中国是社会主义国家，中国共产党是为人民服务的，但党不是为个别人服务的。
近些年我们党有种趋势，对于个别群众的呼声或者网络上的呼声，过于敏感，动辄大调查、大问责、大调整，这在网络时代是不合时宜的，因为很多掀起狂澜的“民意”不一定发乎本心，是有人带节奏，更有人推波助澜的。
情绪是最容易煽动的东西，而网络时代，信息传播的低成本、高速度、广泛性、大众性成为突出特点，也就出现了“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”等乱象，而流量为王的时代，媒体必然会为了搏眼球而重“怪相”轻“真相”，永远想搞个大新闻，而不注重提升自己的水平，炒短线出快钱谁都知道，所以媒体都盯着这个，至于真相，媒体好像在乎。
而国外势力的推波助澜更从未停止，所有的大型负面舆论，仔细分析，都能看到敌对势力的影子，例如微博上，每次出现大众讨论的舆情，说话最偏激带节奏的，点击账号查看，往往是新注册的小号，或者老号却微博寥寥无几，这类没有历史可溯的号，八成都是带节奏搅混水的。
信息战，结合国内经济、法制、人文等各种矛盾一旦交织，甚至能够颠覆国家，“颜色革命”就是用的这种套路，并且已经在多个国家取得成功，乌克兰、叙利亚等等国家人民，“颜色革命”后民不聊生，但或许获得了“自由”，中国不想走他们的老路，所以舆论阵地必须逐步抢占住。
综上，党是为人民服务的，那么必然需要重视人民的诉求，但人民的诉求不等于网络民意，也不等于一个人的意见。
如果网络上吵什么，个别人喊什么，咱们党就做什么，那么很容易被别有用心的人或团体牵着鼻子走，因为网络民意很容易炒作，更容易被带节奏，这就容易会错意，办错事。
事实上，隔窗喊假后，网络群情激奋，对社区工作者和志愿者口诛笔伐，然而，社区不足20的工作人员，要个性化服务号全社区几万人，这可能吗？
关键还是看基层工作者是不是真的动真碰硬，真的努力工作了，瑕不掩瑜，一家三口吃饭，还有合不合口呢，更何况几万人的社区，如果大部分群众都满意，个别人不满意，那证明工作是获得大部分居民认可的，绝不该让少数1个人的责难，否定所有基层工作者的努力！
批评别人的错误总是轻松愉悦，轮到自己上总是苦大仇深。
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