近日，HPE（Hewlett Packard Enterprise，慧與，前惠普企業業務）發佈了一項重要的客戶支持公告，宣佈其部分產品中使用的企業級固態硬盤存在Bug。
固件錯誤將導致這些企業級SSD在運行32768小時（大約3年零270天8小時）發生故障，丟失數據。該故障的源於固件編程中錯誤地使用了16位二進制計時，當硬盤運行時間超過（-32768至32767）範圍時會出現計時失敗，出現嚴重錯誤。HPE表示：“在SSD發生故障後，SSD和數據都無法恢復。”
HPE公告（文檔ID：a00092491en_us）標題為“ HPE SAS SSD-某些HPE SAS SSD型號需要升級固件，以防止在32768小時運行時出現驅動器故障”。受影響的服務器和企業存儲產品包括：HPE Synergy、Apollo、ProLiant、JBOD D3xxx/D6xxx/D8xxx、StoreVirtual 4335和StoreVirtual 3200存儲產品。
該公告稱：“如果不更新SSD固件到HPD8，則將導致驅動器故障，在運行滿32768小時時出現數據丟失。”因為受影響的企業級SSD有可能是作為多驅動器JBOD或RAID的一部分，所以這個Bug導致的結果對於一些企業來說將是災難。唯一的解決方案，是儘快通過HPE支持中心下載並更新最細膩的PHD8版本固件。
HPE已經發布了在線固件更新工具，管理員可以從操作系統中更新驅動程序的固件。在線固件更新工具支持Linux、Windows和VMWare。某些SAS SSD型號已在11月22日收到補丁，而第二套SSD型號將在下個月的12月9日開始的一週內獲得補丁。
HPE表示，該故障源自上游某SSD供應商，但未透露具體的供應商的名稱。
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