提起吳欣鴻,你可能不太熟悉,但提起美圖秀秀,哪怕你沒用過也一定知道,吳欣鴻正是美圖秀秀的創始人兼CEO。
可以說,美圖秀秀是全中國女人都為之瘋狂的一款產品,但吳欣鴻的創業經歷,更讓無數創業者“瘋狂”。
他20歲開始創業,前後做了30多個產品都沒有成功,後來做出了美圖秀秀,現在全球用戶超過10億!
今天,我們就來說說吳欣鴻,分享一下他這一路走來的心得和教訓——
做產品有什麼秘訣?
哪些因素會拖累團隊?哪些因素會影響團隊發展?
如何一把抓住用戶的心?...
希望能給你帶來一些啟發和幫助。
一、20歲輟學創業 5年內2次失敗
說起吳欣鴻早年的經歷,無非就是四個字——有錢任性。
他1981年出生於福建泉州的一個經濟條件還不錯的家庭,有錢到什麼地步,家裡1998年就可以給他買一臺1萬多元的聯想電腦。
在這樣的家庭長大,吳欣鴻從小就過得很隨心所欲,對讀書不是很上心,只想要過自己想要的生活。
為此,他不顧家人反對,休學兩年去杭州學畫畫。
用他自己的話來說:“當時很長一段時間裡,我都是興趣驅動,走一步看一步,沒有長遠的規劃。”
但吳欣鴻也沒想到,本來追求藝術的他,卻對創業產生了興趣。
1999年,年僅18歲、還在泉州一中上高中的吳欣鴻看到一條新聞:
一個叫做“business.com”的域名,在美國賣了750萬美元。
這條新聞,一般人可能當成獵奇故事,看看就算了,但吳欣鴻卻嗅到了裡面的商機——做投資域名,豈不是很能賺?
說幹就幹,他找家裡拿了1萬元作為啟動資金,“上課翻英語詞典,看哪些單詞可以組合成為比較好的域名;下課後就去查詢這些域名可否註冊。”
由於沒有經驗,這1萬元很快打了水漂,但1年後賣出了第一個域名,整整3000美元,收回了所有成本。
這讓他非常興奮,此時已經快高考了,但他壓根不在乎,乾脆在高考前輟學準備創業。
2001年,20歲的吳欣鴻開始創業,他把爺爺奶奶住過的房子改成辦公室,招了幾個員工,業務就是幫泉州當地企業做官網。
但當時競爭非常激烈,大家都是打價格戰,吳欣鴻沒錢沒資源,撐了1年多就關門了。
2003年,吳欣鴻從泉州跑到廈門,仿照當時很火的一個交友網站,創辦了交友網站www.520.com。
做了兩年,由於產品和運營都很爛,付費用戶很少,資金壓力又大,吳欣鴻發不出工資,只好借錢來發。他把借錢的賬戶寫在筆記本上,結果在和下屬討論工作時被下屬看到了,情況非常尷尬。
2005年,吳欣鴻把公司關閉,他的第二次創業之旅也宣佈失敗。
二、失敗30次後 無意之作卻贏得4000萬用戶!
從20歲到25歲,吳欣鴻兩次創業、兩次失敗,他沒有貿然開始第三次創業,而是苦苦反思:到底是哪裡出錯了?經過一番思考,吳欣鴻得出結論:作為一個沒錢沒資源的年輕人,人才和資金是他解決不了的短板,他真正在行的是產品,對戰略卻不太懂。
之前創業,他就像一個游擊隊,帶著一群草草搭建起來的草臺班子,東打一槍西打一槍,缺兵少糧,這怎麼能成功?
為此,他決定加入蔡文勝在廈門的團隊。
說起蔡文勝,吳欣鴻和他早就認識了,當時吳欣鴻還在讀高二,經常在一個域名投資論壇上發言,因此認識了蔡文勝。當時的蔡文勝,已經做生意很久,和吳欣鴻一樣,看到了“一個域名賣出750萬美元”的新聞開始投資域名。2000年,兩個人初次見面,蔡文勝被司機開車送過來,頭髮黑亮、身穿風衣下車,“就跟明星出場一樣”。在那以後,吳欣鴻就把蔡文勝認作“大哥”。所以,2005年吳欣鴻創業失敗後,就投靠了蔡文勝,而蔡文勝不僅有資金有人才,還擅長戰略和方向判斷,這正是吳欣鴻所缺少的。
聽起來,兩人的合作簡直是天作之合,吳欣鴻也很激動,他渴望大展拳腳,證明自己。然而,現實給他狠狠澆了一盆冷水,從2006年到2007年,他前後做了30個產品,但沒有一個能成功的。
當時吳欣鴻的想法是,把自己手裡的域名變成網站,然後吸引流量、賣廣告賺錢。
這種思維在21世紀初還有用,但到了2007年,互聯網已經開始慢慢普及,這種手段已經過時了。
反倒是吳欣鴻無意中做出來的一款產品,改變了他們的想法。
2007年,吳欣鴻和他的團隊用了3天時間,做出了一個“火星文”的產品,這是迎合了當時90後用戶在QQ空間裡總愛充斥著各種各樣奇怪文字的需求。沒有任何推廣的情況下,火星文一年的用戶就超過了4000萬!
三、集中精力做“傻瓜PS” 贏得10萬粉絲!
火星文的成功,讓吳欣鴻意識到,做軟件的潛力和魅力,他決心集中精力,做一個爆款產品。
那麼,做什麼好呢?他和蔡文勝在電腦前冥思苦想,最後發現了一個規律:
“用戶所依賴的Windows系統裡,正是社交工具MSN不小心,所以給了QQ機會;
播放器Realone和Windows Player格式太單一,所以給了暴風影音機會;
下載工具HTB沒做好,所以給Flash Get和迅雷機會。”
吳欣鴻的目光,看到了電腦桌面上的PS,他是美術專業出生,知道這款軟件很難操作,一般人都不會。
那麼,如果做出一款“傻瓜版PS”,讓大家簡簡單單就能學會,那該多好!
說幹就幹,兩人集中所有資源到這款軟件上,到了2008年10月,“美團大師”面世,不到2個月,用戶突破2000萬!
之後,他們將其改名“美圖秀秀”,定位放在年輕女性上,加入了瘦臉、磨皮、美白能功能。
就這樣,“美圖秀秀”火了!
僅僅數年,美圖秀秀就累積了數億粉絲,現在的矩陣粉絲數更是超過10億。2016年,美圖秀秀在香港成功上市,吳欣鴻也因此身家數十億。
在失敗過30多次之後,吳欣鴻終於迎來了屬於自己的偉大時刻。
四、為盈創業 無非就是做好這3件事
創業近20年,從20歲到現在39歲,吳欣鴻對這個方面有著自己獨特的見解,簡單來說就3件事。
1、做產品:一定要專注
在吳欣鴻剛剛加入蔡文勝團隊的時候,公司有30多個人,卻要做十幾個網站。
平均下來,每個網站只有2個人打理,這能做好嗎?根本不可能。
後來火星文的成功,讓吳欣鴻意識到:做事一定要專注,什麼都想做,看似機會就在眼前,但其實什麼也做不到。
於是,在確定了“傻瓜版PS”的項目後,他集中所有資源來做這個,最後終於有了“美圖秀秀”。
2、搶佔入口再深挖
吳欣鴻說,在中國做社交的成功率非常低,可能連萬分之一的概率都不到。
如果真的想做,不要想著什麼顛覆QQ、微信,哪怕是陌陌和微博都不要想,而是找一個特別小的切入點。
在他看來,工具才是搶佔用戶的最佳方式,美圖秀秀就是以工具搶佔客戶,但不要忽視工具的成長性。只有工具不斷成長了,用戶才會跟著來。
3、找用戶:避開主流用戶
很多人說現在創業沒機會了,但吳欣鴻認為永遠都有機會,關鍵是你真正懂你的用戶是誰,用戶需要什麼。吳欣鴻會花很多時間去學校、網吧調研,看年輕用戶在玩什麼,當年火星文的崛起,也是得益於他對年輕用戶生活的觀察。除此之外,吳欣鴻的建議是,多考慮00後、三四線這些相對反向的指標。因為,這些非主流用戶群我們看不到,但實際上數量非常龐大,不能忽視。
五、簡單一點,才是真理
吳欣鴻曾說過這樣一番話:“我們看到成功創業者所分享的道理其實都很簡單,都是大家細細一想就能明白的道理。但是,往往到了現實情況中時,大家又很容易進入一種“當局者迷”的狀態。”所以,吳欣鴻的建議是:“很多時候能夠真正成事的,都是很目標和內心純粹的人,他們把事情想得很簡單,認真地堅持去做,即使遇到困難內心也沒有太多雜念,還是朝著既定的目標前進。”從20歲到39歲,吳欣鴻的創業生涯,就印證了他這一番話。曾經失敗30多次,無非就是不夠聚焦,什麼都想做好;後來集中精力做一件事,反而能做好了。
請記住,無論什麼事情,先回歸本質。或許簡單一點,才是真理。
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