為什麼現在的很多酒店都不收押金,只收房費了?

陽光下的格桑花


一是沒有消費的東西,二是總體素質也提高了,有些酒店閒麻煩,像我們,毛巾被拿走,拖鞋被拿走,抽菸把被子燒了,麻辣燙弄壞了被子,唉,一言難盡,林子大了,什麼鳥都有


以德服人level


以我自己的經歷,現在住宿收押金的不多了,當然我住的基本是400以下的,再貴的沒捨得住。內地基本上都不怎麼收押金,欠發達地方反而多,不知道什麼原因。其實不收押金的,在退房之前也會查房的,一般我都不用酒店的,除了一次性拖鞋,其它毛巾浴巾都不用的,所以不管收不收押金,查不查房都不關心了。我覺得只要是正常住的,應該不會太在意這個吧


雪域吉祥


答:現在的很多酒店不收押金,只收房費。我認為既然是入住酒店,收押金也是很正常的事情,只要老闆開收據給我。我們入住酒店,也不可能故意破壞人家的東西吧,出門在外誰都是想有個住的地方。只要我們雙方都做到誠實守信,我相信退房的時候押金都會退的。

我去年住過的地方只有一家收押金的,也是在軟件上提前付款訂好單間了。當我辦理入住的時候老闆說要收押金,我也什麼都沒問直接交錢了,覺得這也是很正常的事,真的可以理解。

當我拿到房卡進房間的時候我才看到臺桌上有:兩瓶飲料、兩袋瓜子、兩袋花生呼、兩桶泡麵等。因為我在外面吃飽了,看到這些我也沒有動過,只是拿手機拍照了。

第二天我退房交房卡的時候,老闆問我那些零食吃了沒有,我說我沒動,你可以去房間核查一下。老闆說沒事,也沒有去查房,馬上就把押金退給我了,這就是互相信任的好處。

這是我親身經歷的一次收押金的酒店,所以我覺得收不收押金都是可以理解的一件事情,但是不收押金的酒店我們也要愛護房間物品。


黃河留水


從一四年開始旅遊隨團,自由行四星,五星都住過,還真沒趕上要壓金,毛巾用自己的,洗漱用自的,漱口用礦泉水瓶,電熱壺自己來,再來一套旅行茶具,還來一個摺疊手盆,拖鞋也自已帶,一次拖鞋試過打滑就不要了,浴液,洗髮水,小皂要,具說走時有服務員到房檢查用沒用收費物品,


日夜相連


我們如今在住酒店時會發現有許多酒店已經不收押金的只收房費了。我們也許會納悶,酒店的心如今都這麼大嗎?他們就不怕房客在住了一晚之後把房間裡的設施給破壞掉嗎?如此一來豈不是虧大發了。

在我看來,這也正是酒店的高明之處。以不收押金來博取客人的心理滿足。接下來我們就不妨來看一下這些酒店高明的營銷策略。


我們知道在前幾年基本上所有的酒店還都是要收押金的,因為交了押金之後就相當於形成了一種約束力,在退房的時候也是需要在酒店查房之後才可以把押金退回。

押金雖然不多,一般就100~200塊錢,而且在退房的時候也會如數奉還,但是對於房客來說無疑是不太舒服的,因為總感覺有一種不信任感在裡邊。

我們不排除有一些房客的素質確實不是特別高,有可能把房間內的設施給損壞,但是大部分客人呢素養還是非常可以的,他們就是單純的在酒店住上一晚,不會對房間裡的設施造成任何的破壞。


我們按照概率統計來看,那些素質不高的房客終究是極少數,而如果為了極少數人可能造成的損失而就將約束面向所有的人,那麼對於極大多數的人來說無疑是很不公平的。

所以有的酒店為了破除這個局面,與支付寶的芝麻信用進行合作,率先對所有的房客都不收押金。

免押金以支付寶的芝麻信用分為基礎,信用分越高就代表著自己的信用就越良好。所以如此一來,酒店自然也不會擔心房間內設施會有所損壞。即使真的有破壞了,通過與支付寶的合作便可以順藤摸瓜找到當事人,可謂是有所憑依、自不用去擔心。

免收押金對於房客來說就會讓他們感覺非常的舒服,在下次入住酒店時便會優先的選擇同樣的酒店,如此一來就成了這家酒店的常客,對於酒店本身的收益也是大大的裨益。


免收押金這個策略,可謂是牢牢把握住了人們的心裡。而這兩年哈羅單車之所以能夠衝破摩拜和其他品牌的阻攔成為最強的單車品牌,運用的不也是免收押金這個策略嗎?

當真是不是一家人,不進一家門。

我是萌之帆,熱愛文化的小青年。


萌之帆


大家好,我是進哥哥,我來講一下,現在很多的酒店已經不再預先收取押金了。首先講這是一件好事,社會在進步,人的信用也在提高,特別是現在的網絡很發達,你在預訂酒店的時候就已有你的信息了,所以酒店基本就不再要求你的信用登記,說白了,也不怕你跑,現在的銀行辦信用卡,網絡上有許多的網貸,也就是現在每個人的身份信息都可以用作抵押了;雖然是這樣,但我覺得我們每個人還是要愛惜自己的信用,只有讓人有了信用信任,你活著就會快樂,你說對吧。我現在出門住宿都是網上預訂,也先不用交錢,酒店退房後也不用查房,過幾天它就自動從你的卡里扣款了,哈哈,覺得也很瀟灑!






進哥哥逛天下


現在酒店不收押金,只收房費。從仔細分析多數的人素質提高,是不應該收押金,這樣方便顧客也節省了時間。酒店行業也竟爭的,那家開個頭,就會連鎖效應,都不會收押金,現在都是實名制登記住宿,有聯繫方式,有什麼損失都可以聯繫。酒店給出差和旅遊以及走親訪友的人帶來了方便,酒店的服務完善也與時俱進。





榴蓮7441


說說我對酒店不收押金的看法和一些存在的問題,和各位老師分享。在酒店行業摸爬滾打了10多年,籌建和管理過10多家酒店,近兩年開始旗下的酒店也是不收入住客人押金了,一是酒店除了房費也沒啥給客人消費的了,房間除了免費水,其它的物品消費額不高,加上外賣方便,商品存放不利於管理,在擺放房間就沒必要了;二是不像星級酒店有很多配套消費需要入房賬,我們做純客房含早,其它像洗衣類的自助,沒有急需的消費入賬;三是便於客房服務員工作,不要查房可以提高客房很大的工作效率,畢竟現在的客房大姐不好招啊,想招到做事細緻入微,服務禮貌主動熱情的就更難了;四是客人退房不需要等待了,直接可以退房走人,減少因退房等待過長產生的服務投訴和體驗不佳等風險因素;五是便於前臺資金的管理,收取客人多餘的押金在前臺資金比重佔據五分之三,這些資金存放對酒店帶來不了利益,還存在很大的管理分險,比如錯賬、挪用、盜搶等,綜上原因押金也就不收了。

接下來說說存在的問題吧:上帝們房卡不帶走行不,這個成本也不低啊,你帶走鬧不好還會引起家庭矛盾啊!對於部分素質差的上帝那是無語啊,有房間花生瓜子檳榔啤酒瓶鋪滿地的,有毛巾浴巾搽鞋抹地的,有床單被套全是血跡汙跡的,有紙巾盒遙控器帶走的,有電視傢俬損壞的,總之什麼都有,不收押金真沒辦法約束這些該死的上帝。

酒店行業競爭激烈,各個集團都在奇門斗法,力求突變,帶來了很多創新的服務理念,其中很多是值得我們去學習的,但對於我們中小酒店來說魚和熊掌哪可兼得,只能兩弊權衡取其輕!


颶風813


睿行之旅專注旅遊、移民留學、海外投資置業經驗分享,希望以下回答能有幫助。


首先酒店為什麼要收押金?

一是客人有可能在房間產生消費;二是客人在入住期間房間有可能產生損壞


至於產生消費,原來我們在住酒店的時候,房間裡面能消費的無非就是酒水飲料、零食方便麵、一次性用品等,現在很多酒店採取的是房間贈送礦泉水,至於其他可消費的東西沒有。

至於房間的損壞,現在是大數據時代,通過芝麻分可以免押金入住酒店;通過酒店的會員系統更是可以免押金住酒店。這樣不僅有利於快捷方便的入住退房,提升客戶體驗,還能減輕前臺工作人員的工作量,減少人工成本。


所以說,酒店免押金入住是一種趨勢。


睿行知旅


酒店不收押金只收房費應該和以下幾個因素有關:

1、預定的平臺,有的平臺根據大數據,信譽良好的,或者是VIP,又或者是平臺無不良記錄的多次使用者,這一類人群會在某些酒店可以享受免押金,直接入住等便捷的特權。

2、酒店的政策,有些酒店管理比較靈活,沒有制定收取押金為必須政策,在入住時,直接收取房費即可。

3、酒店的企業文化,現在的人都強調體驗感,這不僅包括一些硬件設施的要求,更多的是服務。在一些酒店看來,免受押金是給顧客的一種信任,對顧客來說,被信任就是對自身人品的一種認可,這麼一來顧客自然而然就會對這個酒店產生親切感與歸屬感,再次選擇的機率就會更大,這無疑也是一種營銷策略。


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