为切实做好一手抓疫情防控、一手抓审判执行工作，木垒县法院针对群众办理诉讼事务不方便的实际情况，通过多种形式满足群众司法需求，诉讼服务中心明确工作职责，细化工作措施，平稳有序地开展网上立案、咨询、调解等各项诉讼服务工作。
隔空立案解民忧
“您不用担心，我可以教您如何线上操作，足不出户就可以完成立案程序……”3月6日，木垒县法院立案庭的干警电话指导曹某及时通过移动微法院顺利立案。
疫情当前，木垒县法院推行“弹性办案、刚性战疫”的工作模式，充分发挥“智慧法院”作用，引导当事人优先选择新疆移动微法院、12368诉讼服务热线和电话微信等平台“零接触”处理矛盾纠纷，既维护了当事人的合法权益，又有效避免了人员聚集接触，消除了疫情传播隐患。
视频调解促和谐
疫情之下，“不聚集、不串门”已成为大家的共识。但随着春节假期的结束，一些急需前往法院开庭的当事人不禁有些犯难。
在一起民间借贷纠纷中，为最大限度保障双方当事人安全便利地参加诉讼，该中心承办法官经过前期电话沟通，在征求当事人同意后，通过微信视频在线主持调解，最终双方达成调解协议，法官随即制作调解书，第一时间通过微信向当事人进行送达。当事人对疫情期间能如此高效解决纠纷，均表示满意，该案至此顺利解决。
智慧审判战疫情
“现在进行语音测试，原告，能听清楚我说话吗？”
“可以听清。”
3月9日上午，该中心通过“互联网法庭”在线审理了一起民间借贷纠纷案件。在已做好前期对接的情况下，整个庭审过程网络流畅且发言清晰，最终此案通过调解方式顺利结案，双方当事人在核对笔录后进行电子签名。“原本还担心会因为疫情原因耽搁呢，没想到在家也能参与庭审，真是太方便了。”原告周某高兴地说。
据悉，自3月以来该中心共接受咨询40余次，审核网上立案39件，审查立案52件，线上调解19件。
在这场全国总动员的阻击战中，木垒县法院从人民群众切身利益出发，积极践行司法为民宗旨，充分利用“互联网+”模式，尽最大努力把可能带来的“不便”转变为不打折扣的“简便”，做到了“咨询有人答、材料有人收、案件有人查、事情有人办”。切实保障了广大人民群众的身体健康、生命安全和合法权益。 （李金汝）
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