疫情发生以来，湛江市“双百”社工积极响应，积极主动参与到镇街(社区)的疫情防控一线工作中，协助党委政府在社区广泛开展疫情防控宣传，为独居孤寡老人、困境残障人士、低保低收入家庭、困境单亲家庭等弱势和困难群体提供防疫援助、生活救助等服务，打通了防疫期间服务群众“最后一米”，成为社区疫情防控工作的生力军。
截止2月28日，我市累计共有32个站点148名双百社工参与防疫工作，宣传与服务的自然村（社区）有74个，积极参与到社区走访、入户宣传及服务，值班及现场咨询服务、电话访问、接待电话访问咨询，宣传与服务民政对象及弱势群体，面向民政对象和边缘弱势人群提供社会心理支持，协助镇街、社区开展社区疫情排查、检测等防控工作和社区环卫防疫清洁服务等，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战贡献力量。
关爱困难对象
在当前疫情防控阻击战的紧张氛围中，社工积极传递正确的健康知识及防范措施，守护弱势群体的生命健康。截止2020年3月6日，湛江“双百”社工共服务独居孤寡长者(老人)664人次，服务低保低收入家庭437户，服务困境残障人士294人次，服务困境儿童及家庭151个，面向民政对象家庭提供社会心理支持190户，面向弱势边缘家庭提供社会心理支持107户。
廉江市罗州街道社工站的社工面向包括特困户、低保户等30户居民进行防控宣传，努力做到不落一户，不漏一人。
前段时间天气突变寒冷，加上疫情的影响，吴川市黄坡镇社工站的社工再次分组下户探望民政对象。在山口村，社工发现独居特困人员林某培的被子较单薄,马上向镇民政办、村委会汇报情况，借来毛毯，为他穿上暖和的袜子，并由村委会与社工站共同为他购买枕头、袜子、牛奶、面包。
麻章区湖光镇社工站的社工对服务辖区内的弱势群体和民政对象进行电访关怀，得知受疫情影响，精神障碍患者无法获取药物，在安抚家属及精神障碍患者的基础上，积极寻求解决的办法，由社工出面统一领取精神药物，再逐一入户发放药物，为精神障碍患者及家属提供及时的帮助。
社工上门为民政对象量血压
面对疫情，梅菉社工站社工开展线下上门为五保户、低保户、孤寡老人等民政对象和困难群众提供心理支持服务，线上开展疫情防控工作相关知识的宣传、疫情防控知识问答和提供专业的心理健康咨询等服务，提高身边群众的疫情防护意识。
吴川市梅箓街道的社区民政对象吴阿姨最近身体不舒服。社工平时经常上门探望吴阿姨并为她测量血压，在吴阿姨的心里社工是自家人。社区志愿者小叶知道社工要下户为民政对象和困难群众测量血压和提供心理支持服务，便从家里拿出饼干和水果让社工带上送给民政对象，小小的举动体现社区居民对民政对象的互助。
双百社工发挥扎根社区的优势，积极为社区居民提供新冠肺炎疫情个人防护知识等。截至2月28日双百社工共开展社区走访宣传22643人次，入户宣传及服务20223人次。
吴川市塘缀镇社工站的社工利用多种形式开展宣传工作，包括协助镇街给群众检测体温、协助塘缀村委会和新华居委会针对外出人员进行排查登记、给民政对象派发口罩、在社区中进行流动广播宣传、派发宣传单等。
提供心理援助 助力复产复学
面对突如其来的重大疫情，社工们积极为群众开展社会心理支持服务，缓解群众、特别是弱势群体的心理压力，提高群众的心理免疫力，协助群众平安度过这一危难时期。
为此，社工们开通心理援助热线，及时为群众提供心理支持服务。截至2月21日24时，我市有29个双百社工站开通了41条心理援助热线，为社区居民提供新冠肺炎预防知识的咨询和疫情防控政策的咨询服务，缓解群众心理压力。
为了疏导不良情绪，引导群众以正面、积极的心态看待疫情，坡头区南三镇社工站近期还开展了“马良神笔”疫情防控手绘线上宣传活动。群众陆续通过在线形式提交给社工站，参与此次活动的参与者围绕“疫情防控”主题，发挥想象力。“勤洗手、防传染”、“细胞大战病毒”等20余幅疫情防控主题作品呈现在大家眼前。
当前，复工复产成为重要内容。吴川市梅箓街道社工站的社工们为保障梅山社区鞋厂等相关企业恢复正常工作秩序及工人健康安全，梅山社区居委会全体干部联合梅菉社工站社工对全社区公共场所及厂场内部场所进行全面消毒，保障厂场企业有序复工安全复产。
为助力困境儿童复学，雷州市雷城社工在跟进一名民政服务对象子女的学习情况时了解到，该小孩今年读小学四年级，为低保救助对象。其父亲患有癫痫病，母亲离家出走，三兄妹依靠年迈的奶奶生活。家中没有安装宽带网络，无法上网课。社工邀请他前来社工站，陪同一起上网课，讲解课程内容。
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