如何理解直通車的人群
要精準匹配適合自身店鋪的用戶，我們首先要形成正確的人群認知。
那麼該如何正確理解直通車人群呢？
以連衣裙為例，當所有消費者都搜索連衣裙的時候，每個人最終買到手的東西是不同的。
所以，我們就需要根據自己的寶貝找到與之精準匹配的人群，這也是我們去玩人群的最主要的目的。
我再舉個出價的例子，幫助你更好的理解精準人群的作用。
比如一條「條紋連衣裙中長款」出價1元，這時候的排名是第7位。我設置女18-24歲人群溢價比例為50%。
那麼，當不是女18-24歲的人群搜索「條紋連衣裙中長款」的時候，你依舊在第7名。
但當女18-24歲的人群搜索的時候，你也許就在第一名，這時候你的出價不是1元，而是1.5元。
從中我們也可以發現人群出價的公式為：出價*(1+溢價）=出價+出價*溢價。
這裡，我總結下，直通車人群的作用就是：
- 讓你的寶貝在精準的買家面前，排名更靠前
- 讓你的寶貝在不精準的買家面前，排名靠後
正確的人群設置會讓你的流量更精準，提升你的點擊率、質量分以及轉化率。
如何設置直通車人群
直通車的人群主要劃分為兩大類：
1.拉新人群：指的是沒有跟你店鋪發生過關係的所有人群
2.收割人群：指的是跟你店鋪發生過關係的人群，是屬於行為動作
其中行為動作包括：購買過的人群、加購過、收藏過、瀏覽未購買、瀏覽過智鑽、瀏覽過猜你喜歡的用戶。
這裡一些開了新店的賣家會遇到個問題，新店的基礎人群基數會比較小，人群不夠多，怎麼辦？
所以就涉及到一個人群精準度的概念。
我建議你係統人群不夠的時候，接下來考慮的先是行業人群，再去玩基礎屬性人群。
因為基礎屬性人群的範圍是最寬的，包括年齡，性別，類目比單價，月消費額度等，它是面向全網的用戶。
在所有的人群種類中，精準度由小到大可以按照以下的順序：老客人群＞寶貝人群＞行業人群＞基礎屬性人群。
這時候，會有學員問，那麼，我該如何查看自身店鋪的人群呢？
你可以通過幾種方式。第一種，通過生意參謀中的訪客分析。
或者通過直通車報表中的消費者洞察報告-現有寶貝人群，以及品類羅盤裡，都能看到自身店鋪所對應的人群分析。
那麼，如何找到最適合你寶貝的人群呢？
你可以在直通車的關鍵詞分析中，重點搜索核心關鍵詞和成交方向詞。
我建議重點玩老客人群和系統人群，另外，可以記住一點：寶貝本身定位的人群比直通車設置的人群更重要。
直通車人群的常見問題
首先，我舉一個曾經諮詢過我問題的學員的案例。
他是賣西門子洗衣機的，計劃關鍵詞裡都是包含西門子的品牌詞，那麼它應該怎麼出價？有以下3種選擇：
1.低關鍵詞出價，高人群溢價
2.中關鍵詞出價，中人群溢價
3.高關鍵詞出價，低人群溢價
答案是第3種。因為搜索西門子的消費者在心裡已經有了預估的心理價位，流量極其精準，不需要設置人群。
我們做人群的目的是讓流量更加精準，而這裡面的詞特指品類詞、產品詞，像以上案例中的品牌詞天生就帶人群，不需要設置。
另外，有些類目也沒有人群可言，比如某些企業政府採購的東西。
針對出價和溢價該如何出，我認為應該參照自身寶貝的客單價，而這個客單價的高低並不是你主觀判斷的，是需要你在同行類目裡比較的。
譬如，還是以連衣裙為例，單價500以上的連衣裙在同類目裡屬於中高客單價，500以下的屬於低客單件。
具體的各個層級的客單價中，關鍵詞和人群的出價方法可以參照下圖：
許多玩直通車的老玩家到現在還迷戀自定義人群的玩法，不相信系統比你更懂買家。
但從事實來看，智能計劃的數據確實優於自定義計劃，因為系統更知道什麼人群會買你的寶貝。
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