工程管理

职场中是听大领导的还是听小领导的？

这问题问得好。

我见过不少这样的为难者，处理不好两头得罪，往后的日子就难熬了。

以下是小张所经历的为难事。

小张是公司项目部的副经理，他的主管领导是项目部的王经理，公司刘副总分管项目部。 C产品是小张牵头开发的项目，历时3个月，该项目到了投产前的准备阶段。

一天，项目部王经理跟小张提出，根据客户对同类产品的最新反馈信息及产品使用性能改进的要求，C产品的核心部件材质由不锈钢改为铝材。

正当小张着手改进时，公司刘副总偶然经过小张办公室，初步了解情况后，提出不锈钢改为陶瓷的观点。

这时候，小张处理的方式有多种，而他恰恰用了最糟糕的一种。

小张当即跟刘总说，王经理要求改为铝材，理由说了一大堆，刘总听后心中不悦，固执地坚持改陶瓷的观点。

小张的工作被迫停顿下来。

此后，小张又去找王经理，说刘总让改为陶瓷，王经理听后把小张臭骂一顿，“你有没有一点常识，陶瓷能用吗？”，结果不欢而散。

此时小张进退两难，陷入了十分尴尬的境地。

看到这里，读者朋友一定会注意到，这家公司的技术管理及团队协作出了问题，既然是C产品的核心部件，这样的处理方式过于简单、草率。

我们重点分析一下小张的问题：

一、与大领导交流的技巧

刘总是项目部的分管副总，他是一个心胸狭隘的人，对付这种人的最好办法就是采用迂回战术，给他留足面子，不要当面反驳或顶撞，特别是在人多的场合。小张可以说：

“刘总您的观点很重要，我们部门会在第一时间研究，及时给您答复”。

重要部件改动，部门要研究一下，本无可厚非，同时也能展示小张对待工作严谨、认真的态度。

这样的处理，既不得罪刘总，又把刘总的嘴封住。而不是前文中小张强调王经理如何如何说，拒刘总于门外，最终逼迫刘总说出毫不妥协的话，让自己很难堪。

另一种处理方法是，如果当时方便找王经理过来参加讨论，是最好不过的。小张不妨这样说：

“刘总，您的意见很重要，我请王经理一起来听一听”。

这样做一方面体现了对刘总意见的重视，让他很有面子；另一方面创造了刘总和王经理直接对话的机会。如果意见达成一致，皆大欢喜；如果意见暂不能统一，责任也不在小张，这个球已经踢给了刘总和王经理，小张下次依然有请求协调的空间。

二、以大领导压小领导不可取

以大领导压小领导是职场的大忌，小张直接用刘总的意见推翻王经理的观点，这让王经理有压迫感，很不自在。其实小张可以换一种方式表达，建议王经理召集一次C产品协调会，邀请刘总参加会议。

或者小张适当矮化自己，以请教的口吻对王经理说：

“王经理，关于C产品核心部件选材，现在还有另外一种意见，我想听听您的高见。”

这样让王经理自己做选择和判断，甚至否定他自己的意见，达到预期的沟通效果。

三、打铁还需自身硬

如果小张自己技术过硬，在公司里是某一方面的专家，他的意见分量很重，大领导、小领导遇事还得与他商量，这不是更好吗？

所以，在职场谁说得对听谁的，但一定要注意沟通技巧，同时要不断提升自己的软实力，牢牢掌握话语权。

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攀岩的时代

在职场中，基层小领导应该听上司的工作安排，同时做好双向沟通。如果老板跨级安排，你要做的是跟上司沟通。如果你还没来得及说就被上司问到，你要跟上司解释，老板刚跟我说某件事情，还没来得及跟你汇报。如果你领导有疑问，会找老板沟通的。

本人曾经遇到过这种情况，老板经常越过我的上司给我安排工作，但是上司不知情。我把事情做到一半的时候，老板竟然找上司询问工作进度。上司是一脸懵逼，这是什么时候的事情，他竟然都不知道。

于是上司把我叫进去训斥了一顿，说我没有把事情向他汇报。从此之后，总经理给我安排的工作，我都会立刻给上司汇报。并且把工作进度给上司及老板反馈，才避免出现沟通不到位引发的矛盾。

你可能会说，公司是老板的，老板作为决策者和领导者，可以指挥公司内部所有员工。如果你连老板的话都不听，估计好日子要到头了。

在这种情况下，你要和上司及时反馈情况，让上司跟领导沟通协调这个事情。如果上司没有动作，你只有做好双向沟通，把事情向上司和老板都汇报一遍。

为什么我建议你听从上司的安排呢？原因有以下几点：

1.上司决定你的前途

你的加薪晋升谁说了算？肯定是你的上司，就算老板对你再器重，上司在从中挑刺作梗的话，你的日子也没那么好过。日常工作中，应该以上司为中心，听从工作安排及进行工作汇报。往来越级汇报工作的那些人，职场中都走的不长远。

2.容易造成管理混乱

你的老板给你安排工作，这属于越级管理。这样会给员工和管理员造成心里压力，管理层会想着老板是要架空我吗，员工会想双向汇报好累呀！这种方式会引发下属的不满，所以你应该把其中的利害关系捋清楚，向上司解释，请求上司跟老板做好沟通工作。

3.造成工作失误

老板给你安排的工作，有时超出你的工作能力，而你没向上司汇报情况。工作出现差错时，只能由你承担责任，每人替你说话、背锅。你想想，在正常工作中出现错误，上司能够及时发现并解决，就算没有解决问题，也是上司顶在前面。

4.老板不专业

在你的工作范围内，上司比老板更专业。老板可能不清楚你的工作逻辑性、时效性，但依就让你在快的时间内，超额完成工作任务。比如每年6-8月份是招聘淡季，老板还让你每月招聘50人，这个任务实在是太艰巨了。如果是上司就知道招聘规律，不会在招聘淡季给你定过高目标。

最后总结，基层小领导在遇到这种情况，首先要做好沟通。你要协调好与上司、与领导的关系，必要时请求上司解决这个问题。同时在工作中，要以上司为主。你要明白一句话：县官不如现管。这样既符合职场规则，也不至于使自己处于被动局面。

阿俊爱分享

职场中是听大领导的还是小领导的？我认为听小领导的！

职场中听大领导的就存在越权指挥问题，在职场中是犯大忌的。

在1948年11月某一天，徐州上空战云密布，粟裕指挥部正在开会，粟司令清了清嗓子“上边发话了你们谁愿意到敌后去开展工作，我粟本人决不挽留！”下面的几个师长你看我，我看你异口同声地道“我们坚决服从粟司令的！”就这样一场大战在长江以北，以徐州为中心展开了，这就是著名的淮海战役！

如果你我是那几个师长中的一员，你们会听谁的？你们肯定有人说哪个官大听哪个的，错了！粟司令好比是小领导，粟司令上边是大领导，如果真的听大领导，那战争的走向又不同了，就因为这件事粟还写过检讨。

职场如战场，各部门各司其职，每个部门都有负责人，明确了权利和职责，并有绩效考核标准，大领导制定大目标，并制定执行方案，而小目标是小领导制定，并制定实施部骤，具体到每个时间点或产品，我们作为小领导的部下完成本部门工作，是应尽职责。

听大领导的后果，是基于大领导对小领导的不信任，才会越权指挥，如果听大领导的会加深这种不信任，还会打击小领导的积极性，如果每次有事情，都想要大领导解决。

听小领导的好处，俗话说天塌下来高个子顶着，当事情的结果往坏处发展的时候，是小领导顶着，如果事情做得好是本部门共同的功劳。

总的来说还是听小领导的好。

月光如飘雪

你好，我来回答一下你这个问题。面儿上听大领导的，但实际上还要是听小领导的。也就是直接管理的领导。

古人有一句话叫县官不如县管。还有有一句话叫山高皇帝远。

那么在职场上我们有一句话叫什么呢？就是你的第1个客户不是外面的人，而是你的直接领导是你的第1个客户。

他可以直接给你买一双小鞋穿。所以我的答案是大面上听大领导的，但实际操作还要看小领导的。

二手牛栏山

你好，职场中是听大领导还是小领导的呢。

基本上每个公司都设立各个部门，各部门设立部门经理，部门经理管理部门的员工，而那些部门经理就归总监或总经理管理。

根据你问题，我想你的疑惑应该是当两个领导有任务冲突的时候你该听你的部门经理还是该听总监的。

就拿我来说，假如两个领导给我指派的任务有时间冲突，我会先跟我的直接领导汇报陈明情况，让他决定我的行动。

假如我的小领导执意要求我执行他的任务，那么我会服从他的安排，毕竟他才是我的直接领导，如果我不服从，我不能保证他会不会在以后的工作中给我穿小鞋。

当然，我会要求他帮我跟大领导说明情况。

但是我觉得，现实中很少有小领导会傻帽到跟大领导证明自己的“权利”能力，而且不管大小领导，手下都不可能就个兵，所以甲没空还有丙。

蚂蚁再小也是肉，领导再小也是领导。所以还是得遵守职场规则，切不可以大领导唯马首是瞻，以免变成领导斗争的牺牲品。

元宝小姐那些话

当然应该听小领导的，因为小领导才是你的直接上级，没有规矩就不成方圆，在职场上是不允许经常越级的。俗话说，婆婆多了媳妇都难当。在职场上也是如此领导太多，对于那些初入职场的人来说，实在难以分辨，大、小领导谁的话分量更重一些。如果大领导和小领导关系融洽还好说，就怕两者还不和睦，那对于下属处理起来，就会很麻烦，有时不知不觉的就把领导给得罪了，自己还丈二和尚摸不着头脑，不知所以然。

按说大领导肯定比小领导权力大一些，应该听大领导的，但是有一句话叫做县官不如现管。如果你事事都听大领导的，那么小领导就会觉得你没把他当回事，目中无人，而很多事，都是直接领导你的小领导说了算，他们有权处理自己部门的事，在没有任何错误的基础上，大领导也不好过多的干预，因此得罪了小领导，你就会很吃亏，时间久了，小领导事事和你过不去，处处找你茬你就没法在干下去了。由于你的惹事大领导也会觉得你很麻烦，从而不待见你，因此你一定要和小领导搞好关系，这样才有助你职场生涯的发展。

其实任何事都要一分为二的对待，且不可照搬硬套，最好的处理方法，还是在大、小领导的话不矛盾的情况下，两者都听，大、小领导都不得罪为更好。

资深机械工程师

站队问题，通过实战经验告诉你：

首先，分析问题。

题主遇到了越级指挥的情况，并且大领导和直属领导的意见不一致。如果大领导越过他的下属，即你的上司，去直接给你安排工作，至少说明两个问题：

1.你的直属领导可能得罪了大领导，不受大领导待见和信任。

2.这件事情比较重要，大领导需要通过与基层员工了解情况，以及直接指挥你的工作，他才能放心。

其次，分析利弊。

职场中能够快速升迁的人一般都是获得了大领导的认可，你的直属领导并不能提拔你，你升上去就是挤占了他的位置。除非他升职后举荐你，并且，决定权还是在大领导哪里。

那么，在这种时候，

利：获得在大领导面前表现的机会，事情做的漂亮可以加分很多。识务者为俊杰，入了大领导法眼，前途一片光明。

弊：1.得罪直属领导，可能会在他职权内给你穿小鞋。

2.大领导交办的事情没干好，被打上能力平庸或者无能的标签，也失去了被提升的希望。

听直属领导的利弊有以下。

利：直属领导视你为忠臣，有好处会想着你，在他团队内部你会受他重视，好处有限。

弊端：1.大领导看你不爽，可能不会直接针对你，但是已经上了他的黑名单，在本单位只要大领导还在，你升职无望。

2.公司内部其他同事如果知道你得罪了大领导，没人敢亲近你，孤家寡人的滋味你品，你可以细品。

最后，做出选择。

以上，决定应该不难做出，谁出来打工不都是奔着升职加薪？得罪大领导相当于是断了在本公司的前途。

除非只有一种特殊情况：你的直属领导准备带着你一起跳槽或者创业，有着光明的未来和无限的大饼，让你心甘情愿舍弃在本公司的前途，陪他搏一把。

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文总谈职场

职场中应该听大领导的还是听小领导的？

其实觉得这个很简单的，个人看法如下：

首先，看你归大领导管，还是归小领导管。

如果归大领导直接管，肯定听大领导的，没可能直接归大领导管，还去听小领导的；

如果归小领导直接管，直线上司是小领导，那首先得听小领导的，再看实际情况，如果小领导不在，那肯定得听大领导的。

其次，得察言观色，不要在大小领导冲突时，发表看法。

职场生存法则很重要，大小领导经常在一起，很容易因工作问题起冲突，作为普通员工或文职人员，要知道有所回避，神仙打架不站队，大领导，小领导，有冲突，有合作，如果哪天大领导不高兴，很大机会会炒小领导的鱿鱼，这时候，一定不可显自己聪明，从中调和，可能聪明反被聪明误，可能跟小领导一起被炒掉，因为大领导掌握生杀大权！

所以，作为职场人士，学会装傻充愣，不站队不表态，其实是最好自我保护的手段！

小张在广东

职场中是听大领导的还是听小领导的？

这个问题很难用一句话来回答。根据我职场三十多年的经验，我的回答是：领导的话都听；县官不如现管，正常情况下听直接领导的；两个领导意见不一致时，由两个领导沟通，我适度参与，决不制造矛盾；在必须对不一致的指令二选一时，听大领导的，同时把情况通报给小领导。

领导的话都听

正常情况下，大领导和小领导的目标是一致的，都是干的职场工作，都为了把事情做好，两者之间是没有矛盾的，我们不需要选择。否则，我们就是无事生非，给自己找麻烦了。

两个领导的话都听，但不要擅自越级接受任务。听大领导的话时要告诉小领导，让小领导心里有数。

县官不如现管，正常情况下听直接领导的

职场有管理程序，一级管一级，一级对一级负责。大领导对小领导布置工作，小领导传达给基层员工。一般不越级布置工作，也不越级汇报工作。正常情况下，我是听直接领导的，而不是谁职级高就听谁的。

听直接领导的，在制度上占理，别人说不出话来。不听直接领导的而听大领导的，不仅违反工作程序，而且给人眼睛向上，拍马巴结的负面评价，有损形象，玷污自己的人品。

两个领导意见不一致时，由两个领导沟通，我适度参与，决不制造矛盾

这是最让下属为难的情况，处理不好，不仅吃力不讨好，还有可能无故担责，受到牵累。

我的做法是，把两个意见分别告知两个领导，由两个领导自己去协调，我谨守一个执行者的本分，执行两个领导最终协调的决策。

如果两个领导开明，我可以提建议，积极促进两个领导达成一致意见。

在必须对不一致的指令二选一时，听大领导的，同时把情况通报给小领导

接到不同级别的两个领导的指令，两个领导意见不一致，情况紧急，必须二选一执行时，我认为听大领导的。

我的理由是：

大领导比小领导享有更高决策权，包括有否定小领导意见的权力。正如前面所述，按层级管理，小领导也要服从大领导的，就如我服从我的领导一样。另外，决策既要民主，也要集中，否则会持久争论无定论，耽误工作，影响效率。大领导有最终拍板权。

大领导有更高的决策权，同时也有更强的责任承担能力。

大领导掌握的资源更多，有利于问题的解决。听大领导的，即使有什么问题，有大领导支撑，有利于事情的处理。

红枫诗笺

这是指挥系统出了问题啦，你没办法自己扛着。一是扛不住压力，事情会越来越糟；二是哪位你都得罪不起，否则你就会成替罪羊的。那么怎么办？就是一个绝招一一责任转移法，老话叫＂孩子哭抱他娘＂，谁制造的矛盾交给谁。应对的原则就是把自己从责任漩窝中跳出来，不承担任何责任。正常情况下，具体操作分三种情况，分别应对：第一种是大领导先交待的，小领导后安排的；就依序把大领导的任务交给小领导去办；

第二种是小领导在先大领导在后布置的，就把小领导的意见转告大领导，由大领导裁定。之后再把交涉过程向小领导汇报。同时按照小领导意见去做，事后及时向大领导反馈；

第三种如果两者意见不一致，就按小领导的安排去做，事后再向大领导反馈。

为了减少此类问题的出现，除了特殊情况外，尽量少脱离当下岗位；偶尔遇上大领导也不要说现在没事，轻易不给其他领导插手的机会。

总之每一步都要找到责任承担者。就像图中的蝈蝈一样，不要离开草丛闲逛，随时都可能有危险发生。

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