为积极主动做好新冠肺炎疫情防控工作,泰安市公证行业多措并举,积极提供法律服务,强化法律保障,优化营商环境,进一步加强疫情防控期间公证服务工作,全力支持企业复工复产。
一是助力服务保障。疫情爆发以来,泰安市公证行业提出“疫情防控不停歇,服务群众不断档”工作宗旨,充分运用信息化手段,通过网络媒体、微信公众号等方式,加强服务指引,积极宣传疫情期间公证办理注意事项、办理流程等内容。继续深化“公证最多跑一次”工作,简化办证流程,完善电话预约和网络预约办证机制,实行24小时值带班制度,确保及时为群众解答公证咨询问题。发挥党员公证员先锋模范作用,实行特殊时期延时服务、加急服务,强化服务意识、优化服务流程,落实好一次性告知、首问负责等便民措施,坚决防止负面舆情发生。今年1-2月,全市公证行业在线预约310余件,办理公证业务480余件,其中涉外业务180余件,合同业务110余件,继承业务70余件。
二是助力疫情防控。组织全市八家公证机构开展疫情捐款活动,截止目前共捐款11400元,全部捐往湖北一线。开通疫情防控特殊贡献人员“绿色通道”,优先为涉及疫情事务提供公证法律咨询服务,为医务工作者及其近亲属、因疫情离境或入境受阻的港澳台同胞、海外侨胞提供绿色服务通道,为医务工作者、隔离病人及其近亲属提供法律文书及法律事务代办服务等。组织公证员积极开展参与疫情防控志愿服务工作,深入街道、社区协助地方政府做好疫情防控宣传与人员管理工作。
三是助力复产复工。印发《关于组建泰安市中小微企业公证法律服务团的通知》,组建公证法律服务团,通过网站、微信公众号、张贴公告等方式向社会发布成员名单,主动与中小微企业主管部门和行业协会对接,认真倾听他们的意见和诉求,为受疫情影响停产停工、无法按期履行合同导致经营困难的中小微企业,制定专项法律服务举措,充分发挥公证专业特长和职业优势,做好证据保全、借款合同、赋予强制执行效力债权文书等公证服务,并积极提供相关法律问题的解答和建议,帮助中小微企业渡过难关。截至目前,全市公证行业为复产复工企业提供咨询100余次,为全市中小微企业办理各项公证40余件。
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