又到一年一度的315，消費維權再次成為關注焦點。
近日，鳳凰網財經網站發起了消費投訴大調查，截止北京時間3月4日16:00，有超過115萬的網友參與了投票。
在信用卡消費類投訴的調查中，華夏銀行、浦發銀行和交通銀行成為被投訴最多的公司。
華夏銀行信用卡（共計284444票，佔比36.65%）：消費者投訴精英卡在未知情情況下扣除年費1360元。
浦發銀行信用卡（共計271422票，佔比34.97%）：被投訴信用卡萬用金利息亂收費，涉嫌高利貸。
交通銀行信用卡（共計151283票，佔比19.49%）：用戶投訴稱交通銀行信用卡疫情期間頂風作案，暴力催收。
這年頭，誰還沒有幾張信用卡呢！這些信用卡的消費遭遇，你遇到過嗎？
隨著經濟轉型調整、消費者維權意識增強等多重因素影響，銀行業消費者投訴呈現出快速增長趨勢，在銀行信用卡類的投訴調查中，涉嫌高利貸、惡意催收、強制扣費成為被反映最多的不良現象。
信用卡業務為銀行帶來了實實在在的經營利潤，面對消費者投訴的熱點問題，銀行應轉變思想、妥善應對，主動落實消費者權益保護主體責任，正視投訴所揭示問題，改進產品和服務，補足短板，持續提高經營管理水平。
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