3月9日下午，省政府新闻办举行浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会（第三十四场）。省防控工作领导小组办公室常务副主任、省政府副秘书长陈广胜，杭州市副市长柯吉欣，省人民医院党委书记黄东胜出席发布会，现场还视频连线了松阳县县长李汉勤，回答大家关心的问题。
柯吉欣就杭州在数字赋能企业复工复产中做的创新突破等回答了记者提问。
提问：数字经济是杭州的金名片，杭州在数字赋能企业复工复产中做了哪些创新突破？
在这次突如其来的疫情防控中，杭州充分发挥数字经济、数字治理的优势，运用城市大脑既有机制，围绕“一图一码一指数”，精密智控，运用云计算、大数据、人工智能等新一代数字技术全面赋能企业的复工复产。
- 企业复工申报办理“不见面” 创新开发“企业复工申报备案”数字平台，线上受理、线下核查、线上反馈，简化申报备案流程，采取承诺制，备案“不见面”。目前，24万余家企业、300万余名员工在平台注册，除极少数影剧院、网吧等负面清单行业外，其他企业都已完成复工。
- 健康码应用“全覆盖” 首创推出“杭州健康码”，全市一码通，目前杭州健康码申领数超过1200万、日访问量最高达1500万。帮助企业精准管控人员健康，实现既严格防控又有序复工。
- 亲清在线“一键通” 固化升级复工申报数字平台成果，“亲清在线”数字平台3月2日正式上线，实现诉求在线直达、政策在线兑付、服务在线落地、绩效在线评价、“许可”在线实现五大功能。杭州“1+12”惠企政策在“亲清在线”兑现，首批已有3.1万多家商贸服务企业、36.7万多人申领到补贴，共兑付金额2.99亿多元。“亲清在线”作为新型政商服务平台，变政企交流从“上门收集”为“在线呼应”、政务服务从“坐店等客”为“互动平等”、政策制定从“大水漫灌”为“精准滴灌”、政策兑现从“层层拨付”为“瞬间兑付”，政策效果从“绩效后评”为“实时可测”。
- 涉企业务“云上办” 杭州市在畅通投资项目、工程建设、不动产审批、商事登记等常规审批服务事项线上办理的基础上，推出云招聘、云签约、云供地、云招商。2月26日，“杭向未来”高层次人才“云聘会”正式启动，1300余家名企名校名院推出28000多个岗位，“云聘会”将持续一个月。杭州在全国率先对工业用地全面推行“云上供地”模式，“云上读地、网上交易、线上签约”，已有4宗99亩土地完成云上读地签约工作；3月2日，推出45平方公里工业用地，云上招商，总投资559.1亿元的55个项目“线上签约”成功。
提问：复工复产让物流人流商流活起来、通起来，其中很关键的是一些涉及群众日常生活的微小企业要尽快恢复运营。请问杭州市对此有什么扶持措施？针对沿街小餐饮店开放有什么特殊保障？
为了做到疫情防控和经济社会发展“两手硬、两战赢”，杭州市委提出“树信心、鼓干劲、战疫情、促发展”，聚焦“破六难”（返岗用工难、物流运输难、资金周转难、外贸出口难、物资保障难、政策落地难），紧盯年度发展目标，精准施策，精准服务，以“头雁”标准把各项工作抓实抓细抓落实。
从杭州的情况看，小微企业受疫情冲击较大，是下一步复工复产的重点、难点。杭州小微企业约有31.5万家，员工人数占全部企业的约35%，增加值占全部企业的20%左右。目前，99%以上的小微企业已经复工，员工到岗率超过94%，产能恢复率70%-75%。下一步，杭州将重点做好以下几方面的工作：
- 精准服务 深化“走亲连心三服务”，进一步发挥杭州市百名助企服务网格员、11308名助企服务员的作用，开展大走访、大服务，充分发挥市场作用，加快市场修复，鼓励合法，打击非法，帮助企业解决实际困难。
- 政策保障 完善促进小微企业发展体系，建立小微企业发展的动态监测机制，按照“就高原则、顶格执行”，落细落实中央、省出台的小微企业税费减免以及杭州“1+12”政策，通过“亲清在线”数字平台，政商一键通，政策在线实时兑付。据初步测算，中央、省、市政策给杭州市企业减负约480亿元，其中相当一部分惠及小微企业。
- 物资保障 杭州开辟了网上“政府保供通道”，采用“零差价、零上门、点对点”的模式，全力保障小微企业复工复产, 已为企业提供口罩3188万只。
- 科技赋能 杭州有雏鹰计划企业4540家，高新中小企业7430家，省科技型中小企业13720家。这些企业成长性好，需要进一步科技赋能，帮助他们化危为机，提升自身发展。
- 平台支撑 杭州有省级以上小微企业园155家，特色小镇29个，双创示范基地6个，科技孵化器92家，众创空间122家。这些平台为小微企业提供发展空间，也是杭州下一步工作的一个重点。
沿街小餐饮与民生密切相关，杭州现有小餐饮店超过4万家，目前营业率95.3%。在《杭州市先期开放餐饮服务单位疫情防控指引》发布后，沿街小餐饮开放和防控情况总体良好，杭州市也积极鼓励他们提供外卖和打包服务，当前主要落实好商铺业主的主体责任，严格落实消毒消杀、人员管理等各类防护措施。市场监管部门将会同属地的镇街、有关部门加强日常巡查监管，在满足民生需求的同时，安全防护也要落实到位。
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