从1991年开始至今已经举办了29届的“央视3·15电视直播晚会”，在2020年第一次“跳票”——受到病毒疫情的影响，2020年的3·15晚会将会延迟播出。
对于公关行业来说，央视3·15晚会是一年一度的大考——被点名则寝食难安，逃过一劫则是值得开香槟的喜事。从2009年开始，汽车行业以及出行领域已经多次“上榜”。
虽然“315”晚会这把“达摩克利斯之剑”不能将所有的问题都暴露出来，但“315”强大的警示作用让汽车市场愈加成熟。在3·15推动下车企的自发召回也表明汽车市场的成熟。中国从2004年开始实施缺陷汽车产品召回制度，从大趋势上来看，中国所召回的车辆数量一直呈增长状态。
但已成为全球最大汽车市场的中国车市，有关汽车的各项投诉却并没有绝迹。2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件，其中汽车及零部件类投诉34335件，同比激增25.1%。
过去一年中，关于汽车的消费事件并不少。去年4月，女车主坐在引擎盖上哭诉维权的事件，不仅让奔驰头疼，随后更揭露出整个汽车行业违规收取金融服务费的乱象；而就在近期，国产特斯拉Model 3被曝自动驾驶芯片减配的事件，更是闹得沸沸扬扬；此外，关于新能源汽车的自燃、续航里程虚标等问题，也在过去一年间多次成为舆论关注的焦点。
“315”晚会虽然跳票了，但汽车行业并不能就此掉以轻心。毕竟，明年还有“315”……
閱讀更多 汽湃 的文章
