“战役”没结束餐饮店恢复堂食,经营状况很差,商家如何走出困境

我是一个从事餐饮行业20多年的餐饮人,希望我的分享能帮助你在创业路上不踩坑,少走弯路,为你创业成功助上一臂之力,想要了解和学习更多餐饮干货,记得关注我!


2月23日,广州市部分餐饮店陆续恢复了堂食,要求: 餐厅对前来用餐的客人全部进行测温及体温登记。服务员上菜时,除了戴口罩手套外,菜品全部要加盖。距离很近的双人桌暂时不开放。建议两位客人坐4人餐桌,3-4人坐6人或8人餐桌,或者建议客人进包间用餐。同时,门店每日要进行全方位消毒,包括环境、设备、餐桌及餐具等,同时要求门店每隔2小时,对洗手间、门把手等重点区域进行全面消毒,还要为顾客提供公筷公勺等服务措施。

“战役”没结束餐饮店恢复堂食,经营状况很差,商家如何走出困境

餐饮人面对“三高一低”的压力,现在即使恢复了堂食,因疫情影响,必须要严格控制进店消费人数,从整体运营情况来讲,营收也不会很乐观,特别是中小型和个体餐饮店更是如此。即便如此,仍然还有某些在广州市扎根多年的知名餐饮门店(例如:XX 酒家)迫于无奈将餐饮店改成了生鲜超市。

“战役”没结束餐饮店恢复堂食,经营状况很差,商家如何走出困境

在这段非常时期,中小型餐企和个体餐饮店,如何才能走出困局?给大家以下建议:

1、降低运营成本,提高效率

安排一部分员工先复工,同时还要提高工作效率,例如:提高出餐速度,压缩收台时间。提高出餐速度,最有效的方法是优化菜品结构,精简菜品数量。将那些制作工序复杂,影响出餐速度的菜品暂时下架。

压缩收台时间最好的方法,是系统标准的培训+模拟实训+实践操作,我曾见过很多餐饮店员工收台效率特别低,其主要原因是没有系统标准的培训,所以,培训负责人必须有丰富的实战经验,才能具体教会大家,这一点很重要,现实中,我也曾见过很多餐饮店搞搞形式,走过程,最后就不了了之。

出餐速度快,收台效率高,是提高翻台率的硬核武器。

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2、提升外卖订单量

最近,有一部分人在我之前分享了一篇有关外卖的文章,评论区纷纷“喊冤”——外卖佣金高,平台有霸王条款,不能做等等。

其实,我本人就是开实体店的,至今有20多年了,外卖一直都有做,虽然利润不高,但是只要方法对了,仍然还是有收益。如果哪位餐饮同行有外卖运营实际问题或者困难的,可以在评论区留言,我会及时分享实战经验给大家。

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3、门店自己配送

在人员和条件允许的情况下,可以考虑500米范围之内,门店自己配送,各家餐饮店因地制宜。

4、制定合理的激励奖金制度

俗话说:兵马未动,粮草先行。要想在这次“战疫”中取得胜利,是需要精兵强将冲锋陷阵。唯有合理的激励奖金才能激发大家的斗志,否则一切都是空谈,更没有员工会为你“卖命”。

“战役”没结束餐饮店恢复堂食,经营状况很差,商家如何走出困境

最后,希望开始营业的各个商家要高度重视这次疫情,堂食总算恢复了,但是,希望大家不能掉以轻心,坚决按照上级监管部门的要求,做好各项防护措施(定时消毒,测试体温等等),大家都知道这次的新冠病毒来势汹汹,人传人速度快,直接危及人类的生命,千万不能抱着侥幸的心里,最后有可能会酿成大祸。


我是餐饮创业实战经验分享达人,如果您是餐饮同仁,还有更好的观点和建议,欢迎评论区留言!


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