南方網訊 每天，天普藥業的工廠內有條不紊地運作著一道道工序，將製成的天然來源藥品——注射用烏司他丁送往全國醫院。
一個月來，天河科技園裡熱鬧了，網易二期等重點項目加緊建設，園區復工復產企業1926家，復工率達99%。
被譽為廣州新一代信息技術“最強大腦”起點，科技園18個分園中，1950家科技類企業如同滿天星，分散在園區。實際上，雲端復工早已開始，業務未停頓，堅守生產研發一線，高新技術企業聚成一團科技之火，應用新一代信息技術和生物醫藥領域的技術優勢，迎戰疫情。從“雲上搶跑”開發大數據到政企接力堅守抗疫一線，將疫情拐點作起點，廣州科技園區跑出復工“加速度”。
“雲上搶跑”
穗康背後的46天應戰
3月6日15時，在天河科技園內的北明軟件公司內，戴著口罩、插著耳機的鄒夢良一直在忙碌著。鄒夢良是北明軟件的穗康碼項目總負責人，電話一個接一個，會議連著開，從前一天晚上至今，他和團隊工作人員只睡了一小時。家中剛滿百天的寶寶還沒拿出生證明，但他顧不了太多：“穗康就像是我們的孩子，養孩子挺累的，但是有價值。”
“加班加出了新高度，因為後期系統壓力大。如今穗康碼全面普及，涉及到掃碼出入等新功能，一旦健康碼系統宕機，就有人出不去，這需要24小時維護。穗康更新迭代了20多個版本，開發、測試、安全漏洞掃描到推廣、運營，一刻也不能掉以輕心。”鄒夢良說。
600多名程序員在看不見的一線，與時間賽跑；3天完成穗康小程序上線，超過16小時的連軸工作持續了46天，20個抗疫小程序遍佈全國……在2020年春節前，這樣一組數據背後的工作強度，對於北明軟件高級副總裁王進宏來說，是“絕對沒想到”。
年前，新冠肺炎疫情突發，為了協助政府及疫情防控部門及時有效排查、監控疫情及信息共享，大數據助力必不可少。除夕晚上，本已放假的北明軟件接到和騰訊聯合開發穗康小程序的任務，公司緊急召集員工“雲復工”。在全國各地，快速組建的20多人團隊投入到沒有硝煙的戰爭中。
3天完成開發上線，“穗康”的小程序在廣州火了。1月31日試運行當晚，瞬間湧入的1.7億點擊量讓不少人捏了一把汗，隨後，口罩預約、穗康碼一系列功能新上線，實現政企和政務之間的銜接協同工作。而這只是開始，來自廣州、北京、江蘇、浙江、武漢等地的軟件開發需求湧來，帶來更多挑戰。
突然的疫情、緊迫的任務、超大的工作強度，對於整個公司來說，都是第一次。在假期，人員尚未返工，系統從開發到運營維護，都需要人手，“雲復工”能否順利開展？“當時我們顧不上考慮，只能馬上做。因為耽誤了一分一秒，對疫情防控都可能造成不利影響。”王進宏說。
在公司發動下，一個個項目組陸續成立，分散在全國各地的程序員們不眠不休地開啟了北明的“科技抗疫”應戰。“雲上搶跑”是這46天時間裡北明軟件一直的工作節奏。“幾天幾夜的不眠不休，對於我們每個人都是常態。睡覺時手機放在一旁，這樣24小時內有任何情況，都能馬上反饋。”北明軟件副總裁李翔說。
穗康小程序、“國家政務服務平臺”微信小程序中“新冠肺炎疫情防控專題”、各地的“三色健康碼”……如今，46天過去，20多個小程序在全國陸續上線，成為抗擊疫情的科技利器。近期，隨著復工復產陸續開展，北明軟件又開發了“互聯網開庭”小程序，在疫情防控期間向全國法院免費開放。法官在法庭通過平臺有序地安排訴訟參與人完成在線答辯、舉證、質證等庭審過程，實現“隔空”對話。
2月17日起，隨著北明軟件全面復工，更多員工投入到新的戰鬥中。王進宏透露，下一步穗康小程序將不斷升級，增設大數據分析等功能，而疫情期間開發的20多個小程序，也使公司進一步思考：信息化技術在提升城市治理能力中如何更好地發揮作用，“新一輪戰鬥還在繼續，科技改變生活。做這件事，不是為了業務，而是抗疫中科技企業的義務和責任，期待我們一起共渡難關。”王進宏說道。
政企接力
流程再造助力“不見面”審批提速
打開網頁，提交申請和材料，無需到營業廳便能在一小時內完成全部臨時廠房報建審批手續……這是廣州福澤龍衛生材料有限責任公司擴大口罩產能項目體驗到的審批速度。
在深圳，新冠肺炎應急醫療設施設備購置項目通過綠色通道，保障疫情防控物資快速生產；在佛山，高明區一家衛生用品企業，打算短期內擴建口罩生產線，該區組織專班跟進、上門服務、對項目特事特辦，一天時間就完成環評手續的審批，切實保障項目快速落地。
疫情防控期間，隨著企業復工復產提速，“不見面”審批成為熱詞。審批服務不斷檔，預約辦理和非接觸式服務分流了人群，也大大提升了工作效率。工程建設項目“不見面”審批服務，實現防控與項目建設“兩不誤”。
把審批服務向PC端、移動端、自助端轉移，多渠道多路徑方便企業群眾創業辦事，這是移動互聯網時代各地都在探索的辦事服務新模式。網絡的一端，連著復工復產的企業項目，另一端，連著政務服務雲審批系統的後臺。審批越來越高效，足不出戶的便利背後是政企的不斷接力。
“嘀嘀嘀”，廣州奧格智能科技有限公司系統保障工作人員所在的工作群，從早到晚響個不停。盡全力支持審批系統的正常運轉，是系統保障團隊堅持了一個多月的事情，“沒有過年放假的概念，大家目標是一致的，保障服務不斷檔。”
疫情期間，隨著國家及各省工程建設項目“不見面”審批服務的不斷推進，作為國家和20多個省級工程建設審批管理系統的承建單位，奧格智能不僅承擔了系統的運維保障任務，還專門針對突發疫情為各地開發移動端及小程序等應用。
“本來年前我們已經放假了，但接到維護和開發任務後，公司從年三十開始便開啟‘戰鬥狀態’，安排人員進行24小時保障，進行系統開發、數據填報變更、後臺維護等工作。”廣州奧格智能科技有限公司副總經理鄭彩霞介紹，以前，隨著審批流程簡化，線上辦理成為新趨勢，但仍有不少企業選擇線下辦理的形式。而在疫情期間，線上業務有了爆發式增長，網辦率較此前增長80%。
“這是線下到線上的改變，對於公司來說，意味著系統承載了更多壓力，需要技術上和人員上的數倍投入。”鄭彩霞說，面對需求，公司加班加點解決問題，不僅加大線上支持，還派駐團隊到一線運維，保障系統的運行。如今，公司團隊已有750人復工，分佈在50多個城市，做好“接力保障”，為復工復產加把勁兒。
一線堅守
藥品生產線上的供應保衛戰
純化、過濾、灌裝……每天，天普藥業的工廠內有條不紊地運作著一道道工序，將製成的天然來源藥品——注射用烏司他丁送往全國醫院。
近日，經廣東省科技廳應急攻關項目立項，名為注射用烏司他丁的消炎老藥正式啟動治療重症和危重症新冠肺炎的前瞻性、觀察性臨床研究，研究通過觀察注射用烏司他丁治療確診或疑似新冠肺炎病例的有效性與安全性，為當前臨床治療提供有效的新治療方案。
注射用烏司他丁，正是天普藥業的核心產品之一。自1999年上市以來，臨床上廣泛用於胰腺炎、重症肺炎、膿毒症休克治療和搶救。由於該藥被證實在SARS重症患者搶救中有效，在這次抗擊疫情過程中，醫療團隊對它寄予厚望。該藥僅在廣州生產，自1月中下旬市場需要超過60萬劑。
正因如此，對於廣東天普生化醫藥股份有限公司來說，加快生產速度，創造條件保障生產線運行，便成為企業復工復產的重中之重。
“我們從2月24日開始恢復部分生產，3月1日全面恢復正常。”廣東天普生化醫藥股份有限公司工廠總經理孔雁說，廠區180餘名生產員工，除了湖北籍員工，已經全員到崗，每天生產正常運轉。
實際上，公司“雲復工”早已開始。“根據我們統計，1月下旬以來，全國定點醫院和發熱門診的整體採購量有所增加。”廣東天普生化醫藥股份有限公司工廠總經理孔雁說，也正因如此，生產要穩步提升，以滿足藥品需求。保護好員工，成了穩定生產的首要因素。
孔雁表示，在疫情發生的最初階段，在天河科技園的幫助下，公司採購了足夠的口罩。3月2日，天河區政府贈送公司2000個口罩和部分額溫槍。物資的保障，為復工復產打下堅實的基礎。而復工之前，所有外地返穗的員工都要在14天的居家隔離期滿之後才能上崗。全面復工後，公司採取錯峰上班的形式，對員工進行保障。
“疫情期間，我們通過監控全國新冠肺炎定點醫院和發熱門診的需求，確保烏司他丁的供應量。堅守一線，保護好生產線，就是為抗疫出一份力。”孔雁說。
南方日報記者/郭蘇瑩
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