劍過留香2
我想中國移動一定有很多的用戶們有話要講的。
而我所想要對移動講的是，今年以來，我沒少和移動發生鬧心事。前段時間，我的手機明明還有費，而移動莫名其妙給我多欠費停機，經多方交涉才證實，原來他們隨便給增加了幾項扣費項目，在你不知情的情況下就把你的費用扣除掉了，最後讓你再繼續多繳費，這種無良舉動實在是太坑人了，坑人不說，當你要求他們處理解決時，他們還找各種藉口和理由，真是便人太鬧心了。
相信這種事一定是很普遍的，希望廣大移動客戶們時刻注意被坑，希望移動也能夠良心服務，嚴於律已，再不要有巧立名目坑害用戶的事情發生了！
仁齊說一說
我的移動號用了十幾年了，2015年我用的流量套餐是每個月50元包2G，我用流量也不多，就是上班空閒時，上下班在公交車上看看新聞，又不玩遊戲，一個月2g也用不完，回到家用無線網絡。用了差不多兩年。2017年有一天，移動客服打電話給我介紹180元包半年的流量套餐，我覺得比原來的合適，就答應了更換，並註銷了月50元套餐，快一個多月後，有一天我的手機突然欠費停機了，我納悶怎麼會停機？換套餐後我查過餘額還有三百多元的，充值後，我查了下費用清單，唉呀！給我氣的，近兩個月我竟然沒有流量，都是在用話費上網，看一條新聞，扣費多的幾十元，少的幾毛錢。短信提醒都沒一條，操尼瑪的中國移動不能這麼坑人吧！所以我後來換了電信的流量卡，移動號碼8元保號，現在實在太忙，有時間我都去轉網了！
空白處加黑
我有話要講，第移動公司辦事不周到,就拿我老家來講，建寬帶(裝寬帶>光纖拉到我門口，到現在都沒裝上,可我向安徽省10086反映多次，他們是好的。告訴下面了，到六安移動公司及金寨移動公司就一目瞭然了，沒影子，所以我原先辦了一張卡88元套餐叫我用了，又叫我給銷了。我不想講了，沒有意思
晚風199579471
提起移動愛恨交加！我們70後都比較傳統，最開始接觸手機就是中國移動。所以很想一如既往跟中國移動一路走到底。可是中國移動啊！你真不讓人省心。網速慢！無線流量實際有限！我家住在市中心是一棟樓，兄弟姐妹每家一層，從老到小十幾口都是中國移動的忠實用戶。並且我家周圍有中國移動的資源。就這種情況，幾年前我就一直在申請能不能給我家裝中國移動的寬帶（電信裝有資源），並保證全家都用移動的寬帶。結果呢？！只能是繼續用電信。中國移動啊，好好檢討一下吧。如果再這樣下去，你的用戶會越來越少。
黃海hh35215
移動處了騙人和不合理的收費。也沒有什麼好事。我去年在移動辦了張大網卡。結果到明年我辦的時候就不按大網卡收費了，一月就得七八十了。我問問網友們移動公司辦的對嗎？再就是我交二百元華費給兩桶油。我是實打實消就得變通一下。到三個月後還是實打實消，結果到時候去變通結果不能變通了。網友們你們說移動是不是騙人的？
用戶909607天天快樂
我的手機號末尾號是三疊號，每月低消100元，啥時候取消這坑人的條款呀，不然我只好換號了，因為現在退休了，家裡有寬帶，每個月沒有可打的電話，每個月128元套餐，實數浪費和笑話。手機默默無聲，卻支付著不低的月租！
寂寞小神仙22969
感謝移動，8元套餐，讓我產生那麼多流量扣費，我也是真的醉了
Anohe
我是移動公司19年客戶。19年感受：移動公司作為國企，無道德底線，千方百計坑客戶（口袋裡錢）。1.任意增加收費項目，很多人根本不知道是什麼、也不需要。中國50歲以上人口有5億多，初中小學文盲文化水平要佔80%以上，投訴就沒多少人會，只有任你收費了。或這個卡收費變高了再換個卡。2.任意提高套餐標準，管你同意不同意。投訴了再取消，過段時間又加上，誰有時間和你打嘴仗。3.客戶降低資費或取消收費消項目設置障礙。當客要取消某項業務或降底套餐標準時，要拿身份證本人到場排隊好長時間；或者月底辦不了。有時拖一天就是幾年。你增加套餐標準、增加收費項目要本人持身份證到場嗎了嗎？向你交錢時要身份證和本人到場嗎？取消項目本人到場拿著本人手機還不行，哪這樣難呢？4.隱藏收費項目為其它。客戶稀裡糊塗掏錢。5.消費信息放郵箱，你要掏錢買流量，還設置驗證碼才能看到自已消費信息，科學合理嗎？直接用信息表達不行嗎？50歲以上客戶有幾人能打開郵箱？6.還有一點收費軟件就有重複收費，業外人掌握不了。
移動公司是中國移動公司老大、是國企，理應做社會主義法制、道德建設的標兵，實際上在破壞社會主義法制和道德建設。
用戶7539206930996
可就是中國移動，但鏈接含病毒！，我打客服確定了是移動推送的省政府辦公廳的正規網址後打開的。導致我的手機中毒。打客服反覆就“我會反饋給我們領導”呵呵
酉月x遊嬉人間
你們以前犯過許多錯誤，宰過很多用戶，俺又敢怒不敢言。今年以來，工作作風有改進，巧立名目亂扣費用現象得到扼制。只要保持目前這樣狀況，俺就不攜號轉網了。[靈光一閃]
