1. 企业对实现年度经营目标总体抱有信心
面对疫情的严重冲击，信心比黄金更重要。只有信心坚定，企业才有可能通过主动采取科学应对措施，最终战胜当前所面对的各种困难与挑战，摆脱新冠肺炎疫情的阴霾，确保年初所确定的年度生产经营目标得以充分实现，进而为国民经济的稳增长做出突出贡献。调查结果显示，中国制造业500强企业对完成今年的年度经营计划、实现年度目标，总体上依旧抱有信心。这也充分体现了中国制造业大企业的担当。具体来看，有13.14%的企业对完成年度目标很有信心，有60.22%的企业对完成年度目标较有信心；二者相加，合计有将近四分之三的中国制造业500强企业相信，可以通过自己的主动作为，以及政府的积极帮扶，最终攻坚克难，顺利完成年度经营计划。不过也要注意到，亦有11.68%的企业对完成年度经营计划信心不足，有1.82%的企业表示完全没有信心；另有13.14%的企业表示，对是否能够完成今年的年度经营计划，目前尚难以判断。具体见图1。
图1 企业对完成今年年度经营目标的信心
上述结果表明，面临严峻的疫情，综合评估疫情对企业生产经营的影响，中国制造业500强企业总体上对持续发展与完成年度经营计划抱有信心，但面临的困难也不容忽视。
2. 企业全面采取措施积极自救发展
推动企业发展，根本动力还是在于内因,也就是企业自身的变革和创新。面对困难与挑战，必须靠企业自身主动做出有针对性的调整与变革，从而最大化激发发展活力，战胜困难与挑战，获得发展。一个在困境中不积极开展自救的企业，注定只能是走向失败的结局。中国制造业500强企业显然没有疫情所击垮，反而是展现了坚定的信心，并且积极主动地采取各种措施进行了自救，极大地缓解了疫情带给企业的不利影响。
“调整生产计划，做好后续安排，疫情结束后全力追赶生产进度”“创新服务方式、销售方式和管理方式”“争取政策和资金支持”，是中国制造业500强企业开展自救所采取的主要举措。问卷设计时为其企业设置了11种可能的自救措施，同时还设置了“其他”选项。实际调查结果显示，所设置的11种自救措施，中国制造业500强企业都有运用，并且在“其他”选项上，也有9.12%的进行了选择，这表明中国制造业500强企业在全方位地采取措施，谋求自救发展。具体见图2。
图2 企业自救措施选择分布状况
从各项自救措施的使用程度看，“调整生产计划，做好后续安排，疫情结束后全力追赶生产进度”是利用得最多的自救策略，有83.58%的企业都选择了根据疫情发生后的实际情况的变化，灵活调整企业生产计划，并且已经着手做好后续工作安排，等待疫情结束后全力以赴追赶生产进度，以最大程度消化疫情带来的不利影响。
企业自救的第二选择是“创新服务方式、销售方式和管理方式”，选择比例为76.28%。疫情使得企业成本上升，化解成本压力，显然需要在管理上进行创新，需要更进一步加强成本管理，深挖成本节约潜力。疫情使得物流不畅、销售渠道受阻，这迫使企业不得不进行营销的创新；实际上，疫情期间，居家防疫的方式，显著拉动了线上销售的增长。基于疫情防控的需要，上门服务严重受阻，远程服务成为不二选择；对制造企业来说，必须在服务方式上积极创新，大力推广远程线上服务。事实上，对制造业企业来说，远程服务不仅可以克服疫情封城等类似不利因素的干扰，而且可以增强企业服务的及时性和降低企业服务成本。
“争取政策和资金支持”中国制造业500强企业开展自救的第三选择，有74.82%的企业倾向将向政府部门寻求政策与资金支持，作为企业面对疫情脱困发展的自救手段。疫情阻碍了企业生产活动的正常周转，企业资金周转必然将面临更大压力，资金支持成为企业脱困发展的关键需求之一。与此同时，政策上的倾斜，无论是针对个案企业的，还是普惠性的，都将有助于降低企业运营成本，减少企业运营阻力，增强企业发展动力。
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