大眾網·海報新聞武漢3月11日訊(特派記者 吳軍林)方言不通，溝通有障礙;剛入院的患者要諮詢的問題多，但醫護人員悶在防護服裡面、說話費力……在同濟醫院光谷院區E1-7病區，山東省第六批援湖北醫療隊護理二組想出了“掃碼”向患者宣教的辦法。
護理二組組長、山東大學第二醫院的王賢華說，29床李先生是一名新入院的患者，剛進入病區就迫不及待地詢問一日三餐怎麼解決、生活用品怎麼辦、家裡人是否能進來送東西等一連串問題。責任護士王淼立即上前安慰：“李老師您別急，請掃這個二維碼，您的問題答案都在裡面，還不止這些，還有幫助您放鬆心情的方法呢。”
“他掃完二維碼，細細看明白後，感謝我們工作細緻，想得周到，他關心的問題都在裡面，現在明白了，也不那麼緊張了。”王賢華說。
談起這個方便快捷的二維碼，王賢華說，這是集體智慧的結晶。“我們來到武漢，由於方言不通，跟患者的溝通有一定的障礙。我們就想到了通過手機掃碼的辦法，把要宣教的內容告訴患者，特別是新入院的患者。”王賢華說，患者剛入院，環境陌生加上病情影響，多半存在緊張、焦慮的情況。為了解決這些問題，護理二組就想出了製作入院宣教二維碼的辦法。
大眾網·海報新聞記者掃描入院宣教二位碼發現，裡面介紹了病房環境及基礎設施的使用要求，生活物品及三餐提供，檢查流程，口服藥配合，口罩規範佩戴及心理放鬆方法等多方面的內容，並配有圖片和音樂。
“當您感到緊張、焦慮時，可做深呼吸。告訴我們您的感受，我們會和您一起面對，幫您解決問題。您可以通過電話與家人分享您的感受，傾訴思念之情。病室病友也是您的同伴，大家可以互相交流、鼓勵。您也可以試著讀一本書，聽一首歌，看一下電視，放鬆一下。新冠肺炎可控可治，相信在大家共同努力下一定能戰勝疾病!”這是入院宣教中的心理放鬆提示。
王賢華說，他們小組把宣教內容雛形上報給醫療隊聯絡員、山大二院護理部副主任董紅後，董紅主任特別重視，認真推敲每一句話，經過多次修改之後入院宣教二維碼終版出爐，並得到了同濟醫院護理部的高度認可，立即在病區實施。
“我們護理除了遵醫囑為患者治療，給予心理健康宣教也是促進患者康復的重要工作內容，只要能幫助到患者，我們都會竭盡所能地去想，去做。”王賢華說。
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