左岸花语情感故事
电视剧《安家》里买完房子后出现问题来找中介处理这个剧情设置是不合理的，这也是让我们感受一种中介行业的服务精神，这也是现实中中介行业的走向吧，应该更加重视客户的后期服务，就好比现在做的很好的家电售后服务。
一，中介没有后期服务的义务
剧中两家在徐姑姑店里买了房子，但是领居两家由于作息时间的不同发生了矛盾，也是来到了徐姑姑店里大闹。这种剧情的设置明显是不合理的，现实中是不存在的。作为客户我们与中介有合同，买房结束后两人的关系也就解除了，不存在后期服务的义务。剧中的徐姑姑也是以后期的服务为标准，在中介行业也是有很好的口碑，领里之间也是相处的非常和谐。
徐姑姑把现在竞争激烈的中介行业注入了一股暖暖的热气。2019年我来到天津租房子，刚开始来到中介找房源，一个非常可爱的小姐姐接待的，也是根据我的需要向我提供了很多的选择机会，最后我们成功签订合同。后期遇到什么问题基本不会去找中介，人家提供的是前期服务，没有售后服务。
增加后期服务，让行业更加温暖
现在中介行业在大城市也是非常的火，好多的年轻人投入到这个行业，赚得了丰厚的佣金。
360行行行出状元，每一个行业都需要创新，走出一条新的道路。剧中徐姑姑的做法就非常的温暖，家是一个普通人家一辈子的积蓄，需要认真对待。徐姑姑对于每一个买房的人都是做进店热情对待，出门笑脸送客，买房善意提醒，售后服务周到。现在大家对于房子的要求也是越来越高，哪个中介行业可以提供更加好的服务，就可以留住客户。让客户感觉到温暖，住的舒服，过的幸福这比卖掉一个冷冰冰的房子更加有意义。
电视剧中所演出的情节，大都是编剧心中未来的样子，这部剧也是让我们观众重新认识到了中介行业，知道了这个行业的辛酸苦辣，知道了这个行业大家未来期待的样子。
一斗米之力
要看什么样的问题了，如果说是中介隐瞒房屋是凶宅可以找中介，如果是自己和房东之间还有什么没有交接好的事情那么找不到中介的责任了。我亲身经历的一个事情，自己卖了一套房子，过完户当天房东把钥匙给了买家但是贷款还没放款，房东着急用钱，但是银行放款慢有很多贷款排在前面，客户办理的房贷是农业银行的利率给打了8.5折，房东去银行问了银行能否快点放款，银行说上调利率可以优先放款，最后房东让我们和买家协商我们也帮协商了但是买家强烈不愿意上调利率，结果房东就找我们麻烦，我当时就给公司法务打电话了，结果法务说我们只是起居间作用，一旦产权产变更成买家的那么这单居间交易就算是完成了，其余的我们付不了责任。我当时也是懵了，我觉得我们好像要负责协调的样子，结果公司法务说法律上我们没有义务了。自此之后我才发现原来房产证取完件我们就屡次完成我们的工作了。[机智]
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海清演的龚贝贝卖的那个房给严叔，当时签合同的时候，徐店长反对在房产证上加儿媳名字，还考虑到几年后这个房子是不是能好卖，首先中介出于人情可以给些建议，但这些都不应该是房子的问题，这个不合理
小红帽那里有翘过安家中介的一单，当时业主是因为小红帽只要1%的中介费，但服务相同最后签了小红帽，然后出问题了，房子被法院封了，这个问题就是中介的问题，买房前中介没有告知业主这个房子有过纠纷，这个找中介是合理的
郭涛演的那对夫妻，男的给小三买房，老婆就到中介闹，说中介破坏他们婚姻啥的，这个房产中介又不是婚姻调节处，中介卖房没错，找中介闹就有点过分。
昨天那集，两个业主买了对门房子，没想到因为那对奇葩夫妻跟邻居的作息时间是相反的，白天睡觉晚上工作，邻居有个女儿白天上学晚上拉小提琴炒到奇葩夫妻，然后两家就去找中介，这种事找物业解决商量不就行了找中介肯定不合理
所以要看这个问题是房子的问题还是其他
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中介本来就是服务行业，而服务行业最重要的原则就是“顾客至上”或者说“顾客就是上帝”。当然，也不是什么服务行业都要把顾客放在第一位，一锤子买卖就另当别论了。所以说要看是什么行业，如果是中介行业敢想认为很有必要进行售后服务，而顾客买完房后出问题去找中介也是合情合理的。
至于为什么？
从客户的角度来看。其实卖房这种东西每个人都是潜在客户，但关键的是你有没有敏锐的嗅觉和行动能力。既然每个人都是潜在客户，这时候好评度就起到了很关键的作用，而且好的好评是一传十十传百的。
而这样好的好评是要看房产中介的事实行动的，况且发生争执的客户都是出自静怡门店，所以静怡门店的中介工作人员更应该对客户进行善后工作，并不是签完合同就拍屁股走人了，而这种行为只能用不负责任来形容。
从客观事实的角度来看。的确是签完合之后这单生意也就彻底的完成了，至于之后房子出了问题中介完全没有理由去搭理。但是，想要拍拍屁股走人这得建立在没有隐瞒房子真实情况的前提下。当然，做长久中介工作的工作人员一般情况下都管售后服务，即使是我们生活中买水果发现有坏的我们都要找摊主理论一番呢，更何况买房子这样的人生大事。
从中介行业的工作人员来看。中介想要的是客户，而客户想要的是心仪的房子。或许中介行业的工作人员只能帮助客户解决力所能及的问题，才能获取更多潜在客户的现任。
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剧敢想
剧中关于买房子后发生问题，回头找中介的情节还是比较多的，先是阿拉丁卖出去的房子被法院查封，被客户找。接着是阚先生的老婆因阚先生给小三买房而去安家门店大闹，第三个是星星湾的对门两户没处理好矛盾，去门店闹。
三次大闹情况各不相同，有的是中介的问题，有的是房客的原因，但这些情况在生活中并不一定会完全碰到的。
阿拉丁违规操作，致使客户钱房两亏。
阿拉丁为了撬安家天下的客户，将中介费从两个点降到一个点，但是也因此没有做产权调查。在客户交了首付之后，法院将房子给查封了，这下搞的客户不仅房子拿不到，连付过的钱也收不回了。
这种情况责任完全在中介，客户肯定会回去找中介的。但是，这个阿拉丁还振振有词的说，是因为客户只出一个点的佣金，他们才没有做产权调查的，责任不在他们。所以，双方爆发了激烈的冲突，客户带来一帮老头、老太太堵住了阿拉丁的大门。
这种情况在实际生活中也可能遇到，客户付了押金或者首付款，但是接着房子就出事了，不是被法院查封就是房子里有住户了。这种情况下，往往会产生很大的纠纷。买家拿不到房子，中介不愿意退费用，卖家自身难保，也不愿意管这个情况。这种情况往往会以诉诸公堂而结局，但买家往往是损失最大的一方。
阚太太因为丈夫给小三买房大闹门店。
阚先生和阚太太是静宜门店店长徐文昌的老朋友了，他们夫妻二人买过很多房子，都是徐文昌帮忙搞定的。但是，这一次阚先生却是带着小三来买的房子。而且被阚太太发现了，于是阚太太三番两次地来到门店闹事。
但是，这种情况在我们的生活中应该不会遇到的。不说生活中会不会有人带小三去朋友那买东西，就连阚太太这样的人也不会主动把丈夫有小三的事情说出来的，更不会不找小三报复而去找房产中介闹事了。
星星湾两住户因都是安家天下的客户而找到了当时的销售人员。
星星湾的两家都是安家天下的客户，一家是鱼化龙的客户，一家是老油条的客户。因为休息时间和噪音的问题，两家也闹了好几次，最终谁也没有屈服。于是，她两家找到了当时买房时的中介，寻求解决之法。
小结
或许剧中有些例如阚先生一家的情况在现实中发生的机会较小，但是像另外两起事件，买家基本上都会找到中介的。这就完全展现了很多人对中介的看法，他们认为既然付出了不菲的中介费，有事情自然要去找中介了。
所以，在这方面来看，剧中的情节还是比较合理的。
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根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）的规定，商品房质量问题通常可分为以下三种情形：三、因房屋质量严重影响正常居住使用的，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。 《解释》第十三条第一款规定：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。这种情形既不是明显的主体结构质量不合格，又不完全属于保修的一般质量问题，而是介于前面两种情形之间的第三种情形，其中严重影响正常居住使用如何理解和把握，法律没有作出具体规定，应该属于法官自由裁量的范畴。
找法网法律问答
你好，我买的房子交完定金后，才发现有质量问题请问中介该不该给我退定金
你好，我买的房子交完定金后，才发现有质量问题请问中介该不该给我退定金
根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）的规定，商品房质量问题通常可分为以下三种情形：三、因房屋质量严重影响正常居住使用的，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。 《解释》第十三条第一款规定：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。这种情形既不是明显的主体结构质量不合格，又不完全属于保修的一般质量问题，而是介于前面两种情形之间的第三种情形，其中严重影响正常居住使用如何理解和把握，法律没有作出具体规定，应该属于法官自由裁量的范畴。
二手房交易风险：定金风险防范对策1、购房前一看房屋质量二察看产权证三比较价格四要中介公司将口头承诺写成书面文字五合同协商不成要保留证据(录音)(打官司时全部同意)。2、不要交纳定金，不签承诺书，直接签订三方协议。3、删除委托书或者承诺书的有关条款：议价。 二手房交易风险：定金风险防范对策 1、购房前一看房屋质量二察看产权证三比较价格四要中介公司将口头承诺写成书面文字五合同协商不成要保留证据(录音)(打官司时全部同意)。 2、不要交纳定金，不签承诺书，直接签订三方协议。 3、删除委托书或者承诺书的有关条款：“议价成功后，诚意金转为购房定金，如承购方违约不买或不依约履行，则诚意金由出售方没收;或者若受托人(中介)在上述期限内取得符合上述要约条件的卖方承诺，卖方承诺到达受托人即视为到达委托人。委托人与卖方的买卖合同即告成立。委托人应于年月日前按照上述要约条件到受托人处签署《房地产买卖协议书》。若买方逾期或违反上述任一条件，则按违约处理，定金不予退回，卖方有权即时解除并另行出售上述物业。” 4、加上下列条款：“签署本委托书后30天内(即年月日前)买卖双方及中介方没有共同签署正式的《房屋买卖协议》的，本委托书终止，中介方同时退还定金给买方。逾期每日按照定金的1%向买方支付违约金
影库德康
在电视剧《安家》里面，买完房子后出问题还去找中介，这个情节安排是合理的。因为这些承诺是当时买房子时候做出过保证的，这也是买房子的前提条件之一，现在这个问题不成立了，买家找到中介也是合情合理的。同时，中介通过帮助买家，也可以积累一定的社会资源，帮助今后找到更多的潜在买家。此外，这两个买家都是找的同一个中介买到的房子，通过中介解决，也更加方便快捷。
为什么这么说呢？下面，从以下三个方面，详细解释下：
第一，\t中介是服务行业，一诺千金，既然承诺，必须要兑现。
在电视剧《安家》中，赵小姐和孙太太都是找的安家天下这个中介买到的房子，在当初买房的时候，他们主要看中的内容，除了房子的质量，价格等之外，还有最主要的，就是小区环境好，安静，不吵闹，邻居素质高，有修养。
因此，这个也是在中介的介绍下，他们很早就互相认识，也都对邻居比较满意，最终才决定了要买这套房子。
如今，因为孙太太家里小孩练习小提琴，打扰了赵小姐丈夫休息。而赵小姐因为熏香，又给孙太太家里造成了一定的影响。
这样的话，原来的那个承诺就相等于不存在了，因此，他们共同来找中介协商解决，这个是没问题的，从理论上来说，也是站得住脚的。
第二，\t中介通过买房卖房赢得客户口碑，客户的评价至关重要。
房产中介同行多，竞争激烈，大家看中安家天下，一方面看中的是它的房源多，推荐能力强，另一方面也看中的是它的信誉，品牌，这个是更加重要的一种无形资产。
因此，在客户遇到难题后，在自己力所能及的范围内，主动帮助客户解决问题，也是中介的一份责任，义不容辞。
在这个问题中，其实徐姑姑他们充当的是协调者的一个角色，因为赵小姐和孙太太虽然是邻居，但是可以说，他们两家之间打交道的次数，还没有他们和中介打交道的次数多。
因此，对于徐姑姑他们来说，如果能够解决了这个问题，一方面是帮助客户解决了燃眉之急，一方面也是在中介行业为自己积攒了一定的口碑，对于门店今后的发展大有好处，也相等于是一个无形的广告。
后续这两家再买房卖房，或者租房的话，都可以找他们，或者把自己的朋友介绍给他们，相等于他们又多了一些潜在的客户，既然这样，那么他们何乐而不为呢？
第三，\t徐姑姑人缘广，社会资源多，有解决问题的能力与水平。
徐姑姑通过这么多年的中介行业从业经历，在业内积攒了一定的人脉，在社会上也有一些朋友，对于这样的问题，他也有很大的胜算，去帮助他们处理好这个关系。
同时，这两家都是通过安家天下买到的房子，那样，对他来说，解决起来也更为方便，快捷。
其实，这个问题的关键，就是孙太太的女儿练习小提琴这件事情，这也是问题的症结所在。只要把这个问题解决了，所有的问题也都迎刃而解。
不让她练琴，肯定不可能，现在正是学习的好时机。那么，可以不可以不让她在家里练琴呢？通过改变空间，来达到这个目的呢？
而徐姑姑的思路，也是顺着这个问题，去寻找突破口。他通过自己的朋友，帮助孙太太的女儿在琴行找到了一个练习的地方，这样就离开了家，就不会打扰到邻居休息了。
其实，房产中介每天的工作就是和人打交道，研究人的心理，帮助人们解决各种各样的困难，是他们的主要工作。正因为和各种各样的人打交道，也让他们的经历更加丰富，人脉更加广，解决起这种问题更加方便。正所谓赠人玫瑰，手有余香，也是这个道理。
综上所述，这就是关于这个问题的全部分析，若有不当之处，欢迎在评论区留言，提出你的意见建议，大家一起讨论交流。
影视凌凌漆
你好！作为中介虽然把房子卖出去了，按理说，这一单的业务到此结束，按情说却是这一单的业务刚刚开始，所以我也很赞成剧中人物徐文昌的话。
两个家庭都是通过（安家天下）中介所，买到了自己满意的房产。本来相安无事的两个家庭，被其中一个三口之家因为让孩子学习小提琴所打乱，导致对方家庭本来就患有神经衰弱的男主人，在睡眠上更是得不到充分的休息，接着心疼老公的女主人用艾灸治疗的时候，冒起的浓烟又把本身有过敏体质的学琴女孩，呛的鼻子出血，所以双方产生矛盾引起了激烈的争吵。最后闹到了徐文昌出面给双方解决了问题。
这个剧情我认为非常合理，像这样类似的事情，在我们的日常的生活中经常会发生，打个比方说吧，如果一套房子顺利的开单卖出，之后发生了之前说到的问题，说实话跟两个家庭没有丝毫关系的别的邻居，小区物业，又或者是警察，都会帮着劝架，解决的。又何况是通过你们买到房子的中介所呢？
我认为房店长和徐文昌像是两只狐狸，不过房店长是只善良的小狐狸，而徐文昌却是一只善良的老狐狸，怎么说呢？本来在房产销售这个行业，客户就是衣食父母，客户找起来都是非常困难，像这种已经有了关系的客户，只要去好好的维系，真诚的相处就很好。为什么要把和客户这种关系生生斩断，变成一锤子买卖呢？
看似一单生意已经做完和你也没有关系了。那你怎么能知道，目前的客户就不能变成你以后销售工作中，那些看不到的，却真实存在的，潜在客户的联系人呢？如果我们和目前客户的关系，通过相处，维系，尽可能真诚帮助客户解决一些问题，哪怕是解决不了，只要是发自真心的，那客户也会认可你的。以后随着时间的推移，发展成友情，建立更深的信任。这位客户的朋友，亲戚，同事，有这方面需求的话，那有没有可能变成你真正的客户？说到这里，你现在不会把他们推之门外了吧！
所以说徐文昌这个老狐狸，是个善良的聪明的真诚人，而且目光非常长远，不急不躁，因为他真诚的对待每一位客户，建立起深厚的友情与信任！圈子也越来越大。这也是房似锦的不足之处。
多说一句，我以前做过很多种物品的销售，也时常会发生过类似的事情。客户的维系相当重要，毕竟谁知道哪片云彩有雨呢？
这是我对这个事情的理解，希望你能满意。
永无止境ZZ
这样的剧情涉及很合理！
编剧这样的剧情设计就是为了突出人物矛盾，从而凸显主角品行！
从行业角度上来讲房产中介负责办理过户手续，只要手续齐全，合法合规，交易完成后是没有义务帮助他们处理家庭矛盾纠纷。
但是剧中有两个伏笔:一个是赵小姐老公有神经衰弱，不能有声音，孙太太女儿有过敏体质；另一个就是两套房子都是由静怡门店售出的。
因此才有了两家因为学乐器和熏艾灸而产生了不可调和的矛盾，从而找到静怡门店找中介处理。这个时候就凸显出了我们主角徐姑姑的个人魅力和从业品行。
以他的话说:一个中介的服务，往往是在房子买卖以后才是真正的开始！
这个剧情的设置既符合了现实生活，中介卖房所遇到的问题，也成就了主角，因此不只合理而且很精细。
老赵探剧
剧情这么设置我觉得很合理，而且有它的用意所在。
就拿平常来说，我们买个榴莲，刚到家准备吃，打开以后是坏的，且不说被破坏的心情，你会不会去找卖家呢？一个榴莲才百十块钱，而房子呢？在上海最少都要几百万吧，出了问题你不去找中介吗？
电视剧播出至今，成交了很多个家庭，每一组客户所发生的故事都有很鲜明的特点，不管是买房还是卖房都给我们留下了很深的印象。从最初宫蓓蓓家用“诗和远方”买到的跑道房，说实话这类房子现实生活中很少有人买，居住起来会不方便，虽然很安静，但是晚上去个卫生间还要走那么远，最终肯定睡意全无。
电视剧是为了突出房似锦的业务能力，所以，卖了十年没卖出去被她解决了。至于这个房子的以后的命运如何我们不去评说。
之后印象深得还有田阿姨女儿的房子，它被一对高知夫妻买走了。静宜门店卖这个房子可谓是经历几番周折才成功的，也可以说他们为了业绩做出这样的事情真是刷新了我的三观。而题主所说的交易成功后出问题还去找中介的问题，正是他们之间所发生的事吧？
这件事的来龙去脉要从田阿姨女儿卖房子开始说起，这套房对于鱼化龙特别重要，是他在静宜门店的第一单。房子刊登之初一直很顺利，看房子的人也多，而其中一位赵小姐特别的中意，就在她复看的时候，对门邻居因辅导孩子作业声音过大而否决了，这让鱼化龙大失所望。最后与同事交谈过程中房似锦出了一个让对门搬家的主意。
这个方案经过大家的一致认可以后很快就实施了，这些计划都完成以后，虽经历小波折，赵小姐夫妇最终进行购买了。
紧接着，对门又来了一家三口的邻居，赵小姐再三确认是否产生噪音情况，结果令她很满意。所以也给他们家买房也在房子成交上锦上添花了一把。最终，静宜门店成了最大赢家，一举三得。
令人万万没想到的是，刚搬进小区没多久，对门邻居的小孩开始学起拉小提琴，那个声音对于赵小姐家就是灾难。他们家喜静，老公既有神经衰弱又工作特殊，买到这里是千挑万选的，结果经过交涉也无用，最终两家闹了矛盾。 
物业也找了，但作用不大，这时只能找当初画了美丽大饼的静宜门店。
事情到这基本上就很清楚了，她们原本可以找居委会，可以起诉到法院，但她们并没有，而是直接来到门店找寻解决办法。这里确实是剧情需要，这样做的目的有以下几点：
- 她们发生矛盾第一时间找到房产中介是第一反应，毕竟刚购买的房子，都还没有暖热乎，结果却事与愿违，符合大众的逻辑；
- 为了体现店长徐文昌做中介服务的态度和宗旨，“中介服务往往在客户成交之后才真正开始”，为他树立形象；
- 为了剧中静宜门店所有成员思想的磨合，帮助房似锦融入这里，也为了他们设计人买房的一个交代；
所以，电视剧情这么设定合情合理。假如这部电视剧只说怎么算计人，完了什么也没有交代了，我才觉得不正常。那这部电视剧所映射的社会问题不是就没有意义了吗？
