疫情相繼爆發,日韓跨境電商想要突破困局有多難?

疫情相繼爆發,日韓跨境電商想要突破困局有多難?

疫情相繼爆發,日韓跨境電商想要突破困局有多難?

“眼看著國內疫情有所好轉,不少工廠都相繼恢復生產,以為只要產能回來,我多年維持的跨境用戶還會繼續選擇我,可日本韓國卻突然大面積爆發疫情,這讓本來有點希望的又遭受一次重創,市場沒有起只有落。”作為日韓跨境電商從業者的韓某,開始還很慶幸日韓沒有完全阻斷交通,可以簡單的在通信上安撫客戶,誰料想兩地現在疫情突然爆發。

疫情相繼爆發,日韓跨境電商想要突破困局有多難?

根據日本放送協會統計,截止3月6日9時,日本新冠肺炎確診病例累計1056例,累計治癒248例,死亡12例,其中“鑽石公主”號郵輪的乘客和乘務員累計確診706例。而韓國更為嚴重,從疫情突發到現在,累計確診6593例,累計治癒108例,死亡43例。

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“不誇張的說,日韓市場是像我們這樣的賣家在2020年的希望。”韓某坦言道,2020年日本將要舉辦奧運會,這對於跨境電商來說可遇不可求,“一旦搭上這條線,無論是物資還是生意鏈條都一片看好”。

近年來,隨著中國與日韓外交關係持續向友好的方向升溫,中日韓三國在出口貿易往來上越來越默契,對於不少跨境電商從業人員來說,2020年是他們覺得最有希望的一年,也積極的調動著大家的情緒。可是如今這個病毒卻讓大家不得不面對現實:買家不敢買,賣家不敢送。

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首先,隨著疫情發酵,消費者的消費價值觀逐漸趨向於安全,相比較跨境商品來說,知根知底的商品或許更能引起消費者的購買慾望,這導致國內的產品送達不到日韓,日韓的產品也沒辦法如期賣到中國。

其次也是最關鍵的供應鏈問題,由於節前放假加上節後大面積復工困難,就算是走了訂單,也因為倉庫告急而無法及時發貨。另外由於目前日韓疫情相較於中國集中爆發晚,所以恢復到疫情前正常你來我往的時間更長一些,需要三國乃至整個世界的疫情都完全過去。

有人說現在日韓爆發對跨境電商來說可能是好事,因為給中國生產商提供了緩衝時間,畢竟如果都在遭受疫情,雙方在商談生意的時候就能處在平等的位置更好的理解對方。

也就是說,在交談買賣過程中,雙方可以做到彼此理解,丟失客戶方面折算率較低,可是在時間戰線上卻又無限拉長,讓這個冬天又有所延期。總體來說還是得不償失。

如今日韓處於疫情高發期,在跨境電商運輸方面成為了關鍵問題。

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海運週期較長且多發生在夏季,雖然目前來說部分海運公司停止了一部分航線,但是國內工廠剛剛復工,賣家也沒有庫存,所以海運的影響很難凸顯,不過對於亞洲很多港口來說,已經很少互通。而空運則較為明顯,其中日韓到中國的航線取消大半,亞洲到北歐的航線取消了60%,但是好在空運減少的大多為客機,而且疫情並未導致空運價格上漲,只是緩解了下降幅度。

影響最為嚴重的則是專線運送,國內直髮客戶基本不備貨,收到疫情影響後,復工延遲無法集中到達,其次是國內人員管控,園區無法復工,導致生產能力下降,專線受阻嚴重。

就目前日韓疫情情況來看,大量日韓跨境電商出口企業都面臨著訂單量下降、退貨率上升、產品資源緊張等問題。在供應鏈、物流等問題的加持下,日韓跨境電商舉步維艱。

訂單下降、貨源不足導致運營成本上升,這對現金流週轉提出了巨大的挑戰,相對於一些水平能力有限的跨境電商企業來說,這個冬天可能很難過去,中國的跨境電商將會迎來大洗牌。

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那麼對於龐大的日韓跨境電商群體來說,現在能做的又有哪些呢?

首先,手中有多少貨成為第一步打算。從事跨境電商多年的陳某說疫情發展以後,亞馬遜賣家最害怕的事就是庫存斷貨,因為斷貨會導致銷量和BSR排名下降,日後listing的權重也會下降。所以對於大多數人來說目前最該做的就是計算出自己的日均銷量和庫存,做好預售。及時下架產品,避免過多取消訂單以及後期糾紛,適當提高產品價格來維持出貨速度。

跨境電商全球倉創始人Benny曾向見微評論表明,對於跨境電商來說,現在處於有貨為王的階段,尤其是口罩、保健品、消毒產品等剛需用品。未來跨境電商在物品儲備和產品選擇組合上應該具備更深層次的戰略佈局,以迎合市場的發展與需求。

另外趁著這段時間多加思考產品品質,如果自己所出售的產品在同行中較好,則很容易打開市場局面,未來在需求方面也會有所提升。

其次就是要保持與供應鏈之間的密切聯繫,大部分工廠都沒有復工,就算復工了,產能也十分有限,這個時候就需要賣家積極與常用供應鏈溝通,並密切關注產品生產銷售情況,一定要與供應商保持密切聯繫,爭取能在第一時間獲取最新消息,如果目前供應商有現貨,你的產品銷售較為穩定,則建議提前備貨確保產品供給,維持良好信譽和產品流通。

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當然如果現在處於斷貨階段則更需要第一時間明確產品復工時間,明確自己什麼時候可以拿到貨什麼時候可以發訂單。

做好萬事俱備只欠東風的準備,在市場打開的時候才不會手忙腳亂。

最後則是做好現金流的準備,由於大部分跨境電商在年前都增加人員,不少企業都面臨著人員工資、推廣費用、房租等問題,現金流能支撐多長時間則至關重要。目前由於疫情波及嚴重,日韓方面又慘遭重創,需要企業人員研讀國家給出的扶持政策,合理利用政策,將企業遭受的損失降低到最低水平。

沒人知道明天會發生什麼,所以只能在今天做好面對一切的準備,日韓跨境電商輪番受挫是挑戰,更是穩固自己提升生命力的機遇。


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