我們身處VUCA時代，周圍充滿了易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），黑天鵝事件時有發生，但並不是所有人都對此有體會。
直到疫情忽然來襲，才發現自己面對風險時有多脆弱。
以前，企業大都捨命狂奔，對潛在風險置若罔聞。疫情的發生，讓其不得不緊急剎車，重新思考出路何在。在這個過程中，很多企業顯得無所適從，寄希望於政府出手相救；而那些長期堅持線上、線下兩條腿走路的企業，面對困局卻能迅速、果斷地切換戰場。
比如恆大。
在受衝擊最嚴重的樓市，多家房企的自救收效甚微。唯獨恆大，打破常規，一枝獨秀。恆大版“網上賣房”堪稱傳統實業實現營銷變革的教科書，帶給我們諸多啟示。
啟示1：未雨綢繆，居安思危
早在2015年“互聯網＋”最火的時候，恆大順勢推出“恆房通”線上平臺。在線下拓客難度逐漸加大之時，著手佈局線上獲取流量，打造線上房屋交易平臺。
據恆大公佈的數據顯示，恆房通APP目前累計用戶已超千萬。
經歷了5年的互聯網轉型，恆大此次變危機為契機，加速實施線上戰略，依靠全民閉門不出而帶來的流量激增，通過全民營銷觸及了更廣泛存在的潛在客戶群體，並且依靠重磅的優惠政策和賺錢紅利，實現轉化。迅速成為了行業內線上賣房網紅一哥。
現在回頭看，恆大的前瞻和眼界令人歎為觀止。
邏輯2： 重獎之下，必有勇夫
售樓處大範圍關閉、“人流”凍結，2月樓市銷售落入冰點。在很多開發商束手無策的時候，恆大第一時間舉起變革大旗，在全國啟動轟轟烈烈的“網上買房”活動，宣佈全國樓盤75折特惠，同時推出5000元鎖定房源、推薦他人可得1%佣金及萬元獎勵等政策,變成一場全民參與的“躺賺遊戲”。
為了免除購房者的後顧之憂，更是推出“最低價購房”“無理由退房”的雙重保障政策。
力度空前的折扣、兩大政策的兜底、低門檻高收入的刺激，徹底激活了國民的參與度和購房慾望。2月份短短半個月時間內，近10萬人通過恆房通認購了房源。恆大也實現單月銷售470億的奇蹟，一枝獨秀。
邏輯3：步步為營，乘勝追擊
為了繼續挖掘流量和潛在用戶，2月實現逆市飄紅的恆大並沒有見好就收。3月4日起，“網上賣房”2.0版本繼續加碼，折扣調整、門檻更低、力度更大。
大幅降低入局門檻：認購門檻從第一階段的5000元調整為3000元，覆蓋的流量範圍進一步擴大，有助於進一步鎖客。
大幅提高佣金收益：為調動用戶的積極性，將推薦購房的佣金提升至1%+3.5萬。同時推出保底收益10%的政策，帶客戶看房即可獲得300獎金。超高的收益率加上穩賺不賠，直接擊中前期心存疑慮猶豫不決的用戶。
自購客戶折扣升級：除了享有78折優惠外，自購客戶的定金可轉房款，總價再減40000元，通過恆房通推薦還有額外97折。此外，根據樓宇去化率、不同付款方式還能享受多重優惠。一套原價100萬的房子計算，折扣全部打完，可以省下37萬，足足一套首付的錢。
驚蟄已至，春天來臨，疫情終會過去。
沒有人能夠預測下一次危機何時到來。恆大的模式不是每一家企業都有實力去模仿，但是恆大的突圍帶來的啟示卻值得每個人去認真思考：如何培養在VUCA時代充滿變化的環境中保持平穩發展的能力。
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