当领导,不要装“大爷”!没有员工,你其实什么都不是

员工是什么?成功的管理者绝对不会认为员工是一种工具,他们深深的明白,员工的主动性和创造性乃至积极性都将对企业生存发展产生巨大的作用,而想要去的员工的支持,就必须要对员工进行激励。

当领导,不要装“大爷”!没有员工,你其实什么都不是

遗憾的是,很多管理者受到了皇权文化的影响,内在充斥着官本位意识,特殊化,虽然他们也会一本正经的说“公司的成绩是全体员工努力的成果”之类的套话,但是日常工作中,却将“你不想干就走,我们不愁找不到人”的话挂在嘴边。

如果管理者不能重视员工感受,不尊重员工,就会大大的打击员工的积极性,他们就会认为,工作不过是为了换取报酬,懒惰、不负责任、拖延等恶习也逐渐体现出来。

当领导,不要装“大爷”!没有员工,你其实什么都不是

01 颐指气使,有多远滚多远

管理者的意义并不局限在职务上,这一点,毋庸置疑。很多管理者认识上出现了偏差,他们认为管理者就是一种职位,单纯的意味着更大的权利,更高的待遇,更高的地位,正是基于这样的认识,他们将自己同员工分离出来而后高高在上。

但是他们没有意识到,管理的基础来自于员工,也就是说,没有员工根本无所谓管理,正是员工才能构建一个有机的组织,组织出现了,管理才应运而来,因为在真正的管理中,能顺利施加管理的前提是拥有员工,而不是管理员工。

当领导,不要装“大爷”!没有员工,你其实什么都不是

02 礼貌用语,长期挂在嘴边

马克思认为:尊重是人类较高层次的需要,既然是较高层次的需要,自然不容易满足,而一旦满足了,它所能产生的重大作用也是不可估量的。当管理者发布命令的时候,尝试选用礼貌用语代替发号施令,真诚恳切的口吻能让员工觉得你十分的尊重他,会更卖力的工作。

“请”“谢谢”这是多么稀松平常的语言啊,但是为周总工作的这三年里,王芳从来没有听到过周总说,她甚至得不到周总一个肯定的眼神,一个赞扬的表情。以至于王芳每天都神经兮兮的觉得自己是不是不够好,是不是自己做的不太到位。昨天外国客户传真了一份文件,今天早晨开会要用,恰好翻译不在,王芳便自己动手逐字逐句的翻译,可是当周总看见这份文件的时候,连一句话都没说,甚至一个多余的眼神都没有停留,这让王芳开始惶惑,“自己做错了么?”

尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。如果管理者能用在日常生活中多使用礼貌用语,并且保持下来,那么员工自然会感知到被尊重,他会愿意和你共事,他就更愿意为你排忧解难,共谋发展。

当领导,不要装“大爷”!没有员工,你其实什么都不是

03 一视同仁,不要人为划分“阶级”

于丹曾说:“人有两只眼睛,全是平行的,所以应当平等看人;人的两只耳朵是分开在两边的,所以不可偏听一面之词;人虽只有一颗心,然而有左右两个心防,所以做事不但要为自己想,也要为别人想。”管理最忌讳的就是不能一视同仁,管理者自然有自己喜欢的人和不喜欢的人,即使内心深处不能平等对待,但是,至少在表面上应该一团和气吧?

张经理一向认为自己很有员工缘,自己也为这点沾沾自喜,但是今天他却改变了这种看法,因为他在卫生间的时候听见了员工的很多看法。他们在谈论工资和工作上的安排,其中很多的不满都是对着他来的,最大的诟病就在于他对员工的亲疏决定了他安排工作的好坏。

当领导,不要装“大爷”!没有员工,你其实什么都不是

原来这次工作上的安排,出于一点私心,他让自己的亲弟弟当上了营销部的负责人,取代了原来的负责人,而自己的三姨上次考核中不及格,但是碍于情面,张经理还是发足了全额的奖金,当然别的员工就没有那么幸运了。

管理者必须学会一视同仁,你身边尸位素餐的“红人”只会让别的员工对你失望而已。

学会尊重人,很难吗?问个路你还说谢谢呢!千万不要在无形中伤了你的员工!


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