開茶店喝茶閒聊消遣的人多,品茶聊茶人少,買茶更少,如何改變?

合倉茶人


很高興回答這個問題。我開茶葉店三十年了,總是喜歡別人來喝茶。我記得是2OO0年開始,由於鐵觀音興起,開始對茶藝有茶客愛到茶店品茶,那時候我就買了一個大根雕,讓愛好茶藝的人,體驗在茶藝中品味鐵觀音的韻味和泡茶法,那時候,我也不很懂茶藝,於是賣書,賣光盤學習,然後把店鋪裝修了一下,更有茶趣。增加了與茶相關的商品,從那以後店鋪生意蒸蒸日上。只要你永遠的把價格放在比市場約低一點,你就不愁沒生意。更是希望有人來喝閒茶,喝著喝著又是把茶葉買走了,還順便買了茶的相關商品。其實茶葉店不怕人來喝茶,你是一個實體店,茶的種類少說也有幾十個,今天讓他喝這個,明天讓他喝那個,他到茶樓也喝不到這麼全的免費茶葉,既讓他了解了茶葉,還又品味到他沒喝過的茶葉,久而久之,他定成了你的忠實客戶。喝茶怕什麼,既增添了茶店的氣分,還相互瞭解、信任何樂不為。開茶店只要把好茶葉質量關,控制好價格,經得起客戶貨比三家。你的生意才會興隆!


董哥說茶


感恩提問者,普文是原產地茶山經營者,對您的問題做個人解答,開茶店喝茶閒聊消遣的人多,品茶聊茶人少,買茶更少如何改變?對於這個問題,開茶店的人都能遇到,關鍵在於你自己如何解決你開茶店的目的性,單論賣茶,那只是商品交易的一個場所,這是你認知的問題。

開茶店為了什麼?

很明顯,也很直觀,每個人心中有個價值衡量標準,普文分析見了很多開茶店的老闆,與他們作過很多交流,我選擇供貨給茶店的老闆,都會做一個篩選,也同樣會問及幾個問題,看他們茶店茶品。對於我目標很明確,三觀不同,無需合作。以下是普文經常問題。

1.平時愛喝什麼茶?(自己愛喝的茶,跟賣的茶大部分都不是自己愛喝的品類)這時我會有一個基礎評判,你們知道是什麼嗎?

2.那平時什麼茶品,賣的好?(從回答中去對照第一個問題,又會一個評判。)

3.賣的量大不大?(從他的回答裡,我又能做一個評判)

4.去年什麼茶品賣的好?(從他的回答,我又能知道她的喜好,與變化。)

普文問的很簡單,但是從簡單的問題就能看推演出來,這個茶店是以什麼方式,生存與經營銷,老闆的自身狀態。可以很邏輯性的分析出是否與你的經營理念相符合,產品需求是否對位,茶店生存能否長久,等等。

品茶聊茶少,買茶是什麼原因造成的?

其實這個問題的提問者,說了一個很現實的問題,為什麼少,很值得思考,這個思考的主體,要以自身為出發點,並不是別人的問題,普文分析如下:

1.自身的生活狀況與狀態及三觀決定你身邊朋友圈,並不是別人主導。

2.自身選擇開茶店目的,決定你行為的導向,吸引來人群。

3.自己是否對茶的知識不斷優化、總結導致無人聊茶,我想一個非有茶知識的人,吸引一幫需要茶知識的人。

4.茶品問題或者折算的利潤點太高。

5.你對別人的吸引點並不是與茶有關。

如何改變?

分析自身原因之後,得出問題的根源,制定措施來改變。如果不改變,經濟壓力下,建議你關掉,剝奪的是你變得更加優秀的時間,浪費的是你煎熬的意志。何苦呢?

總結一定是好的,不改變肯定是越來越朝你背道而馳的。

真茶君—普文


真茶君—普文


首先,你開的是茶店,以賣茶為主,但是到你店裡喝茶閒聊的人很多,說明你的人緣好,還有一點就是這些人喜歡喝茶,雖然買的人少,但他們都是潛在客戶,需要用心。

二,根據這些客戶的不同層次和咱們店的特色搞隱性推銷,這裡給你出個小主意,不管什麼人光顧你的茶店,都要有禮貌的接待,甭管買不買,都要熱誠的接待。不定期的可以自家店裡舉辦一個小型的鬥茶賽,讓這些朋友拿自家的茶葉來店裡PK。這既很好的推廣了自己的茶葉,也能吸引人氣。 人都有好奇心和好勝心,即是愛茶之人,即使經濟能力不足,在這樣的活動中會了解到哪些茶性價比高,有錢人在這裡又滿足了虛榮心,慢慢的都會來你這裡買茶葉



熱巴倒拔垂楊柳


幾個方面,個人覺得還是從經營者角度考慮!

第一,經營者茶鋪定位!定位就決定了做什麼樣客人生意,決定了經營者的方向、方式方法,包括店鋪內的陳列,設備硬件!有了麻將桌引來就是牌友,鳳凰不可能引麻雀!

第二,引導消費者意識!一般有人來喝茶閒聊是好事,人氣即是財氣!~但要積極引導,茶店不是避難所,不是公共場所,樹立起起消費者的意識,這是品茶消費的地方!

第三,提升服務質量,打造有濃厚茶文化氛圍,讓消費者有敬畏感!

第四、做好營銷策劃!比如:引流產品、特價產品、做好活動銷售氛圍。

更多茶行業知識,關注我:布衣遇上茶


布衣遇上茶


從我直觀的感覺就是,題主的茶葉店的商業氛圍存在問題,讓顧客購產生意識錯覺,從而造成了購買度不夠。

現在經營茶店主要有三種方式:

茶館,現在也喜歡叫茶樓,單純的賣茶水,為客戶提供喝茶的場地,還提供一些娛樂休閒活動,棋牌,按摩浴足等。在我所在城市比較流行,這種就是靠賣茶水吸顧客,同時增加附加收益,比如棋牌娛樂費用,按摩浴足費用。

當然,在我們成都,也有很多比較傳統的大碗茶茶館,這就是保留的傳統意義上的茶館,老闆除了賣大碗茶,基本沒有什麼其他附加消費。當然這種很多都比較具有歷史價值,也是很多本地老一輩茶客們喜歡的場所,當然現在在旅遊區也有很多這樣的茶館,對於本來就是平民消費的大碗茶,在旅遊區價格也是貴了很多,本地居民肯定是不去的。外地遊客也就是圖個新鮮,感受下當地人民生活的氣息。

茶葉店:這種就是單純以賣茶葉為主的店面,原則上他們不提供茶水,但是現在很多比較上檔次,高級的茶葉店都會提供試茶的服務。其實對於很多專業茶客來說。買茶出了“看、聞、捻、嚼”之外,最好莫過於直接泡上一杯嘗一嚐了。我也算是半個專業茶客,所以賣茶的時候,如果要買比較上檔次的茶葉,基本都會讓服務員泡上一點,嚐嚐再決定。

上圖就是現在比較流行的標準賣茶葉的茶葉店格局。基本都會設置一個茶臺,讓顧客在挑選茶葉的時候,有機會先品嚐。特別是對於茶葉愛好者甚至會痴迷者,買了茶很不多馬上泡上一壺。如果老闆來了好茶,立馬想過去試喝。其實這樣也可以茶葉店帶來更多的顧客,更好的促進交易。

買茶和茶葉的綜合性茶樓或者店面:其實現在也越來越流行這種比較專業的茶道館了。在這裡基本可以享受到很專業的喝茶服務。比如說有專門喝功夫茶的茶具,有專門的茶藝師為你泡茶,當然如果你荷包夠大,還可以觀看茶道表演。而且這裡更加是要賣茶葉的。因為對於很多工作忙碌,又對茶道痴迷的一些高端人士,他們在工作之餘,就可以來這裡休閒,享受功夫茶。遇到比較好的茶,就可以買一些,存在茶館裡,下次來喝直接讓老闆或者服務員拿出來一樣,這和在酒吧裡存酒是一樣的道理。

當然這種茶道管就屬於比較高檔次的消費場所。所以消費也相對較高,筆者在曾經經濟條件好的時候,也沒少去。也因此愛上了茶道,當然絕對不是80號茶藝師。


那麼我們再回到題主的問題,題主是開的哪一類茶店呢?如果是第二類,那麼我就有以下看法和建議,請題主參考。

  • 一般單純以賣茶店面,儘可能的不要客人以來就開始品茶。這個行為雖然說在一定程度上可以拉近和顧客距離,但是這樣也會拉來一些單純蹭茶喝的顧客。之前我自己都幹過這種事情,陪家人逛街逛累了,看到路邊有這種茶葉店,肯定會進去蹭茶喝。但是本人臉皮薄,次數多了,自己也絕覺得不好,所以後來就多少買一點,也算給老闆的茶水費,但是不是每個人都臉皮薄,碰到有些心態好的人,那就損失多了。

  • 儘量不要太過熱情的與顧客談天說地,說白來,來買茶的人,此時都比較休閒,喜歡喝茶的人都喜歡聊天扯淡。如果你老闆一旦給他聊上了,基本他都忘記了自己是來幹什麼的,一般的情概況下,給客戶試泡個幾開,然後可以委婉的問清楚客戶需求,同時要顯得自己很忙,沒太多時間閒聊。這樣顧客一般都會很知趣。不會長久閒聊下去。

  • 儘量不要擺太多茶臺,一個茶葉店一個茶臺就夠了,凳子也不好太多,最夠兩三個人喝茶就行了。茶臺一多,凳子一多,喝茶的人越多,話題也就越多。聊了一天,大家都滿足的離去,結果你老闆連一兩茶葉都沒賣出去,窩不窩心呢?這也是我說的氛圍設計,一定要讓顧客感覺你是賣茶葉的,不是陪喝茶閒聊天的,聊天可以,買了聊也行,但是不買還陪聊天,這種事情一定要少幹。
  • 銷售語言上的修煉和培訓,無論是老闆親自看店還是聘請店員,一定要做好銷售用語和銷售技巧的培訓。良好的銷售技巧也可以促進茶葉的銷售。畢竟茶葉店不是喝茶的茶樓或者茶館,是以賣茶葉為目的,買賣就涉及到銷售,銷售就要有技巧,不然連客戶都搞不定,還指望什麼銷售量呢?

總之,要成功經營一家店面的方法和技巧還有很多,由於篇幅的原因,今天就簡單的給題主談到這裡,如果對題主有幫助,記得點贊,如果還有問題,請在評論區留言討論。也希望大家多多關注我!


MR瑞


不存在這種情況。後來看了一下你的個人信息,我不厚道的笑了。

開茶葉店,一般情況是沒有閒聊老半天都閒人的,一方面是靠老客戶的積累,一方面是公開透明的渠道和茶葉的品質,幾個等級的茶葉,一泡一對比,客人簡單對比品嚐一下就OK了,有些是做散茶的,綠茶的,泡茶說明的時間往往沒有給客人打包的時間多,誠信誠意誠實誠心。一些社區的零售店,休閒喝茶的人是有的遇上幾個揩油水沾光的難免,不過做社區本來就需要這樣的口碑宣傳。

至於我看了一下你的個人信息不厚道的笑了,而且是哈哈大笑,是因為你賣的是普洱,你自己應該知道品質口味等級,不是港臺茶葉騙子忽悠起來,誰喝這又苦又澀的,放著幾百幾千倍的暴利,對應那句俗語就行,三年不開張,開張吃三年,寫到這裡我還是想笑,本來就是忽悠人的茶葉,結果把經營的人忽悠進去了。






龍井茶痴


根據你提出的問題,給你以下幾點建議。

一,怎樣把喝茶閒聊這部分客戶引流到品茶聊茶上來。

①在茶葉店裡放一大屏幕電視,一開始放一些茶文化,茶道的視頻,上茶的品種與視頻同步結合起來,引起茶客們興趣,

②設一些小獎勵,那位茶客能給在座各位分享一下茶道,獎勵一壺茶,在茶客講🍵道時,用機拍下視頻,事後製作成一個短視頻,在店裡大屏幕上播放,讓茶客有成就感。

③在自媒體上註冊一個談茶論道帳號,把品茶聊天的優秀茶客的小視頻上傳到自媒體上來,把閱讀量大的茶客,在店裡宣傳,讓茶客有成就感。

二,把品茶聊茶這部分客戶再引流到購買上來。

①把品茶聊茶這部分客戶的消費水平定一下位,分類高端一中端一低端。

②把高端和中端兩類客戶,製作一個購物卡,以積分,優惠,折扣,贈品等營銷手段鎖定這部分客戶。

三,把高中端這兩類中部分購買者客戶引流到推廣者上來。

①利用社交電商新零售模式,讓消費者變成推廣者,成為店裡的兼職推銷員。

②把有人脈的客戶,微言好友較多的客戶,建立一個茶藝社群,在群裡推廣銷售茶葉。


小步特


煮茶論道,煮茶論英雄,茶、茶道是非常適合中國人的社交媒介,需求依然旺盛,只是售賣的方式改變了。

茶產業需要圍繞茶文化和茶客價值為中心來思考茶店的經營模式。

1、首先傳統的到店品茶、買茶的傳統體驗模式已經是過去式,茶客對茶文化和購買渠道已經多元化,到店體驗不是主要購買方式。

2、利用自媒體,社交電商傳播茶文化,茶知識,增加線上渠道。

3、到店消費場景需要認真調研市場需求,商務茶室,演藝茶室、製茶體驗等穩定的需求和新的體驗消費需求的開發。

4、茶消費社群可以根據茶客需求直接溯源定製,實現共同價值。

以上愚見,希望能給你帶來幫助。





好豆米


俗話說,酒香不怕巷子深,

茶館的定位決定茶客的品味!

雖說“茶無上品,適口為珍”,

但茶聖陸羽於鉅著《茶經》中寫道:“茶生青城丈人峰,為茶中上品”。

可見 “茶亦有上品,適口未必珍”!

所以,你手裡一定有

一,上品茶🍵不能摻假,自然生 長,乾淨純粹的茶青!

二,上品製作工藝,既要傳統工藝,又要藉助現代技術。

三,上品人品!

物之貴賤,事之好壞,皆在於個人的一念之茶是一種人生。“茶”這個漢字,是人,處在草木之間。

茶如其人,人如其茶!

我國是茶消費大國,很多人也是不可一日無茶🍵,品茶,先品人,

認可了你,自然品茶段位與消費力也會提高!




一山一水一茶


參考四川的茶館……



分享到:


相關文章: