「商機」社區新零售:還有哪些商機可尋?

「商機」社區新零售:還有哪些商機可尋?

在新零售風潮之下,基於社區場景的新零售成為業界關注焦點,包括阿里、京東、永輝、物美、綠城、彩生活、鮮稻屋、新零獸等電商巨頭、連鎖商超、物業公司、創業公司等諸多參與者齊聚社區新零市場。在這些公司爭搶社區新零售時,還有哪些商機值得挖掘呢?

代運營:為巨頭服務,承接地方合作

阿里打算本財年內開設1萬家天貓小店、京東計劃5年內開100萬家便利店,兩大巨頭對社區市場的野心不言自明。瞭解這兩家公司的市場策略以及業務定位不難發現,阿里一向喜平臺生態而不喜自營,京東百萬便利店計劃也不是靠自營就可實現的。所以,一旦這兩家公司堅定地執行各自的社區新零售項目,圍繞他們做一些配套工作完全有機會賺錢。

整改或新開的京東便利店和天貓小店都涉及諸多環節,初期的更換店招、店面重裝、物料更新、系統優化、商品採購、運營推廣、活動營銷、倉儲配送、供應鏈、數據服務等。類比可參考天貓和京東平臺上的第三方賣家服務,當京東便利店和天貓小店達到一定量級後,夾在巨頭平臺與終端小店之間的代運營工作必然需要由第三方來完成。

加盟商:選擇新銳企業,成為區域合夥人

每一個新風口都會有幾家新銳公司出現,社區新零售市場也不例外,例如近期受到關注較多的鮮稻屋、新零獸等社區新零售公司,錢大媽、生鮮傳奇等線下生鮮連鎖店。新零售大環境下,各零售企業都在重新審視線下零售服務的價值,而線下開店的話,供應鏈將受限於地理空間因素,所以需要做區域式的規劃化發展,已達到區域的規模效應。

傳統電商的市場形態是“鏈條式”的,線上下單後通過快遞完成配送,單條交易線可覆蓋全國;而新零售的市場形態是“板塊式”的,互聯網歲讓線下重新煥發活力,但線下空間問題仍然存在,必須考慮區域內的規模效應。比較常見的擴張方式是根據區域類型選擇不同的合夥人去做終端執行工作,實際上,很多互聯網項目都有區域的代理商或合夥人。

開門店:避開一線城市,向二三線城市發力

新零售是一個宏觀概念,需根據不同的城市類型因地制宜地施展不同的市場策略。一線城市的消費能力不斷增強,出行成本越來越高,所以向永輝、全家等具備較強經濟實力的公司,蜂擁擠入一線城市的社區市場,另外,線下店面本來就是全業態都需要的基礎配置,所以一來二去導致一線城市的店鋪租金不斷的水漲船高,單店前期投入已達數十萬。

所以,在北上廣深等一線城市大舉開店的重資產運作方式不是一般公司可接受的。對於以開店為基礎的中等規模零售商,以及打算以開店方式進入社區市場的創業公司,二三線城市有更合適的土壤,例如杭州、南京、成都、天津、寧波、蘇州等城市,群眾的消費能力足夠,同時也樂於嚐鮮,對新零售也不陌生。同等投入下,二三線城市更容易做規模。

無人櫃:碎片化、規模化布點社區市場

當然,一線城市也不是完全沒有機會,新零售帶來的不僅是軟件革命,同時要注意到物聯網的發展也給新零售帶來了市場活力,最直觀的案例就是鮮稻屋、新零獸、繽果盒子、小麥鋪等無人貨櫃、無人盒子零售公司的出現。其中,無人貨櫃的成本更低,佔地面積更小,更容易以碎片化、規模化的方式搶佔社區市場。

一個無人便利店盒子佔地面積20坪上下,造價15萬;一個無人貨櫃佔地在1坪左右,造價5000,在《社區新零售》中介紹過,小區空間資源歸業主共同所有,越大的設備可擺放位置越受限。無人貨櫃的優勢非常明顯,除了鮮稻屋、新零獸等公司,包括京東到家、本來生活等公司也都有無人貨櫃產品,可以預見明年一線城市市場的激烈競爭。

生產商:成為智能終端生產商

想成為社區新零售弄潮兒的創業公司,打算以無人盒子或無人貨櫃的方式切入社區市場,以此方式形成規模效應。實際上,這種方式未來拼的核心能力之一是融資能力,誰跑的更快,更能吸引資本,就越有可能成為最終大贏家。而陪跑者們則會淪為炮灰,所以這個市場方向機會與風險並存,但並不適合一般創業者。

市場利好在於,無人貨櫃公司的激烈競爭會給智能終端生產商帶來賺錢機會,舉個最為直觀的例子,很多共享單車公司死了,但單車生產公司則在這一輪資本角逐中大賺了一番,這種情況定然會發生在無人貨櫃市場。聰明的製造公司已經開始在準備無人設備的生產工作了,例如星星冰箱與猩便利達成了無人貨櫃生產合作。

技術商:新零售軟硬件智能技術輸出

在足球場上,有人踢前鋒,有人打後衛,各司其職。在社區新零售市場,有人賣設備,有人賣軟件,各賺各的。軟件、系統、數據服務是社區新零售重要的組成部分,傳統社區店只需開個店等客人上門即可,但在新零售時代,不僅要提供更符合消費需求的商品,還要會使用軟件來提升運營效率,通過系統全盤調度,通過數據分析需求變化。

淘寶上有700萬的小賣家,讓一些淘寶軟件開發者發家,中國線下有680萬的夫妻小店,同樣可以撐起一大批新零售軟件開發者,當中已有一些基於新零售市場的軟件、系統、技術、數據等開發商拿到了融資,例如深蘭科技、火星盒子、商圈雷達等。對於具備一定技術功底的公司,現在是挖掘社區新零售市場的最佳時機。

爆品商:與社區新零售渠道商合作,出售單品

有人做渠道,有人做商品,這是零售體系的基本構成,在社區新零售市場同樣如此。有公司願意做渠道,就有公司願意利用這些渠道賣貨。在淘寶初期很多人利用淘寶的大流量賺錢了,在聚划算初期也有人做單品爆款賺錢了,在微商初期同樣有人通過社交渠道賣貨賺錢的,如果手中有不錯的爆款單品,社區是下一個爆款紅利市場。

舉個很直觀的例子,長城物業的新零售策略就是做減法,只做足夠優質的爆款單品銷售,不做長期運營,不留庫存,主要服務長城物業的業主,這種銷售方式長城物業有利潤空間,產品方也有利潤空間。再比如,聯想農業投資每日優鮮就是看重每日優鮮的出貨渠道,幫其出售聯想旗下發展的各類農副產品。

小工具:利用微信等互聯網工具,地產高出

在社區新零售市場,線下有流量紅利,線上也還有流量紅利,微信群、小程序、外賣平臺等都存在消費紅利。例如,有專門做社區社群的水果店,利用微信群來維護用戶關係,然後定期推爆品水果,收益也非常可觀,僅僅群管理員都可月分成1萬。外賣平臺也在推進社區新零售業務,目前是引入線下門店入駐的方式,尚有部分紅利導入。

另外,對於線下門店而言,刷單黑產也是不錯的套現方式,早期的外賣平臺、移動支付、便利店APP等為了拓展市場,都曾大手筆的補貼商家和用戶,在未來即將爆發的社區新零售市場多半也會再度上演補貼之戰,尤其是平臺類公司。此外,B2B快消品平臺之間的為爭奪市場而不得不發動價格戰,這為商戶節省了不小的採購成本。

資源商:靈活利用資源,從資源對接中獲利

在資源型社會中,有一種群體叫做“掮客”,利用資源關係或者信息不對稱的方式左右逢源,從中獲利,零售業稱之為經銷商,服務業稱之為中介,投融資市場稱之為FA,好聽一些的話會稱之為“資源商”或“中間商”。社區新零售同樣也是一個關係型市場,想與物業合作或者想與社區新零售渠道商合作,有關係自然好辦事。

在社區新零售市場,資源商獲利方式大體有3種,有以項目布點數量按結果收費的,也有從交易額中抽成的,還有以經銷商身份賺取差價的。不過,資源關係變現當中存在較多的不確定因素,因為最終能否合作的話語權在於經營主體手中,除非有某些極強的背景關係做支撐,或者是深諳行業潛規則的玩家,不然合作不成功的可能性也非常高。


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