□ 夏傑長 肖宇
網絡直播、在線遊戲等數字娛樂消費，在疫情催生的“宅經濟”中展現出強大活力。但現有數字娛樂消費，仍集中於電子音視頻、電子遊戲、電子書籍等方面，與傳統娛樂(如戲劇、曲藝等)的融合程度還不夠深入，亟待豐富產品矩陣，以擴大市場基礎、實現“全年齡段”發展。
習近平總書記指出：“疫情對產業發展既是挑戰也是機遇。一些傳統行業受衝擊較大，而智能製造、無人配送、在線消費、醫療健康等新興產業展現出強大成長潛力。要以此為契機，改造提升傳統產業，培育壯大新興產業。”
受疫情影響,“宅”在家成為了大部分人的選擇。與之相應，人們的文化娛樂活動也從線下轉向線上，數字影音、網絡直播、在線遊戲等產業流量大增。近年來，藉助於互聯網經濟的快速發展，我國數字娛樂消費市場日漸崛起。同時，由於尚在發展初期，數字娛樂消費發展中的短板仍比較突出。
硬件水平還存在一定製約。移動傳輸技術的速度和效率，是數字娛樂消費發展的重要基礎和支撐，數字娛樂消費的技術基礎是電子信息和通信技術的飛速發展。以網絡帶寬來說，一些鄉村偏遠地區的網絡基礎設施仍較為薄弱，網絡傳輸的速度制約了信息的傳播，一定程度上影響了客戶體驗。在硬件終端領域，雖然我國的手機、電腦等終端設備已大量實現國產，在國際市場的競爭力也越來越強，但就核心技術而言，如CPU芯片、關鍵零部件等，我國企業在國際市場上的“卡脖子”現象還未根本解除，在核心關鍵技術領域，我國企業的技術差距還普遍較為明顯。這些都是我國發展數字娛樂消費的重要潛在制約因素。
新業態容錯試錯機制尚未完善。作為新經濟新業態，數字娛樂領域的商業模式和產業形態大部分沒有先例可循，針對新業態的容錯試錯機制尚未完全成型，如今，圍繞網絡直播、在線音樂、電子遊戲等新業態的爭論一直未曾停息，創新企業的發展還面臨著一定製度阻力。從維護市場秩序和保護消費者權益的角度來講，對新業態實施嚴格監管無可厚非，但從保護創新經濟發展的角度來講，在准入門檻、新業態的規制措施和應急反應領域相應機制的匱乏，會在一定程度上制約更多創新業態的發展空間。
產業融合程度還不夠深入。從現有數字娛樂消費的構成來看，我國仍然集中於電子遊戲、電子音視頻、電子書籍等方面，行業構成相對較為單一。對於存量市場巨大的中國傳統文化娛樂形式，還存在較大挖掘空間和潛力，突出表現在“數字+”與傳統娛樂(如戲劇、曲藝等)的融合程度還不夠深入。數字娛樂在消費人群的抓取上，缺乏廣度和深度，這反過來又制約了數字娛樂消費的發展。
尚未形成成熟的盈利模式。在數字經濟時代，“流量”成為衡量市場價值的一個新標準。但從行業發展狀況來看，還沒有較為成熟、可持續的商業模式。以目前市場上較為普遍的網絡直播為例，第三方中介提供直播平臺，但其通常是通過廣告的形式獲取利潤。為了維持盈利空間，直播機構通常會面臨廣告投放和客戶體驗之間的兩難。這種兩難同時還體現在大量視頻平臺上。網絡盜版在一定程度上較為普遍，導致網絡音視頻資源的商業化變現存在一定的難度，大量的視頻提供平臺，如愛奇藝、優酷等，只好將盈利渠道寄託於廣告投放。而就閱讀類的平臺來說，版權之爭和市場推廣之間的平衡點也尚未找到。
當下，數字娛樂消費的優異表現，彰顯出我國14億人口的消費升級趨勢和巨大市場潛力。作為數字經濟的重要組成部分，數字娛樂在推動底層技術的商業化應用、拉動經濟穩定增長和提高人民生活水平中扮演的角色越來越重要，既可以滿足人民群眾的精神文化需求，又能夠有效緩解疫情對整體經濟的衝擊。為引導數字娛樂消費持續健康發展，未來應在如下幾個方面強化引導支持。
持續強化底層技術支撐。要持續加大對核心關鍵技術，尤其是加強對數字技術和互聯網底層技術的研發力度，加大對國家重點實驗室、企業實驗室的科研支持，給予科研人員更多發揮空間，爭取儘快形成一批關鍵核心技術的突破。在下放科技成果使用權、處置權、收益權的基礎上，進一步加大科技成果轉化形成的國有股權管理授權力度，暢通科技成果轉化有關國有資產全鏈條管理，支持和服務科技創新。同時要積極推動底層技術的商業化推廣和落地，給予科研人員更多的自由權，形成“產學研”有序互動的良性格局，為數字娛樂消費大發展提供支撐，引導數字文化娛樂行業向“沉浸體驗、智能交互”等方向發展。
不斷加強市場環境規制。要在把握數字娛樂消費“數字化、智能化、大眾化”發展規律的基礎上，針對行業發展狀況，建立跨部門聯席管理機制。加強對行業自律協會的指導，必要時在數字娛樂企業的主要聚集地出臺相應的地方行政管理條例，形成試點並逐步推廣。建議以“負面清單”形式，儘快出臺法律層面的規制措施，做好維護國家安全、知識產權保護、消費者權益維護和市場秩序整治的頂層制度設計。實現市場環境保護和創新生態系統構建之間的平衡，提高對市場新業態的容忍度，以發展的眼光來衡量保護創新和維護市場秩序之間的平衡取捨，為數字娛樂消費的持續健康有序發展保駕護航。
大力促進產業融合發展。數字娛樂消費的一個主要表現形式，是數字技術與娛樂消費行業的融合互動，二者融合程度的高低直接決定了數字娛樂行業的發展水平高低。因此，數字娛樂行業持續健康發展的長效機制建設，必須抓住“數字+”的時代機遇，積極促進文學、遊戲、影視、音樂、體育等內容產品與數字技術的融合發展，不斷豐富數字娛樂的產品矩陣，擴大數字娛樂消費的市場基礎，促進其“全年齡段”發展，以滿足不同消費群體的個性化、多樣化和品質化需求。要把數字化融合作為傳統娛樂產業轉型升級、娛樂產業國際競爭力提升以及實現彎道超車和新消費動能培育的重要舉措，不斷提升中國娛樂消費的數字化發展水平。
加大財稅金融政策扶持。針對數字娛樂企業在發展初期難以盈利、融資困難等特點，政府主管部門需要給予一定的稅收減免優惠和相關的政策支持。此外，私募股權投資和風險投資具有支持創新創業企業發展壯大的天然屬性，大量的風投機構憑藉其專業的篩選能力、對市場發展動態的敏銳嗅覺和企業管理、市場拓展等增值服務，能夠提升初創期數字娛樂企業的可持續發展能力。因此，鼓勵數字娛樂行業風投機構的發展，是促進數字娛樂中小初創企業健康成長的重要舉措。如此一來，才能多管齊下，形成以頭部企業為引領、大量中小型企業蓬勃發展的中國數字娛樂產業矩陣，豐富數字娛樂消費的產品選擇。
(作者單位：中國社會科學院財經戰略研究院)
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