2019中國汽車市場黑之章(卷二):大眾讓中國人過把癮就死

人類肉眼可視角度極限為188度,但是這個世界有360度。

2019中國汽車市場黑之章(卷二):大眾讓中國人過把癮就死


卷二:大眾讓中國人過把癮就死

【楔子】

作為我個人最愛的當代作家,王朔,在《過把癮就死》裡面有一段精彩的話:

就像童話中兩個貪心人挖地下的財寶,結果挖出了一個人的骸骨。雖然迅速的埋上了,甚至在上面種了樹,栽了花,但兩個人心裡都很清楚的知道底下埋的是什麼。

看見樹,看見花,想的卻是地下的那具骸骨。

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《過把癮就死》這本書,讀起來讓人酣暢淋漓,拿起不捨放下,放下牽腸掛肚。年少時讀來,全然不在細膩處,不懂箇中情愛的羞赧和貪婪,如今再讀卻被裡面這段話澆灌如大雨傾盆。

真正的"過把癮就死",不是"朝聞道,夕可死矣"不是"爽過了就完事兒了"不是"活在當下、娛樂至死"不是"人生就要精彩",更不是貪圖一時口腹情慾或是菸酒之癮。

過把癮就死,是在經歷那段或困苦或不堪或艱難之後,事後回想起來,依然覺得幸福美好感覺足夠過癮,哪怕死了都不會覺得可惜。

而這,對於2019年的大眾來說,讓中國人切切實實體驗了一把"過把癮就死"。

【大眾"三起三落","神壇"從此飄搖】

帕薩特撞了。

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在2019年的年末購車傳統旺季裡,中保研用"正面25%偏置碰撞測試時尚最差成績"把上汽大眾帕薩特推上了整個互聯網上的風口浪尖。

你很難想象,2019年的中國車市上,掀起來"百萬人大討論(某種程度上是吵架+罵街)"的不是"自燃"了一年的新能源汽車,不是一年來隨心所欲漲價降價的特斯拉,甚至不是差點被"哭倒了招牌"的奔馳。

福無雙至,禍不單行。作為"雙車戰略"的兄弟,邁騰一併被捎帶上了。

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作為中國汽車市場上的第一品牌,大眾旗下的兩個品牌(南北大眾)的當家旗艦一併出問題,那我們稱之為"碰撞門"倒也不算過分。

此情此景,分外眼熟。

在中國,大眾湊出來了自己的"三起三落"。

"一起",上個世紀80-90年代,中德合資,桑塔納和捷達夯下堅實基礎;"二起",高爾夫、帕薩特和途觀定下普通合資品牌一哥身份;"三起",探嶽等一眾SUV正式收割全部的中國汽車市場邁入超過300萬銷量時代。

"一落",大眾"DSG 7速乾式雙離合變速箱"事件;"二落",大眾速騰"斷梁(腳)"事件;"三落",大眾如今的帕薩特"中保研碰撞門"事件。

現在可能是大眾在中國汽車市場歷史上壓力最大的時候,畢竟現在網上的口誅筆伐可以說是排山倒海一般。在現在這個互聯網時代,民眾的口碑形成於網上是顯而易見的。而且決不可低估現在的網民力量,因為這一批人將會成為未來5年內的購車主力。

但是大眾不道歉不回應不在乎。

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至少在汽車工業領域,德系是標準的做工和品質的代表,而大眾就是德系的代表。

在中國,大眾有自己的"神壇"。

拋開奔馳、寶馬、奧迪在豪華車領域的長年霸主地位,德系VS日系的價碼在普通品牌裡,一直都是大眾VS日系三強的局面。甚至有一種在游泳領域裡中國VS美澳的既視感。

擁有無盡"樸素情感"的中國人民用了20年的時間對大眾的理解和磨合,這樣的"信任"是舉世罕見的。這也是為什麼即使在2015年大眾在海外曝出"排放門"之後,之前又經歷了"一落"和"二落",依然在中國市場上"巋然不動"的原因。

但是中國人也講"再一再二不再三"。

甭管是區別對待,還是之前被曝光的所謂"每年都要削減成本10%(別信)",還是沒有做好"應試功課",大眾這一次趕上了(這情況),就得認。中國的消費者只需要你出來擺出個認錯的態度,然後再把2020款重新上升車身安全性能,我相信廣大消費者依然會原諒大眾的。

用《老炮》裡六爺的話來說:"他仁義呀,歸他仁義。但是呢,話說回來了。老實人,給擠兌急了,也不定怎麼著呢。"

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如果大眾繼續這麼不道歉不回應不在乎,"三起三落"之後大眾的神壇,可就要第一次風雨飄搖了

因為就算網上的口誅筆伐能結束,這人心裡的信任要是打了折,車價打折再多也換不回來了。

而且大眾也絕不可能在中國就這麼"過把癮(賺完錢)就死"的。

【眾人推萬人捶,東風吹戰鼓擂】

大眾這個坐了王座的終於出事了,於是一眾媒體和網民紛紛上網譴責甚至大罵,大有一股當年"打倒孔家店"的霸氣。

"大眾歧視中國人!"、"大眾雙標!"、"大眾昧良心!"等等的文章視頻流量嘩嘩地來,相關的評論和點贊蹭蹭地漲。像是《一鹿有車》這種職業車黑,視頻輕易上了300多萬播放量。百度"帕薩特碰撞"的搜索結果能超過1130萬的數量。

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說實話,那些忙著給大眾"洗地"的媒體,自然可以說是"無良"。但是好歹"拿人錢財替人消災",賺個辛苦錢的嘴臉也是昭然若揭。像是什麼"中保研測試結果不值得信任"、"中保研收錢故意黑大眾"這樣的橋段,其實也不會有多少人會相信。

但是這幫車黑媒體甚至還要綁架什麼"歧視國人"這樣道德高地的,也沒好到哪裡。

"他們為我們老百姓喊出心聲!你憑什麼說他們和那些為大眾洗地的一樣?!"

別鬧了,他們是真的為民發聲維護正義嗎?當然不是。

如果你看過《脫口秀大會》,你就會明白下面這段話:脫口秀比賽,我覺得贏的人不是最搞笑的,是最能比賽的。

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同樣,這幫車黑媒體不是來伸張正義的,而是來賺流量的。

別忘了,B站一個視頻5萬播放量就是200元收入。而這,還不算其他。另外,要挾大眾跟風罵人不僅自己能爽,到時候公關公司還會來貼錢"封口"。今年的車市媒體們活得都不太好,做個車黑騙點錢財也想過日子。

真正為消費者出發,不是罵人也不是車黑,而是探究背後的原因。

大眾作為一個車企,首先是個企業,按照國家標準生產車輛保證安全即可。你不可能指望所有的車企生產的汽車都要按照"最高安全標準"去用料去生產。同時,一臺車的安全評測如果出現了"中美差異",那麼還都符合所在國家的"安全標準"。那麼是否應該放下口中的汙言穢語,先反思一件事:國家的汽車安全標準,是否應該更新和提升。

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媒體的責任,不是製造消費者對車企的不信任,也不是讓車企來掏什麼"封口費"。而是以監督的責任促進這個行業的不斷革新和升級。媒體和中保研一樣,作為第三方監督,應該把事實擺在消費者眼前,然後促進國家層級或者行業自己進行安全標準升級。

至少,呼籲作用越強烈,像今年這種國家強制所有車型配備TMPS胎壓監測系統的案例就會逐漸增多。

所以現在的無良汽車媒體還是太多了一點,別看現在黑大眾誇豐田,過兩年豐田出問題一樣也會一窩蜂上去罵。可是除了罵,卻不解決問題。東風吹,戰鼓擂,他們車黑怕過誰。

【為了夢想過把癮,以後再說以後吧】

中國人對於大眾有多深的愛,都不需要我舉什麼特別的例子。反正現在在中國汽車市場上,誰挑戰大眾地位誰死。

但是,這也讓很多人習慣了拿這件事去調侃甚至去黑。

有一個著名的段子就是當年那個"大眾,這個車比較高級"。並不"高級"的車主面孔加上車輛正在燃燒的畫面,配合那段時期大眾在口碑上正處在低谷,可謂是諷刺意味至極。

然而事實是,那位車主並沒有說完。

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人家說的其實就是"電路問題"導致的車輛問題。

在2010年代初,那時候卡羅拉思域連倒車影像都不捨得給你配的年代,大眾的車在配置甚至是電路系統上,相對來說還是比較複雜的。對於樸素的國人來說,"比較高級"也算是一種說法了。而對於不少"老司機"而言,更是真的"高級"。

而現在車輛的小毛病越來越多,大量的在普通人眼裡的"電路問題"或者別的小毛病也在增多。而這一點,在新能源領域像是蔚來或者理想one或者小鵬汽車等等上面,更是一旦"電路問題"就會"趴窩"了。

也就樸實的中國人會稱一臺自己奮鬥多年辛苦攢錢買來的一臺車是"高級"的。

所以,國人另外一項出名的技能——"護犢子",也隨之而來。

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沒錯,部分大眾車主竟然準備集體狀告中保研……

一旦發現問題,那麼就把發現問題的人幹掉就好了。嘖嘖,人類迷惑行為。

當然了,按照"護犢子"的思維模式就更好理解了。畢竟誰花錢買回來的車,現在被網上群嘲,心裡都不舒服。誰也不想自己花個20萬塊錢買個車開開心心上路了,結果被身邊人罵作"移動棺材"。

中國人買車,最核心的還是"面子"。

別的不說,帕薩特集中的銷售區間在經歷此次風波後有所下降,但是主力的2.0T低功率版本還是到了20萬的級別。20萬買個車,對於大部分的中國人,依然是足夠有面子的事情。

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因此,對於樸素的大部分國人來說,能夠買到位於B級車銷冠的帕薩特,甚至可以說是自己人生的夢想之一。

過去的良好口碑,現在的絕佳銷量,領導親友的認可,甚至是相對於過去更加"接地氣"的售……種種的一切加起來,讓消費者買一臺帕薩特回家"過癮",絕對也是無可厚非的。

這也是為什麼就算大眾減配就算帕薩特現在"撞了"就算是網上聲討謾罵,帕薩特依然頂得住。

同樣有風波的雅閣都頂得住,帕薩特一樣也頂得住。

只不過希望這些已經購買帕薩特的車主朋友們,一定要心態放平安全駕駛。

然而私下裡說不定,"過把癮就死"="以後再也不買帕薩特了!",也不意外。

【尾聲】

巧合的是,在《過把癮就死》裡,王朔這樣寫道:

"好好查查,該擦的擦,該換的換,一慢二看三通過,創他個百日行車無事故的紀錄。"

可惜,這是形容婚前體檢,而不是形容安全駕駛。

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但是更巧合的是,我們把"那檔子事"也稱作"開車",所以倒也應景。

因此,我們經歷了"帕薩特碰撞門"之後,起碼應該學到的是:

不用再迷信什麼"德系安全日系不安全"之類的說法,買車要多方信息一併參考。

另外,一慢二看三通過,安全駕駛文明駕駛合法駕駛。

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最後提醒一句,不要再貪圖那一點優惠,就覺得"哎呀那好歹也是大眾,安不安全不重要,便宜就行"。買車不要圖面子圖牌子,開回家來,不是為了你"過把癮就死",而是為了能真正用自己辛辛苦苦賺的錢買一臺稱心如意的好車!

至於帕薩特……大眾不道歉,我們不進店。


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