九江市稅務局為確保納稅人、繳費人安全便捷辦稅繳費，按照“儘可能網上辦”的原則，優化電子稅務局功能，拓展網上辦稅繳費事項，不斷豐富“非接觸式”辦理事項和渠道，引導納稅人自助辦、網上辦，大力推行增值稅發票網上申領、郵寄配送、出口退稅無紙化申報、涉稅文書電子送達。
目前，發票票種核定、增值稅專用發票最高開票限額審批、發票領用等185項常辦涉稅費業務可以在電子稅務局辦理。
九江市稅務局還充分運用移動互聯網、5G和人工智能等新技術，創新“非接觸式”辦稅平臺，在官方微信公眾號“九江稅務”上開通了“疫期辦稅智通車”，實現辦稅繳費諮詢智能化、移動化，為納稅人、繳費人提供更為方便快捷的網上辦稅繳費服務。1月26日到3月10日，共辦理業務近40萬筆，其中通過電子稅務局辦理近32萬筆，網上辦稅率達到80%。
截至3月10日，通過“疫期辦稅智通車”推送涉稅優惠政策70次（條），受理智能諮詢4萬餘人（次），納稅人、繳費人自助繳費近萬筆，微信預約辦稅人數持續擴大，最大限度減少了納稅人、繳費人到實體辦稅服務廳辦稅繳費次數，最大程度降低交叉感染風險。
同時，九江市稅務局積極推進辦稅提速增效。為緩解出口企業資金壓力，稅務總局將全國正常出口退稅的平均辦理時間提速20%，由2019年10個工作日壓縮至8個工作日，在此基礎上，九江市稅務局優化流程，進行再壓縮、再提速，壓縮提速至5個工作日內，加快退稅辦理速度，有力地支持了外貿出口企業穩定發展。同時，啟動了以“戰疫情促發展 服務全面小康”為主題的“便民辦稅春風行動”，將優化納稅服務與疫情防控進一步緊密結合起來，持續把辦稅服務做好做優。
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