最近，隨著各種一碼通的使用
大家對於這個小夥伴
也越來越熟悉
與此同時，各種各樣的疑問
也冒了出來
我的一碼通為啥是紅色？
這個有什麼依據？
我能不能截圖保存使用？
……
1、我的一碼通為什麼是這個顏色？
每天一碼通後臺會從各個部門、多個渠道獲取各類實時數據，經過數據建模，分析評估後，測算出紅色、黃色、綠色三種狀態，給大家呈現出動態變化的顏色。二維碼的顏色也與個人信息填報的準確性、完整性息息相關。
如果大家對於自己二維碼的顏色有異議，可以通過點擊一碼通平臺最下面的三色碼申訴。其中有一項涉及到行程查詢的，如果識別後不能登錄的話大家可以選擇通過短信的方式查詢輔助完成近14天到訪區域。
2、老人、小孩沒有智能手機的話怎麼辦，怎麼辦？
現在一些老人、孩子沒有智能手機的話，可以按照疫情防控要求，憑身份證等有效證件出行。
3、每次都需要調取二維碼，有點麻煩可以直接截圖使用嗎？
現在西安一碼通實行動態管理，每次調取的二維碼都有不同，所以建議小夥伴們隨用隨取。（目前系統已升級，可直接調取個人碼，不再需要輸入手機驗證碼。）
總之呢！西安一碼通也在逐步完善
越來越滿足大家的需求
大家出門的時候一定要
記得隨身攜帶身份證
以防手機沒電等情況
最後！還沒有註冊“一碼通”的小夥伴
趕緊行動起來吧！
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