2月1日，贵州高院发布了《贵州省高级人民法院关于新型冠状病毒疫情防控期间诉讼服务和涉诉信访工作的通告》，告知大家在新型冠状病毒疫情防控期间贵州全省法院暂时关闭诉讼服务和涉诉信访接待场所，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
诉讼服务大厅关了,出现纠纷怎么办？
（一）建议您首选“人民法院在线调解平台”，在线申请调解方式解决纠纷。
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电脑浏览器中输入http://tiaojie.court.gov.cn/，进入“人民法院调解平台”；在页面右上角选择相应的地区后，点击“提交纠纷”。
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点击“提交纠纷”后，请根据界面提示选择法院、纠纷类型、索赔金额、申请人信息、被申请人信息等项目，上传相关证据，点击“提交申请”。
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点击“提交申请”后，进入“选择调解员”界面，系统会根据您选择的纠纷类型向您推荐调解员，您也可自行选择其他调解员。完成调解员选择后，点击“确认”。
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提交申请成功后，调解申请已完成，您耐心等待即可。
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您会收到人民法院调解平台发送的登录用户名和初始登录密码，可微信登录“小程序”查看进程。
（二）如确需提起诉讼可通过以下两种方式进行网上立案。
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搜索贵州移动微法院”微信小程序：打开微信，登录后点击页面右下方“发现”板块，进入该板块后，点击“小程序”，搜索“贵州移动微法院”并点击进入。
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点击“我要立案”，按照提示步骤进行实名认证。
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再次点击“我要立案”，选择立案类型，进入立案界面；按照界面提示选择立案法院，填写当事人、代理人等信息，选择案件类型，并上传起诉状、当事人身份证明、证据材料等书面材料，点击“下一步”。
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进入“填写诉状”界面，建议您提前在其他APP中提前编辑完成诉状，复制在该界面的编辑框中即可点击“提交”。
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核对您提交的相关信息，确认无误后点击“提交申请”即完成您此次网上立案申请事宜。
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贵州省高级人民法院官方网站
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电脑浏览器中输入http://www.guizhoucourt.gov.cn/，进入“贵州省高级人民法院官方网站”；鼠标下滑在界面右侧找到“网上立案”板块，点击进入。
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进入“网上立案”板块后，注册登录，律师还可登录律师专用通道。
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登录成功后，点击“创建网上立案”。
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进入跳转页面后，选择相应法院，填写案件类型、申请类型及申请人类型，点击“下一步”。
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进入“贵州省高级人民法院网上立案须知-通用”界面，阅读同意后，打勾同意，点击“进入网上立案”。
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根据网页提示，完成实名认证后逐步填写相关信息，点击提交即可完成网上立案申请。
查询案件进度，怎么办？
一、“多彩宝”APP
（1）扫描下方二维码，下载“多彩宝”APP。
（2）下滑至屏幕底部，找到“智慧法院”板块，点击进入即可查询案件及全省法院相关信息。
二、直接拨打12368诉讼服务热线进行咨询。
信访接待场所关了，想要投诉怎么办？
（一）浏览器输入网址http://www.guizhoucourt.cn/，登录贵州省高级人民法院官方网站，向下滑动鼠标，找到“申诉信访平台”板块并点击进入下方页面。
注册并登录后，您可以进行“申诉”“建议”“投诉”等操作。
（二）邮寄申诉、建议或投诉等信件材料，邮寄地址：贵州省贵阳市观山湖区林城东路99号贵州省高级人民法院立案一庭，邮编：550081。
诉讼服务和涉诉信访接待场所暂时关闭期间，全省法院诉讼服务和涉诉信访工作人员将坚守岗位，履职尽责，确保办理好群众网上立案、诉讼服务咨询、网上投诉和来信反映事项等相关工作，依法及时解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。
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