新涇鎮一線戰“疫”日記(0310)——愛用自助“小藍”、掃碼E取號……無接觸服務全體驗

新涇鎮一線戰“疫”日記(0310)——愛用自助“小藍”、掃碼E取號……無接觸服務全體驗

“無接觸服務”是新涇鎮社區事務受理中心一個多月來防疫服務的核心,逐步推出了自助屋“小藍”、掃碼取電子號等創舉,居民愛用度很高。不過防疫期間的政務服務到底怎麼辦理?沒有頭緒不要緊,對號入座來看看。

如果你急於復工

想查詢社保繳費證明、醫保查詢打印、醫保手冊換新等等...

到新涇港畔

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找“網紅小藍”

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get無接觸、24小時快速服務

別看無人值守的自助機“小藍”屋子小,可作用卻很大。你想要的復工需求,“小藍”都能給你辦妥,它有一個動聽的名字——新涇彩虹橋。兩個月來,新涇彩虹橋已為700多人成功辦理各類業務。

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我在泉口路66號——新涇港畔等你來哦!

如果你是網絡達人

想辦事更方便

宅在家

找“雲端”

get雲服務

打開“一網通辦”政務服務平臺、“隨申辦·市民雲app”,實名註冊,選擇你所需辦理事項,即可進入事項申請辦理頁面,享受宅家服務的新體驗。

目前全程網辦的業務已達44項。

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如果你是老夥伴

到居委會

找社區幹部、志願者

get預約辦、代理辦等個性化服務

疫情期間減少出門,老夥伴辦理業務不知所措?到您所在的居委會,找社區幹部或志願者幫忙預約辦、代理辦。另外,新涇鎮社區事務受理服務中心在兩個居民區還設立延伸服務點,也承接服務事項的前沿諮詢。

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不過像失業金申領、靈活就業等急著辦的事兒,不得不去當場審、大廳辦,那就請跟隨居民餘小姐的腳步,帶你隔空遊覽安全高效能、感官全維度的新涇鎮社區事務受理服務中心。

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“霸屏”三兄弟,醒目的電子信息長廊正滾動播放“一網通辦”、疫情防控短片等。

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balloon彩虹牆,豐富的色彩展示了服務窗口的七個品牌。孩子們、青年人、老頑童,都來這兒合個影、量個身高,也是一遊。

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步行至中心入口處,提醒辦事居民掃“隨申碼”的溫馨提示海報擺放面前。

進入大廳前,可掃二維碼,無接觸即取到電子號。

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來到“防疫崗”,工作人員便開始執行四必規定——必掃碼、必測溫、必登記、必詢問。

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微笑盈門

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“北歐風”等候區

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電子亮證,打開“隨申辦·市民雲app”,點亮身份認證,告知工作人員所需辦理業務,等候辦理。

“疫情防控的細節措施,這裡做得太到位了,電子亮證辦事效率特別快。”從出示“隨申碼”→測溫進入大廳→打開“隨申辦”市民雲→工作人員掃碼受理→業務辦理完結,整個流程餘小姐只花了不到5分鐘。

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讓人眼前一亮的是大廳新開設的長三角專窗。如果你是長三角來滬居民,無須再回原籍辦事,只需帶上身份證,就能體驗“無換乘”政務服務。

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在長三角一體化大背景下,目前中心的長三角專窗,是長寧區唯一一家開展長三角政務服務通辦的試點單位,可提供跨省異地就醫登記、醫保、社保、檔案查詢等服務內容。

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近日,中心的受理量也在節節攀升,目前日接待量已達200人次,相當於平時一半的人流量。無死角消毒、設防疫專崗、單行線進出、大廳限流……新涇鎮社區事務受理服務中心的全體工作人員已做好萬全的準備!

辦事兒,緩緩,再緩緩!

新涇鎮社區事務受理服務中心根據上級部門的有關規定,梳理出15項可延期辦理的業務,包括長護險申請及重新評估、大病登記有效期、參保人因急診等特殊情況產生需報銷的醫療費票據、居保大病保險報銷發票業務有效期等,建議辦事居民根據延遲時間,暫緩辦理。

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新涇鎮的自助辦、網上辦、預約辦、代理辦、延期辦等方式,促成了“少聚集、無接觸、靠自助”——防疫期間政務服務辦事新體系,為您的安全提供全面的保障。

他們的心聲:

口罩mask的背後是一張張微笑的臉,

終有一天,我們會再見面!

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