3月6日晚孟美岐在社交平臺上分享了一幅畫作，並配文稱：Can’t forget you till my head is flying away，這就是事件的起因。
其實孟美岐想展示自己畫畫的愛好，也無可厚非，但是她沒有註明此畫的參考出處和原作，被畫作元素的原著“兜四爺”發文指出。
看“兜四爺”的語氣，已經算是很委婉了，這並不是什麼大事兒，但是如果公眾人物處理不好的話，很可能會影響到自己的形象，甚至今後事業的發展。
孟美岐處理此次公眾人物形象事件，比較可取的一點就是迅速，“兜四爺”發文的時間是3月7日，21：23，而孟美岐在3月7日23：17對此事進行了回應，“最近初學畫畫，還是新手一枚，偶然看到這兩幅畫特別喜歡，今天才知道是兜四爺的作品，加上了點不成熟的小創意，老師看我表現的可還好。”
“兜四爺”居然回覆的也很迅速，“很棒加油。”
首先孟美岐表達了自己初學畫畫，然後指出了作品的原畫是“兜四爺”，然後承認其實是學習老師的畫作，讓老師看看自己表現可好，其實就是希望老師能夠諒解自己沒有註明畫作出處的錯誤。
孟美岐將事件解釋的很清楚，雖然沒有直接表達歉意，但是在回覆中指明瞭畫作的原作，並稱其為老師，並且“兜四爺”也進行了回覆，和當事人進行了善意的互動。
除了孟美岐迅速的回應，3月8日，孟美岐對自己修改他人作品正式公開表達歉意，承認公眾人物不應該犯這種錯誤，態度誠懇。自己是公眾人物，肯定要承受一些壓力和責任，很多的粉絲都是比較年輕的粉絲，正確的行為和價值觀便是粉絲們的指導。
so，所為“人設崩塌”的事件，孟美岐的迅速回復，公開表達歉意，在當事人“兜四爺”的諒解中告一段落。
所謂“人設崩塌”其實作為公眾人物都會面臨的形象問題，只要端正自身行為，實事求是，知錯就改，定能獲得大家理解和讚揚。
孟美岐還年輕，正是事業的上升期，希望在今後取得更好的成績。
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