新京報訊 在新冠肺炎疫情防控工作下，一群身著黃色志願服的文明引導員堅守在北京整座城市的各個角落。
據北京市公共文明協調辦介紹，今年1月25日到3月11日期間，文明引導員參與了北京180個重點公交、地鐵站臺的秩序引導和348個社區（村）的防控值守，直接參與疫情防控的文明引導員累計73420人次。
地鐵引導員：“我們要起到引領帶頭作用，為疫情防控做一點力所能及的事情。”
沙河地鐵站B口，早高峰期間，文明引導員劉新華正在維持秩序。據地鐵工作人員介紹，“疫情前，早高峰7-9時，沙河站進站人數可以達到2萬人次，現在一天進站人數為一萬人次。”
3月11日上午7時許，地鐵昌平線沙河站，文明引導員已經上崗就位。從3月5日起，引導員們就開始復工，在地鐵沙河站負責引導大客流。
“乘客您好，為了您的健康安全出行，請您佩戴好口罩，與前方乘客保持一米以上距離，有序進站乘車，謝謝您的配合。”
在沙河地鐵站B2進站口，文明引導員劉新華戴著口罩、佩戴著麥克風，正在進站口處引導乘客有序進站。
今年50歲劉新華是沙河中隊的一名四星級文明引導員，從2010年12月份開始，她便開始參與起地鐵站公共文明引導工作。
劉新華說：“作為一名文明引導員，也要起引領帶頭作用，主動作為、勇於擔當，為疫情防控做一點力所能及的事情，發揮一些自己的餘熱。”
早高峰期間，文明引導員劉新華正在維持秩序。
早高峰期間，劉新華正在維持秩序，進站人數不多，乘客都自覺保持距離。
分流欄杆上掛著一個喇叭，時刻提醒進站乘客注意安全。
今年57歲的徐長和是一名二星級文明引導員，同時也是沙河中隊中隊長。自2008年7月起，他便開始參加公共文明引導工作。這一干就是12年。
沙河站作為客流量較大的地鐵站之一，早高峰的引導工作非常重要。徐長河介紹，從5號開始上崗工作之後，每天都要大概5點多起床，7點上崗，引導工作一直持續到早高峰結束大概9點多。
文明引導員徐長和在限流引導區域提醒進站乘客保持安全距離。
社區引導員：“在工作中只有一絲不苟，才能保證疫情防控不疏漏。”
海淀志新小區東門，文明引導員蔡長英測量完體溫，伸手將居民“請”進去，蔡長英說：“忘了哪一天了，這樣伸手伸了一天，回到家後，胳膊都酸得打不了彎了。”
除了地鐵站的引導工作之外，文明引導員還積極參與到社區的疫情防控工作中來。從今年2月2日起，文明引導員馬喜順和蔡長英就參與到了海淀區學院路街道志新小區的服務工作中。
今年55歲的馬喜順是學院路中隊的文明引導員，已經做了三年的志願工作。此前，馬喜順一直在道路口承擔交通引導工作。疫情期間，他則被調配到小區門口，配合社區進行防控工作。
馬喜順介紹，防控期間，引導員每天上午9點到下午1點，都要配合社區工作人員及志願者進行小區的聯防聯控工作。“主要是給進入小區人員測量體溫，遇到外地回京人員，指導他們填寫登記表並及時通知社區相關部門。”
今年51歲的學院路中隊文明引導員蔡長英表示，及時發現返京人員，登記其個人信息並及時反饋給社區這一工作，在疫情期間尤為重要。“在工作中只有一絲不苟，才能保證疫情防控不疏漏。”
海淀志新小區東門，文明引導員馬喜順（右）正在維持小區出入口秩序。
文明引導員張秀雲（左）與馬喜順（右）在小區出入口為進小區人員測量體溫。
文明引導員蔡長英在為小區居民測量體溫。
文明引導員正在輔助社區工作者張貼防疫宣傳資料。
文明引導員蔡長英（右一）與馬喜順（右二）為進小區人員測量體溫。
新京報記者 李凱祥 徐美慧 攝影報道
閱讀更多 新京報 的文章
