11月10日起，三大運營商攜號轉網服務進入試運行階段，次日工信部印發《攜號轉網服務管理規定》，宣佈自12月1日起，用戶可以依據該規定向電信業務部門申請辦理攜號轉網。昨天，記者體驗攜號轉網全過程發現，目前用戶在申請攜號轉出舊網時，“身份”確認中仍存在問題,給市民帶來不少麻煩，攜號轉入新網過程較為順利、快捷。
攜號轉出有“門檻”
有合約需先解約
市民高女士的手機號是“集團小號”，目前她想攜186的聯通號轉入移動網。20日一早，她來到聯通贛水路營業廳辦理攜號轉網。工作人員告知高女士，按照三大運營商的統一要求，辦理攜號轉網前要先確認手機號是否有簽訂的套餐合約，如果合約不解除，無法辦理攜號轉網。
攜號轉網前，手機用戶需要向所在運營商發送授權碼申請，即編輯“SQXZ#姓名#身份證號”發送給原有運營商（移動10086、聯通10010、電信10001），等待確認信息。高女士發送信息後，立即接收到短信回覆告知暫不能進行攜轉。多年前，高女士因辦理家庭合約上網套餐，還辦理過一張手機卡，雖現在早已不用，但需要辦理解約後才能攜號轉網。
辦理解約完成後，高女士再次編輯發送信息後收到一條包含授權碼的短信，需1小時內到新通信運營商營業廳辦理攜號轉入，同時辦理轉入新網後想再轉網，高女士需在新運營商入網達到120天。
攜號轉入需換手機卡
舊網手機費下月才能退
比起高女士的解約，記者本人的手機號想辦理攜號轉網就更麻煩。在中國移動開發區營業廳，工作人員告知記者的手機號碼為“吉祥號”，且在2008年辦理時簽訂了該號碼每月最低消費68元並使用至2028年的合約，如果想辦理攜號轉網，需要先繳納一部分違約金。另外，即便轉入新網，新運營商也會設置最低消費標準。核算以後的使用成本後，記者放棄了辦理攜號轉網。
在中國移動開發區營業廳，市民宋先生攜使用了近20年的130手機號準備轉入移動網。辦理轉入新網前，手機用戶需向新運營商發送短信確認是否符合轉入條件，即編輯“CXXZ#姓名#身份證號”發送新運營商（移動10086、聯通10010、電信10001）。後臺回覆宋先生，他使用的號碼可到營業廳辦理攜號轉網。用後臺系統發送的授權碼，移動公司工作人員為宋先生辦理了一張攜號轉網後的新sim卡，隨後他又為手機選擇了一份59元每月流量20G的套餐。
問及手機號在原運營商剩餘費用是否也可攜轉時，工作人員告訴宋先生，原手機費不能攜轉，需在每月初運營商手機費結算後，用戶攜帶身份證到原運營商營業廳辦理退費。
打感情牌、拼價格
電信業的“暗戰”來了
實行攜號轉網政策的最終目的，是促進市場競爭，打破市場壟斷，提升運營商服務，促進網絡提速降費。21日上午，高女士收到聯通發來的一條短信：今天是聯通為您服務的第2216天，感謝您長期以來的支持。高女士說，一轉眼這個手機號用了6年了，這麼一條簡短的信息，既溫情又讓人不捨。
攜號轉網後，各家運營商的資費套餐才是競爭最激烈的“戰場”。今年聯通和移動的套餐資費都降了一些，聯通每月38元的10G流量套餐對不經常使用手機的人很有誘惑力，而移動推出的每月59元20G流量套餐則對平時刷抖音、看視頻的人更合適。
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