开枪，必须提前做足准顾客邀约的工作；②讲诚信，重口碑，赔本必须赚吆喝，顾客的转推荐，微代言非常重要，这样才能够形成裂变，实现下次、下下次再搞的可持续性非门店销售。
疫情是可以战胜的，中国人民是不可战胜的。困难是暂时客观存在的，战胜困难是一定必须会实现的。目前，全国很多地区商贸流通企业在上月下旬及本月初陆续复工，尚未复工营业的地区，也在抓紧制定分批分级复工营业的措施。需求不会消失，只会迟点儿到来，也会在市场上重新分配。我相信不久的将来，我们一定能够迎来市场全面恢复，补偿性需求爆发的欣欣向荣的局面，只要我们早做准备，就一定能够抢到更多销售，更多份额，更多机会。到时候，线上线下融合，我们有更多的时间和经历，也会因为目的更为纯粹而变得更加有可能。
最后，用我们家电界的营销女皇董明珠女士，今天中午接受媒体采访时的一句话作为结语：
喊困难没有用，我们要直面疫情！
以上是个人看法，不代表本单位立场。请多多批评指教！欢迎关注，一起学习成长！
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