疫情爆發以來，諸如"寵物會傳播新冠病毒"的言論也在不斷蔓延，儘管世界衛生組織1月29日就已闢謠，國內外權威機構也多次澄清，但仍舊出現了大量寵物被遺棄的現象。武漢市定點收養流浪寵物的愛心機構為此也展開了寵物救助計劃，但由於物資匱乏，目前已開始面臨寵物用品缺乏的困境。
近日，京東超市通過"它基金"瞭解到，武漢市內的流浪動物收容機構和愛心人士目前的困境，京東超市攜手多家品牌緊急協調武漢市內的倉庫，調撥商品給到武漢市小動物保護協會，並通過武漢市小動物保護協會派發到了收容機構和愛心人士手上。據不完全統計，此次捐贈預計覆蓋十九個救助小院和救助個人大戶，救助寵物數達3000只左右。
特殊時期，京東超市運用其供應鏈優勢以及多年來與品牌商合作形成的默契，為此次防疫產品不斷供提供保障。頑皮，BLACKHAWK，麥富迪，有魚，美施美康，BOTH，MAG，新寵之康，雷米高，白雲山寶神，尼可信，拜寵爽等眾多寵物品牌第一時間參與到此次捐贈活動中。此次京東超市的緊急救助行動共籌集5噸狗貓糧和罐頭、6000件藥品。京東物流第一時間將此次捐贈物品送到了武漢市小動物保護協會指定地點，為這些流浪寵物提供緊急救助。
除了本次京東超市寵物品類用品捐贈外，此前京東超市還向武漢定點醫院捐贈了6.3萬片成人紙尿褲、2000套女性護理組合。京東超市在疫情期間所展現出來的真情大愛和責任擔當，獲多方點贊。商務部研究院研究員梅新育博士表示："京東在這次疫情衝擊期間表現優異，其最大的亮點不是捐贈了多少，而是向基本民生和其它產業提供了緊急狀態下的強有力支撐，以及表現出了新興產業、新興業態的增長潛力。"
面對疫情，京東超市始終牢記自身揹負的社會責任，充分發揮業內領先的供應鏈優勢，為緊急狀態下的民生供應，提供了強有力的支撐。
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