屠龍者終成惡龍。
一
蛋殼蹲完自如蹲，自如蹲完相寓蹲。
最近，我愛我家相寓的租客，正經歷一場“囚徒困境”。不得不做出選擇，但是選擇後的結果，都是自損八百。
我愛我家相寓的工作人員，告訴臨近租約到期的租客，如果要“續租”，就必須要交一筆“服務費”，如果不交，就必須搬家。
而這筆“服務費”，南北卻產生了差異，在北京，相寓工作人員聲稱是“中介費”，而到了上海，則變成了“服務費”。
究竟是什麼費用呢？
有上海相寓的租客，向地產一休哥爆料了一個細節：
“我最早簽約的時候，問過的，沒有續租費用，現在突然續租收費，他們回覆說，是去年8月份頒佈的政策，但是工作失誤沒有通知到我。”
是失誤，還是故意？接著來看租戶怎麼說：
“2020年2月的時候，我打電話要續租，我問過房租是否原價收取，她們說是的呀，可以續租，也沒提手續費。”
“就在租期還剩4天了，才臨時口頭通知我，要收服務費，即便續租一個月，也要收服務費，不交服務費就必須搬走。”
趕在臨近租期，通知租客，加收“服務費”，並非個例。在微博上，維權群裡，很多租客爆料，遇到了同樣的待遇。
而這個時候，加收“服務費”的消息，根本在我愛我家相寓的官網上看不到。
更難以理解的是，“強收”服務費，還演變出了升級版，據上海的另一位相寓租戶講：
丨如果選擇續租2年，那麼2年的服務費，也要一次性結清。
對此，相寓租客吐槽：服務費按理說，是“提供服務後付費”，為何我愛我家相寓，還未提供服務，就要強收服務費？
丨這與“黑中介”有什麼區別？
二
或許，有讀者會說，對於相寓的不合理要求，不買賬就好。然鵝，南京的相寓租客告訴地產一休哥：
丨不配合，他們會撬開你的房門。
據南京相寓租客講述：
“我愛我家相寓於2020年3月3日至3月7日，進入我租住的房屋內，進行清房，並在屏蔽我的情況下，在微信朋友圈出租我的房屋。”
丨屋內所有物品及私人物品，在我不知情的情況下，被丟棄，並向我索要開鎖費、保潔費。
以下這張圖是整個“入門清房”事件的原委：
隨後，南京相寓租客報警並向相關部門投訴，相關部門受理後，我愛我家相寓聯繫租客，據租客講，給出的回覆是：
“起初，中介說東西是保潔清理的，他不知道東西去哪了。後來，又說東西沒丟，而所謂的沒丟，只是保留了手機、電腦還有銀行卡。”
其他東西，我愛我家協商賠錢，但是提了個要求：
丨要提供物品購買發票。
而對於臨近租期，又因為疫情，不方便找房，只能被迫續租的租客，要一次性交月租金的48%作為服務費。
這個費用不能和房租一起每三個月交一次，必須提前一次性繳納。有個別租客多次溝通後，相寓工作人員給出了一種解決方案。
“可以選擇重籤合同，換個名字，對於新籤客戶，只收中介費，不收服務費。續租是月租金48%，新籤中介費有優惠，折後大概是月租金的40%。”
丨換個名字，可以優惠8%。
對於這種“套路”，有租客吐槽說，說什麼“服務費”，完全是變相的“中介費”，為的就是：
丨殺熟客
三
羊毛不能只薅一次。
但是，薅完了，服務卻未必能跟上。關於相寓的服務，有租客是這樣描述的：
“夏天空調壞了一個月，報修了都沒人來。師傅就是聯繫你一下，然後就一直不來。”
“相寓說，新出的這個服務費，以後服務免費，人為原因除外，比如說淋浴水槽堵住了，頭髮絲堵住算人為，要自理，不是人為的算服務費內免費”。
這種服務話術，引發了續租客吐槽：
丨淋浴水槽，還能是什麼堵住？
“附加條款的變相服務，還是沒有服務啊。是不是人為他們說了算，收了服務費，服務還是和以前一樣。”
丨無服務的服務費等同於搶劫。
此外，有租客還提到，自己被套路“租金貸”的過程：
“我第一年是和相寓簽約，第二年續租也是，芝麻信用可以免押金，但是第二年手續費太高。手續費大概6%還是5%，然後我每個月還4600賬戶+5%的手續費。”
在《自如七問》中，曾描述過自如的金融把戲，第一層，靠空置期和入住時間之差套利；第二層，通過分期+ABS的金融工具組合，提前收取整年租金，按季度支付房東收益。
前不久，蛋殼被查，有一項也是“租金貸”。而這種現象，在我愛我家相寓也有發生。最早是在2017年，據租客在知乎爆料：
“座標杭州，我被我愛我家忽悠簽了房司令，什麼芝麻信用租房，押一付一，其實籤後才發現是個人借貸合同。”
現在我們要與我愛我家解約，因為他們收了我們物業費沒交給物業，導致我們被物業停水停電，房司令倒好，我愛我家願意協商解除合約，房司令讓我們付違約金。
那麼，房司令與我愛我傢什麼關係呢？在網絡搜索端，地產一休哥看到了如下報道：
截圖發在維權群裡，有租客看完後，點擊屏幕回覆，這個套路“真高明”：
丨一個唱黑臉，一個唱紅臉。
四
若問有過租房經歷的人，最痛恨什麼？無疑是：
丨黑中介。
所以，當自如、蛋殼、相寓出現的時候，很多人“好評相待”，認為他們會成為幹掉“黑中介”的英雄，可以解決大城市租房的困擾。
打開他們的官網，租客會看到如下的字句，字字入心，頭一次感覺到被“溫柔相待”。
自如說：深呼吸，放心住，品質租房選自如。
蛋殼說：給每天都在奮鬥的你，一個溫暖的家。
相寓說：美好租+生活，享受你生活的每一天。
然鵝，在疫情之下，卻紛紛現了原形，從屠龍英雄變成了一隻惡龍。
這一次，我愛我家相寓的續租收“服務費”，有租客諮詢了律師，給出的解讀是：
人家是強勢方，你們是弱勢方，你要說這筆錢，要是想繼續租，沒辦法，你就得交。但是這筆錢，從性質上來說：
丨不合理。他們內部公示，對你們不對外，根本沒有效力。
其實，關於我愛我家續租強交“中介費”，北京在《北京市房地產經紀管理辦法》（徵求意見稿）中就有明確規定：
丨同一宗房屋租賃經紀業務中，租賃雙方續約的，房地產中介機構不得再次收取佣金。
而這一次發生在上海的續租強交“服務費”，地產一休哥推斷，是我愛我家為了避規的一個“變種”。
丨換湯不換藥。
閱讀更多 地產一休哥 的文章
