為有效防範新型冠狀病毒肺炎疫情傳播，針對家政服務人員時常外出、乘坐公共交通工具、打掃衛生、照顧老人、孩子等工作特點，特制定本指引。
一、外地返城的家政服務人員返程後應第一時間告知社區居委會並登記相關信息，按規定要求隔離醫學觀察14天，每日早晚各測量1次體溫並做好記錄，隔離期間避免與其他人員接觸，待期滿隔離解除後方可從業。隔離觀察期間如出現發熱、咳嗽等症狀，立即報告當地居委會，佩戴一次性醫用外科口罩，及時就近到發熱門診就診。
二、上崗後避免參加聚集性活動，儘量減少到人員密集的公共場所，尤其是空氣流動性差的地方。
三、做好自我健康監測。每日主動測量體溫並做好記錄，出現發熱、咳嗽等症狀時自覺停止提供家政服務，及時就近到發熱門診就診。
四、保持居室清潔衛生。勤開窗通風，每天至少開窗通風2次，每次不少於30分鐘。
五、保持手衛生。減少接觸公共場所的公共物品;掌握正確的洗手方法，勤洗手，洗手時使用洗手液或香皂流動水洗手。
六、養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰，打噴嚏或咳嗽時用紙巾或手肘衣袖遮住，不要用手直接接觸口、鼻、眼。口鼻分泌物或吐痰時用紙巾包好，棄置於有蓋垃圾箱內。
七、進到僱主家工作前應先洗手，更換口罩，穿上一次性鞋套，外衣放在陽臺通風處。
八、外出及提供服務時佩戴一次性醫用外科口罩，口罩變形、潮溼或汙染後應及時更換，廢棄口罩要放入垃圾袋密封后統一處理。
九、對普通家庭而言，日常以清潔為主，預防性消毒為輔，避免過度消毒。對門把手、馬桶等重點部位可以用75%酒精擦拭消毒，對拖把、抹布等用具使用後以有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒，作用30分鐘後用清水沖洗乾淨，晾乾存放。
十、住僱主家的家政服務人員應主動告知僱主返城時間、行程等信息，並按照返城人員居家隔離要求做好各項防護措施。僱主應為住家家政服務人員提供便利。
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