“雙11”作為年度購物狂歡節，不僅是一場全民消費盛宴，同時也是對快遞行業的一次考驗。11月11日，根據國家郵政局監測數據顯示，全天各郵政、快遞企業共處理5.35億快件，是二季度以來日常處理量的3倍,同比增長28.6%，再創歷史新高。預計今年的“雙11”旺季高峰期從11月11日持續至18日,高峰期間，全行業處理的郵快件業務量將達到28億件，210萬名一線快遞員平均每人每天要送240多件快遞。
今年“雙11”當日，速爾快遞山西分公司貨量飛速增長，“票、件、重”同比2018年同期分別增長1502.09%、1209.02%、1573.92%，創山西分公司貨量歷史新高，可喜可賀。
早在“雙11”旺季來臨之際，山西分公司在10月中旬就提前召開了旺季保障動員大會。會上，速爾快遞山西分公司總經理助理段曉鵬對旺季運營保障、安全寄遞、規範操作及客戶服務等工作進行安排部署，保障每一位客戶的權益。
1、服務質量是旺季保障的重中之重，中心要對網點清倉、派送、簽收等做到高標準、嚴要求，旺季的安全事宜嚴格把關，做到3個100%——收寄驗視100%、實名收寄100%、過機安檢100%。
2、嚴格把關交接件時間，不得影響班車準點發車，只有及時交件，才能保證貨物正常運轉，避免中心留倉。
3、做好充足的人員儲備並對新到崗的員工進行了崗前培訓，確保旺季期間，員工能正常有序的工作。
4、對全省各轉運中心的設備進行全面排查維護，同時對於旺季所需物料以及員工生活保障物資要全部準備就緒。2019年速爾快遞旺季產品主要鎖定為“重貨”，為提升網點貨量和收入，在穩定住現有貨量的同時，山西分公司根據前期總部下達的重貨促銷方案，有針對性地走訪約談網點，幫扶網點做市場開發，併成功幫助網點開發傢俱類等重貨客戶。同時，從2019年開始，山西分公司設立山西省區網點質量分析會，強制培訓末進網點提升服務質量，以及定時召開區域網點座談會、分析市場、總結經驗，解決困難，以此提升網點正能量。
2019年速爾快遞旺季產品主要鎖定為“重貨”，為提升網點貨量和收入，在穩定住現有貨量的同時，山西分公司根據前期總部下達的重貨促銷方案，有針對性地走訪約談網點，幫扶網點做市場開發，併成功幫助網點開發傢俱類等重貨客戶。同時，從2019年開始，山西分公司設立山西省區網點質量分析會，強制培訓末進網點提升服務質量，以及定時召開區域網點座談會、分析市場、總結經驗，解決困難，以此提升網點正能量。
速爾快遞山西分公司總經理助理段曉鵬表示：“快遞運行就像一場接力賽，快件就是接力棒，我們每個環節的人員都要跑好自己的賽程，順利平穩的將接力棒傳給下一棒。‘旺季’期間，全體員工都拿出百倍的幹勁和熱情，服從安排、高度協同，力爭打個漂亮的“旺季”大仗！特別是全體幹線運輸駕駛員和網點駕駛員合理安排作息時間，拿出最好的狀態，以飽滿的熱情和奉獻精神，圓滿順利完成了各項任務。山西分公司也會在接下來的工作中再接再厲、勇創新高，致力於在質量、貨量以及網點正能量上齊頭並進。”
在快遞旺季期間，全網速爾人保持著“合心聚力，再創佳績”的心態，堅守在自己的工作崗位上默默奮鬥。速爾快遞提前通過召開旺季會議、加強人員儲備、加強督導檢查、多個省區場地擴建、車線優化、保障區域調整及快件規格需求通知等方面做好旺季保障工作，保障貨量增長的同時全網的各項運營平穩、有效、及時。目前，速爾快遞多個省區單日貨量同比去年正不斷上升，並持續保持穩定的發展態勢，在今年“雙11”當天，速爾快遞全國單日“票、件、重”同比去年分別增長109.57%、149.27%、131.6%，如此喜人的發展勢頭，也正表示著速爾快遞一次又一次的突破自身，不斷創造著佳績！
速爾能夠一次次抓住機遇，在旺季期間不斷突破自身佳績絕非偶然，通過此次貨量創新高，讓我們再一次看到了全體速爾人頑強奮鬥的拼搏精神。相信全體速爾人只要心往一處想，力往一處使，一定可以讓速爾在2019年打一場漂亮的旺季攻堅戰，速爾品牌也必將走得更遠！
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