近日，鄂州市公安局巡特警支队驻社区民警持续发扬“霹雳”行动精神，全力开展社区巡防工作，主动帮助困难群众。
居民家中水管爆裂 民警多方联系修补
“警官您好，我家里洗手间的水管不知道为什么突然爆裂了，麻烦您帮我修一下。” 3月10日17时5分许，鄂州市公安局巡特警支队四大队驻雷山社区入户排查小组民警陈继辉、陈欣宇在水泥厂小区内巡逻时，接到34栋居民王某求助：家中水管突然爆裂水流满地。
闻此求助，陈欣宇、陈继辉立即赶往现场。途中，陈继辉拨打了社区维修人员的电话，让其带好工具和备用水管迅速赶到居民家中。
修补过程中，雷山社区小组长潘协利亲自带领民警用盆子将居民家中的积水舀出来。考虑到积水较多，影响维修师傅修补，小组民警全体上阵。历经大约一个小时，将居民家中的水管修好，解决了居民的生活保障问题。
“感谢你们的帮助!”居民对小组民警的工作非常满意，临走前给予民警高度的肯定。
戒毒康复人员需要治疗 民警每日准时坚持送药
根据西山街道办要求，雷山社区入户排查小组民警配合有关部门，为戒毒康复人员送药，为其制定了逐步戒除药物依赖计划。
3月9日—12日，小组民警陈继辉、陈欣宇和西山派出所民警带领社区网格员和戒毒中心工作人员，每日准时为戒毒康复人员邵某送药，对其喝药情况进行详细的记载，并讨论了关于康复人员戒掉药物依赖的方案，决定采取逐步减少，隔天送药的方式。
每次喝药后，陈继辉、陈欣宇均对邵某表示了亲切的关心与问候，给予其鼓励，希望他能早日康复。
捐赠爱心及时送达 民警配合搬运分拣
3月12日10时10分左右，雷山社区入户排查小组民警陈继辉、陈欣宇在辖区巡逻时，接到社区工作人员的电话：“雷山社区内捐赠的爱心蔬菜已经到达小区了，需要进行搬运和分拣，并和市包保单位下沉干部将蔬菜分发入户。”
了解情况后，两名民警立刻赶往指定地点配合社区工作人员一同配发蔬菜。到达现场后，陈继辉一边将车上的蔬菜搬运下来，一边协助社区工作人员做好登记；陈欣宇一方面将搬运下来的蔬菜进行分拣，另一方面告知前来领菜的工作人员排好队、做好记录。
经过大约一个半小时，民警终于将此次捐赠的蔬菜全部搬运和分拣完毕。由于排队领菜的人员较多，民警主动提出给予帮助，帮忙将分拣好的蔬菜按照指定的标准，分配好进行装袋并交给相关人员。
待所有人员将蔬菜拿完后，民警才离开。离开前，不少社区居民对民警交口称赞。
租客房东发生矛盾纠纷 民警及时化解显真情
3月12日15时13分，驻雷山社区民警陈继辉、陈欣宇工作时接到水泥厂5栋居民反映，5栋某单元有两位婆婆在楼栋里吵起来了。
听此情况，两名民警火速赶往现场。赶赴现场后，陈继辉、陈欣宇在小组组长潘协利的带领下将两人劝开，分别将她们带至一旁安抚情绪。
经了解，两名婆婆系房东与租客的关系，二人因为房租问题发生了争吵，双方均不肯让步，导致矛盾越来越激化，严重影响周围居民休息。
了解到情况后，小组民警在组长的带领下，分别与两名婆婆进行交涉。一方面告诉房东，疫情期间外面租房非常困难且不安全，希望其将房租的价格适当调整一下，万事以和为贵；另一方面告诉租户，有矛盾要心平气和的进行沟通，沟通不了的问题可以寻求社区人员的帮助，不能在居民楼内随意大吵大闹，影响其他居民的休息。
经过民警的耐心调解，大约一个小时后，双方进行了和解并达成协议，保证今后务必用言语好好沟通，不会随意发生争吵。
独居老人腹泻不止 民警帮扶“化险为夷”
“站住，你在干什么？”3月12日15时许，鄂州市公安局巡特警支队五大队驻寒溪社区民警王旭晨及同事肖鹏、杨芳巡查至寒溪路时，发现一女子正在强行从挡板下往外钻，立马引起警觉。
经询问，该女子苏某是某社区一住户，无防疫袖章和通行证件。其母亲独自一人居住在隔壁小区，无人照料。近日电话连线中，得知母亲拉肚子，急需药品，苏某一时心急就出现了开头一幕。
“社区都有负责的工作人员，有什么事情都可以及时和他们联系！”王旭晨一边对女子进行批评教育，一边详细记录老人的腹泻状况，主动提出帮其联系包保单位和网格员“代购”所需药品。
几经周折，在民警及社区工作人员的帮助下，苏某成功将药物送到母亲手中。
“谢谢，小伙子真是不错！”老人因备受腹泻困扰而紧锁的眉头终于舒展开来，热情的拉着民警的手夸奖道。苏某也表示会好好遵守规定，不再随意外出。
目前，老人已恢复健康，身体无大碍。
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