泰精工邀您听课提升
▎迅速响应 防疫管理不放松
新型冠状肺炎病毒战役在春节期间打响，给大家的生活和工作带来巨大的挑战。从正月初七开始，泰精工管理层就迅速通过网络通讯平台向员工强调了关于防疫工作的要求，并召开网络会议。泰精工在疫情期间加强对员工的健康管理，同时严格疫情防控工作：成立防疫小组明确责任到人和责任部门；配备口罩、消毒液、洗手液、测温计等疫情防控用品；对拟复工人员进行上岗前“体检”；加大防疫宣传力度，悬挂防疫工作有关要求。
▎以员工为中心 互联网发挥重要作用
本次疫情给泰精工带来很多困难，企业营业收入降低、钢性成本不可减免、人员管控存在较大政策风险。但在疫情期间，泰精工还是坚持以员工为中心的企业发展核心，同时也考虑到了客户的供应链难题，努力开拓解决新方案，抓好网络时代的环境基础，合理大胆地使用互联网工具解决人事、技术研发、供应和销售、生产和售后等环节的需求。
围绕员工，开展远程协同办公、在线考勤、在线招聘等，用数字化手段实现了员工招聘、入职、培训、办公等业务流程的在线重构，通过以人为本的数字化应用实现员工无忧工作。
围绕企业运营，开展财务共享、电子采购、网上协同物流和供应链等，有效降低管理成本，通过数字化工具化解疫情带来的困难。
围绕客户，开展淘宝、抖音等新形式的数字化营销、安排多人在线服务等，通过线上线下结合，通过多点洞察获取新客户，留住老客户。推动业务连续性管理，提高客户体验，以客户为中心，进行业务模式转型，开辟新的业务流。
▎全员“战斗” 客户服务不中断
在这期间，泰精工成功运用解决方案为客户和企业发展带来崭新的激情：针对疫情期间客运停滞、货运不通的情况，泰精工除公司商务和货运车辆全部上岗，还发动员工个人车辆为客户提供各项服务，包括上门送货、接力物流、上门安装调试、上门技术指导等，目前已为客户专车上门服务40多辆次，服务累计里程6000多公里，单次上门服务最大里程近2000公里；在上门安装和技术服务中，泰精工一线员工发挥了不怕苦不怕累的精神，为帮客户尽快复产，连续工作超24个小时，获得客户认可；开展内部在线技术培训等活动，使各线人员提前进入战斗状态，确保正式复工后实现一人多能，上线就是高手；正月十七正式复工后，组织精干力量利用碎片时间对生产设备进行升级，并在多方协调努力下，顺利将春节前未能完成的皮带激光加工生产线进行了采购、技术评定、施工安装等工作。
我们相信所有的危机，都可能是下一个机遇的开始，泰精工秉承作为中国传动传输带行业的精锐力量，将继续为中国和世界的工业发展提供精工品质产品和服务。
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